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  • [캐쉬/결제] [환불하기] 환불 시, 휴대폰 본인인증을 왜 해야하나요?

    최초 결제 등으로 회원에 이미 등록된 본인인증정보를 통해 결제하실 때 확인된 사용자와 환불 시점에 확인된 사용자이 동일임을 확인하여 동명이인의 환불을 미연에 방지하고, 불법적인 탈취로 로그인 정보를 습득하여 환불을 시도하는 경우를 막아 고객님이 보유한 캐쉬를 안전하게 고객님께 환불해드리기 위함입니다.

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 관리자 변경이 가능한가요?

    관리자 변경을 위해서는 '서비스 관리 > 회원정보' 메뉴를 이용해 주세요. 후임 관리자를 "관리자 권한"으로 설정한 후, 전임 관리자를 "사용자 권한"으로 설정하면 됩니다. 단, 하나의 도메인에는 최소 한 명 이상의 관리자가 존재해야 합니다.

  • [검색] [인물 검색] 'KISO 인물정보 서비스 가이드라인' 이란 무엇인가요?

    카카오는 한국인터넷자율정책기구(이하 KISO)의 회원사로서, 인물정보 서비스 제공 시 기본적으로 준수되어야 하는 원칙과 기준에 대해, KISO 인물정보 서비스 자문위원회에서 제공하는 ‘KISO 인물정보 서비스 가이드라인(이하 가이드라인)’을 따르고 있습니다....

  • [회원정보] [카카오계정으로 통합] 통합하지 않은 Daum 아이디는 어떻게 되나요?

    통합하지 않은 Daum 아이디의 회원정보 및 서비스 이용 내역은 그대로 남아있습니다. 다만, Daum 아이디 휴면 정책에 따라 Daum 서비스를 이용하지 않으면 휴면 아이디로 전환 됩니다.

  • [권리침해신고] [신고 공통] 게시중단을 요청할 때 마다 권리증명서류를 내야 하나요?

    권리증명(주민번호 뒷 7자리 가림처리 된 사업자등록증, 신분증사본 등)은 본인임을 확인하는 서류이기 때문에 같은 침해사실로서 신고를 하신다면 추가 신고시 지속적으로 보내주시지 않으셔도 됩니다....

  • [카페] [실명인증] 이름은 실명이 맞는데 왜 정보가 없다고 나오나요?

    실명 확인에 필요한 정보를 정확히 입력하셨더라도 실명기관의 DB에 없는 경우는 실명 확인이 되지 않습니다. 이 경우에는 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. kakao 고객센터

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 서비스 해제 시 도메인 주소로 수/ 발신된 메일은 모두 삭제되나요?

    다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다. ① 자신의 계정을 삭제할 경우 '내정보' > '계정 삭제' 메뉴 ② 관리자가 계정을 삭제할 경우 '회원정보' > '선택회원 삭제' 메뉴 ③ 관리자가 Daum 스마트 워크 자체를 사용 종료 할 경우 > '서비스 종료' 메뉴 (기업/기관용 사용자는 새로운 카카오계정으로...

  • [메일] [다음메일앱] [Android] 회사 메일, 학교 메일 등을 앱에 연결해 사용하고 싶습니다.

    계정 추가 방법 ① 계정 추가 화면에서 '기타 메일 계정'을 눌러주세요. ② 이메일 주소와 비밀번호을 입력해주세요. ③ 왼쪽 하단의 '상세 설정' 버튼을 눌러주세요. ④ IMAP과 POP3 중 입력하신 메일 계정에서 지원하는 프로토콜을 선택해 주세요. ⑤ 받는 서버 설정 화면에서, 서버 주소/보안 형식/포트를

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 가입 신청한 회원을 거절할 수 있나요?

    아래 순서대로 가입 신청한 회원을 거절할 수 있습니다. 관리 > 카페 회원 > 가입대기 회원 탭 > 회원 체크 > 가입거절 선택 후 변경 클릭

  • [카페] [카페 랭킹] 활동 스코어가 뭔가요?

    활동 점수란 카페가 얼마나 운영이 잘 되고 있는지, 회원들의 친목/정보 활동이 얼마나 활발히 일어나고 있는지, 또 한번 방문한 사람의 재방문과 참여도가 얼마나 높은지 등의 모든 카페의 활동을 수치로 환산한 것입니다 점수 매기기 방문수가 1이상인 카페는 모두 카페 랭킹의 대상이 되어 점수가 매겨집니다....

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