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[캐쉬/결제] [서비스이용방법] ID 탈퇴하려는데 다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 하나요?
다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우에는 아이디(ID)탈퇴가 불가능합니다. 따라서 고객님께서는 유료서비스 사용 등으로 남은 잔액을 모두 사용하시거나, 환불이 가능한 경우 환불 받으실 수 있습니다. 환불이 가능한 기준은 고객센터 > 캐쉬 > 환불하기에서 확인하실 수 있습니다....
[캐쉬/결제] [사용 및 조회] 다음캐쉬결제를 진행했으나, 유료결제만 이루어지고 서비스는 이용하지 못한 경우 어떻게 해야하나요?
일시적인 시스템의 오류이며, 번거로우시겠지만 이용하신 서비스의 '고객센터 > 1:1문의하기' 를 통해 Daum ID, 사용컨텐츠, 사용일자, 결제방법, 금액, 오류내용 등을 보내주시기 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기
[금융] [토론 광장] 금칙어로 인해 토론방에 글을 등록할 수 없습니다.
이 경우 본문 내용을 기재하여 Daum 고객센터로 문의 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기
[캐쉬/결제] [환불하기] 휴대폰 요금수납 확인은 왜 하나요?
따라서 정상적으로 납부하셨다면 결제하신 다 다음달에 환불 신청이 가능합니다. 만약, 정상적으로 납부되었음에도 환불신청이 불가하다면, 하기로 문의주시길 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 자동결제는 언제까지 결제가 되는 건가요?
특정기간 까지만으로 제한되어 있지 않으므로 사용을 원치 않으실 경우에는 해당 서비스 페이지에서 로그인후 '멤버쉽 해지 혹은 정기결제해지' 메뉴를 통해 고객님께서 직접 해지하실 수 있습니다....
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] 등록되어있는 자동결제 서비스를 해지하고 싶어요.
직접 자동결제 해지가 어려우신 경우에는 해당 서비스 > 고객센터 > 1:1문의하기 메뉴를 통해 별도 문의하여 주시기 바랍니다. Daum 고객센터 문의하기
[카페] [카페 이용 (회원)] 카페가 언제 휴면 상태로 전환되었는지 알 수 있나요?
카페가 휴면 상태로 전환된 시기를 확인하려면 카페 운영진이 직접 Daum 고객센터로 문의해 주셔야 합니다. Daum 고객센터 문의하기 바로 가기
[카페] [카페 이용 (회원)] 활동중지를 당한 카페 게시글을 삭제하고 싶어요.
참고로, 해당 카페에서 탈퇴하시면 내 카페 > 탈퇴 카페 관리 > 내 글 관리에서 [내가 쓴 글]을 클릭하여 고객님께서 직접 삭제하실 수 있는 점 참고 바랍니다. 만약 게시글을 직접 삭제하시는 데 어려움이 있으실 경우, Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. Daum 고객센터 바로 가기
[카페] [카페 이용 (회원)] 탈퇴된 카페에 작성했던 내 게시글을 삭제하고 싶어요.
만약 게시글을 직접 삭제하시는 데 어려움이 있으실 경우, Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. Daum 고객센터 바로 가기
[카페] [일반이용문의] 이미 탈퇴한 카페에 등록된 글이 다음에서 검색됩니다.
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