본문 바로가기

고객센터

검색

검색어 입력폼
고객센터 홈 > 도움말 검색결과
MY

도움말 검색결과

  • 선택됨 정확도
  • 최신
  • 조회수
서비스 선택
전체 카페 | 메일 | 검색 | 클린센터 | 회원정보 | 결제/캐쉬 | 사전 | 부동산 | 권리침해신고 | 날씨/다음 | 금융 | 회원정보_비즈회원 | 다음/첫화면_pc | 다음뉴스 | 단체회원/회원정보_사업자 | 이용자보호 | 다음/첫화면_모바일
  • [메일] [Daum 스마트 워크] 공유 주소록 연락처를 수정하거나 삭제하고 싶습니다.

    공유 주소록 수정은 '서비스 관리 > 회원계정관리 > 내정보 수정'에서 가능합니다.

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 관리자 변경이 가능한가요?

    관리자 변경을 위해서는 '서비스 관리 > 회원정보' 메뉴를 이용해 주세요. 후임 관리자를 "관리자 권한"으로 설정한 후, 전임 관리자를 "사용자 권한"으로 설정하면 됩니다. 단, 하나의 도메인에는 최소 한 명 이상의 관리자가 존재해야 합니다.

  • [캐쉬/결제] [환불하기] 환불 시, 휴대폰 본인인증을 왜 해야하나요?

    최초 결제 등으로 회원에 이미 등록된 본인인증정보를 통해 결제하실 때 확인된 사용자와 환불 시점에 확인된 사용자이 동일임을 확인하여 동명이인의 환불을 미연에 방지하고, 불법적인 탈취로 로그인 정보를 습득하여 환불을 시도하는 경우를 막아 고객님이 보유한 캐쉬를 안전하게 고객님께 환불해드리기 위함입니다.

  • [캐쉬/결제] [사용내역확인] 현금영수증 발급에 사용하는 "국세청 발급 현금영수증카드" 란 무엇인가요?

    국민들이 보다 편리하고 안전하게 현금영수증을 발급 받을 수 있도록 국세청에서 제작하여 보급하고 있는 '현금영수증카드'의 카드 번호입니다. 자세한 내용과 신청방법은 아래 링크를 참조하세요. 국세청 홈택스 바로가기 국세청 정책상 Daum에서는 국세청에서 발급한 현금영수증카드만 사용하실 수 있습니다....

  • [권리침해신고] [명예훼손 신고] 내 정보가 검색 돼요. 삭제해주세요.

    . - 권리침해 신고 요청서 - 본인확인자료(온라인: 본인명의 휴대폰/아이핀 인증, 오프라인: 주민번호 뒷 7자리를 마스킹(가림) 처리 한 신분증 사본) - 대리인접수 시 [위임장] 첨부 (신분증 외 기타 자료 또한 주민번호 뒷 7자리 마스킹(가림처리)된 자료로 접수해 주시기 바랍니다.)...

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 통합하지 않은 Daum 아이디는 어떻게 되나요?

    통합하지 않은 Daum 아이디의 회원정보 및 서비스 이용 내역은 그대로 남아있습니다. 다만, Daum 아이디 휴면 정책에 따라 Daum 서비스를 이용하지 않으면 휴면 아이디로 전환 됩니다.

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 서비스 해제 시 도메인 주소로 수/ 발신된 메일은 모두 삭제되나요?

    다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다. ① 자신의 계정을 삭제할 경우 '내정보' > '계정 삭제' 메뉴 ② 관리자가 계정을 삭제할 경우 '회원정보' > '선택회원 삭제' 메뉴 ③ 관리자가 Daum 스마트 워크 자체를 사용 종료 할 경우 > '서비스 종료' 메뉴 (기업/기관용 사용자는 새로운 카카오계정으로...

  • [검색] [인물 검색] 'KISO 인물정보 서비스 가이드라인' 이란 무엇인가요?

    카카오는 한국인터넷자율정책기구(이하 KISO)의 회원사로서, 인물정보 서비스 제공 시 기본적으로 준수되어야 하는 원칙과 기준에 대해, KISO 인물정보 서비스 자문위원회에서 제공하는 ‘KISO 인물정보 서비스 가이드라인(이하 가이드라인)’을 따르고 있습니다....

  • [카페] [실명인증] 이름은 실명이 맞는데 왜 정보가 없다고 나오나요?

    실명 확인에 필요한 정보를 정확히 입력하셨더라도 실명기관의 DB에 없는 경우는 실명 확인이 되지 않습니다. 이 경우에는 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. kakao 고객센터

  • [메일] [다음메일앱] [Android] 회사 메일, 학교 메일 등을 앱에 연결해 사용하고 싶습니다.

    계정 추가 방법 ① 계정 추가 화면에서 '기타 메일 계정'을 눌러주세요. ② 이메일 주소와 비밀번호을 입력해주세요. ③ 왼쪽 하단의 '상세 설정' 버튼을 눌러주세요. ④ IMAP과 POP3 중 입력하신 메일 계정에서 지원하는 프로토콜을 선택해 주세요. ⑤ 받는 서버 설정 화면에서, 서버 주소/보안 형식/포트를

이전 21 현재페이지22 23 24 25 26 27 28 29 30 다음

서비스 이용정보

약관/정책 | 개인정보처리방침 | 제휴문의 | 게임문의 | 쇼핑문의 | 비즈니스 다음고객센터: 1577-3321
Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
WA 품질인증 마크 (새창열림)

다음 고객센터 ARS 안내

1577-3321 (유료)
ARS 문의 번호 안내
  • 1번Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
  • 2번Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
  • 3번권리침해 및 유해게시물 긴급 신고
  • 4번보이는 ARS
고객센터 채널 운영 안내
  • 카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
    카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.
  • 카카오톡 상단 검색창 > "카카오 고객센터" 채널
    - 365일 24시간 챗봇 운영 - 평일 오전 10:00 ~ 18:30 상담톡 운영