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  • [메일] [메일읽기] 첨부파일이 winmail.dat 으로 변경 되었어요.

    Daum 메일에서 첨부파일 또는 메일 본문이 winmail.dat 파일로 보이는 현상은 메일의 기능과 무관합니다. 아웃룩에서 "서식있는 텍스트(rtf)" 형태로 메일을 보낼 경우 서식과 첨부 파일들이 winmail.dat이라는 하나의 파일로 묶여서 전송됩니다.

  • [메일] [환경설정] 부재중 응답 설정 방법을 알려주세요,

    부재중 응답이란 회원님께서 메일 확인이 불가능하여 답장을 하실 수 없는 경우, 수신한 메일에 대해 자동으로 답장 메일을 보내는 기능입니다. [부재중메일 설정 방법] 1. 왼쪽 메뉴의 "설정"을 클릭합니다. 2. 환경설정 > 부재중응답 메뉴 클릭합니다. 3....

  • [메일] [메일보내기] 메일을 보낼 때 "비어있는 문서입니다"라는 메시지와 함께 메일이 전송되지 않습니다.

    메일을 보낼때 "비어있는 문서입니다", "Document contains no data"라는 메시지가 뜨면서 메일이 전송되지 않는 것은 네트워크 사용자가 갑자기 증가할 때 속도가 약간 느려져서 뜨는 메시지 입니다. 잠시 후에 다시 메일을 발송해 보시기 바랍니다.

  • [메일] [메일보내기] 예약메일을 수정하러 들어갔는데 이전에 세팅한 예약 정보가 사라졌습니다.

    예약메일을 수정하실 경우, 이전에 설정된 예약발송 정보는 모두 삭제되고 임시보관함에 내용이 저장됩니다. 예약메일을 수정하실 때에는 내용 뿐만 아니라 예약발송 일시도 함께 다시 설정해주시기 바랍니다.

  • [메일] [메일읽기] 받은 메일을 원본 그대로 내 PC로 저장할 수는 없나요?

    "PC저장" 기능을 이용하시면, 받은 메일을 eml 파일로 다운로드받으실 수 있습니다. [메일 읽기 > 상단 툴바 '추가기능' 클릭 > PC저장 클릭] 다운로드한 eml 파일은 Microsoft Outlook 등 메일 프로그램을 이용하여 확인 및 편집이 가능합니다.

  • [메일] [메일수신] 가입한 카페에서 보내는 전체 메일 수신을 거부하고 싶습니다. 어디에서 해야 하나요?

    카페 전체메일의 수신여부는 해당 카페에 접속하셔서 '내 정보 > 수정 > 수신설정' 메뉴에서 설정하실 수 있습니다. 카페에서 발송하는 전체메일을 수신하고 싶지 않으시다면 전체메일의 체크박스를 해제하신 후 "수정" 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

  • [메일] [다음메일앱] 메일 앱에서도 '수신 확인'과 '발송 취소'를 할 수 있나요?

    Daum 메일은 '수신 확인' 기능을 제공합니다. 메일함 화면의 '보낸메일함' 오른쪽에 '수신확인' 버튼을 누르면 수신확인함으로 이동할 수 있습니다. 수신확인함에서 받는 사람이 메일을 읽었는지, 읽지 않았는지 확인할 수 있습니다.

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 계정을 삭제하여 스마트 워크 계정으로 수/발신되었던 메일이 삭제되었는데 복구할 수 있나요?

    Daum 스마트 워크의 기업/기관용 서비스는 아래의 기업 보안 정책이 적용되어 계정 삭제 시, 스마트 워크 계정으로 수/발신되었던 메일이 서버에서 모두 삭제되어 복구할 수 없습니다. 기업 보안 정책 스마트 워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수/발신된 메일을 삭제하는 정책입니다....

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 기업 보안 정책을 사용하면 모든 메일이 삭제되나요?

    "기업/기관용" 서비스에 적용되는 기업보안 정책은 Daum 스마트워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수발신된 메일을 삭제하는 정책입니다. 모든 메일이 삭제되는 것은 아니며, 해당 주소로 주고 받은 메일만 삭제됩니다.

  • [메일] [스팸메일] 스팸으로 자동 분류 설정을 했는데, 일부가 받은메일함으로 수신됩니다.

    아래 같은 경우 자동분류 설정을 했으나 받은메일함으로 메일이 수신될 수 있습니다. case 1. 자동분류 조건이 여러 개 등록된 경우 예시) #. 메일정보 - 발송자 주소: daum@daum.net - 수신된 메일 제목: (광고) 안녕, 난 다음이야!! #....

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