본문 바로가기

고객센터

검색

검색어 입력폼
고객센터 홈 > 도움말 검색결과
MY

도움말 검색결과

  • 선택됨 정확도
  • 최신
  • 조회수
서비스 선택
전체 메일 | 카페 | 검색 | 결제/캐쉬 | 클린센터 | 회원정보 | 금융 | 사전 | 부동산 | 다음/첫화면_pc | 날씨/다음 | 권리침해신고 | 다음/첫화면_모바일 | 회원정보_비즈회원 | 다음뉴스 | 이용자보호
  • [캐쉬/결제] [사용 및 조회] 상세 결제내역은 어디에서 확인하나요?

    ① 내결제 페이지 > 결제내역조회에 접속합니다 ② 결제한 날짜 및 이용한 서비스를 지정한 후 조회하면 결제내역이 보여집니다. ③ 내역의 내용칸에 있는 한글 텍스트를 클릭하면 상세거래내역서가 팝업됩니다. 단, 상세거래내역서는 세무/회계 증빙자료로 사용하실 수 없습니다.

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] Daum 회원 탈퇴 방법을 알려주세요.

    카카오계정 관리페이지에서 Daum 서비스만 별도로 탈퇴하실 수 있습니다. - 카카오톡 : 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 계정 정보 > Daum 프로필 > 'Daum 모든 서비스 탈퇴' 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정 정보 > Daum 프로필 > '

  • [카페] [일반이용문의] 카페 게시판 목록과 글 내용이 보이지 않습니다.

    속도, 안정성, 보안성 등의 문제가 보완된 최신 버전의 브라우저를 사용하시면 안전한 인터넷 사용이 가능합니다. Internet Explorer의 경우 지원이 종료되면서 보안상 취약할 가능성이 있습니다. 크롬 또는 엣지 브라우저로 업데이트 하여 이용하시길 권해드립니다.

  • [카페] [일반이용문의] 모바일에서는 카페에 접속되는데 PC에서는 접속되지 않습니다.

    속도, 안정성, 보안성 등의 문제가 보완된 최신 버전의 브라우저를 사용하시면 안전한 인터넷 사용이 가능합니다. Internet Explorer의 경우 지원이 종료되면서 보안상 취약할 가능성이 있습니다. 크롬 또는 엣지 브라우저로 업데이트 하여 이용하시길 권해드립니다.

  • [메일] [IMAP/POP3] 모바일에서 IMAP을 통해 연결했는데 동기화가 이루어지지 않습니다.

    먼저 스마트폰에서 IMAP으로 Daum 메일을 확인하려면 IMAP 사용 설정이 필요합니다. PC 다음메일에서 설정 > IMAP/POP3 > IMAP "사용함" 선택 후 "저장" 버튼을 클릭해주세요....

  • [메일] [스팸메일] 스팸메일을 안 받고 싶어요.

    "설정> 스팸관리"에서 스팸 관리, 키워드 차단, 수신허용/차단 기능을 설정하면 스팸메일이 차단되며, 차단된 스팸메일은 스팸함으로 자동 걸러집니다.

  • [메일] [IMAP/POP3] 아이폰에서 메모 업로드 해제 하려면 어떻게 해야 하나요??

    아이폰에서 메모 업로드를 해제하시려면 아래와 같이 설정정보를 변경하시면 됩니다. 설정정보 변경 방법 아이폰 > 설정 > Mail, 연락처, 캘린더 > (IMAP)연결 계정 > 메모를 OFF

  • [메일] [모바일 웹메일] [메일 쓰기] 전달, 답장시 원본메일 포함 여부 설정은 어떻게 하나요?

    전달, 답장 시 원본메일 모두 포함되어 발송됩니다. (Daum메일 PC웹과 동일)

  • [카페] [모바일앱] 첨부할 사진 사이즈를 조정하고 싶어요

    사진 사이즈는 카페앱의 설정> 글쓰기 설정에서 조정하실 수 있습니다. 글쓰기 설정에 들어가시면 첨부할 사진의 크기를 작게(가로크기480), 보통(가로크기 640), 크게(가로크기 1024) 3가지 중 하나로 설정할 수 있습니다.

  • [회원정보] [아이디/비밀번호 분실] 통합을 완료한 Daum 아이디인데 비밀번호를 잊어버렸어요.

    카카오계정으로 통합 완료한 Daum 아이디인 경우 카카오계정 비밀번호 재설정 서비스에서 비밀번호를 재설정한 후 이용해주세요. 카카오계정 비밀번호 재설정

이전 21 22 23 24 25 현재페이지26 27 28 29 30 다음

서비스 이용정보

약관/정책 | 개인정보처리방침 | 제휴문의 | 게임문의 | 쇼핑문의 | 비즈니스 다음고객센터: 1577-3321
Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
WA 품질인증 마크 (새창열림)

다음 고객센터 ARS 안내

1577-3321 (유료)
ARS 문의 번호 안내
  • 1번Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
  • 2번Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
  • 3번권리침해 및 유해게시물 긴급 신고
  • 4번보이는 ARS
고객센터 채널 운영 안내
  • 카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
    카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.
  • 카카오톡 상단 검색창 > "카카오 고객센터" 채널
    - 365일 24시간 챗봇 운영 - 평일 오전 10:00 ~ 18:30 상담톡 운영