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  • [카페] [클린카페] 블라인드 적용 후 30일 이내에 이의제기가 없을 경우, 어떻게 처리 되나요?

    해당 기간 내에 이의제기가 없으면 30일 이후에 자동 삭제/폐쇄됩니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 만 14세 미만의 어린이 카페에서 일반 카페로 변경이 되지 않습니다.

    카페지기가 생일이 지나 만 14세 이상인 경우, Daum 고객센터로 문의하시면 확인 후 일반 카페로 전환해 드립니다.

  • [메일] [IMAP/POP3] 아웃룩에서 메일을 보내려고 하는데 SMTP 오류 메시지가 뜹니다. (451 Queuing declined or disabled; try again later)

    아래의 방법으로 SMTP 인증 설정을 하시고 발송하시기 바랍니다. ① 아웃룩 > 파일 탭 > 정보 메뉴 > '계정 설정' 클릭 ② 인터넷 전자메일 설정에서 '기타 설정' 버튼 클릭 ③ '보내는 메일 서버' 탭 클릭 > '보내는 메일 서버(SMTP) 인증 필요'에 체크 > '받는 메일 서버와 동일한 설정 사용

  • [카페] [일반 글쓰기] 동영상 첨부 시 지원되는 확장자를 알고 싶습니다.

    대부분의 동영상 파일 형식을 지원하고 있습니다.

  • [카페] [일반관리] 자동 등업을 설정했는데 등업이 되지 않습니다.

    자동등업 조건으로 설정된 값은 카페 가입 후 총 누적수가 아닌, 각 등업된 이후부터 초기화되어 축적되는 데이터 수 입니다. 이 경우에 해당하지 않는지 확인 바랍니다.

  • [카페] [일반이용문의] 글이 삭제 되었습니다. 복구해 주세요.

    카페에 등록된 게시글은 게시글 작성자, 카페지기를 포함한 카페 운영진만 삭제할 수 있으며, 삭제된 게시글은 시스템상에서도 남아 있지 않으므로 복구할 수 없습니다. 참고로 Daum에서는 게시글 작성자의 동의 없이 무단으로 게시글을 삭제하지 않습니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페에서 활동중지를 당했는데 어떻게 된 건가요?

    카페 운영에 관련된 모든 권한은 카페 운영진에게 있으며 운영진은 활동을 원치 않는 회원에 대해 일방적으로 활동 중지시킬 수 있습니다. 해당 카페로 접속하신 후 접근차단 메시지 하단의 [카페지기/운영자에게 메일 보내기]를 통해 카페 운영진에게 직접 문의해 보시기 바랍니다.

  • [카페] [클린카페] 카페가 블라인드 되었습니다. 폐쇄해 주세요.

    블라인드 된 카페는 정책상 규제가 시작된 시점으로부터 30일 이후에 자동으로 폐쇄되도록 설정되어 있습니다. 자동으로 폐쇄가 완료될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 카페에서 전체메일 발송 후 수신확인이 되지 않습니다.

    카페에서 다른 회원의 닉네임을 통해 제공되는 "메일 보내기" 기능은 발신 전용으로 제공되는 기능이므로 수신확인이 불가합니다. 수신확인 기능은 카페 시스템 구조상 제공이 어려운 부분이니 너그러운 양해 부탁드립니다.

  • [카페] [모바일웹] 카페 게시글 확인이 원활하지 않습니다.

    아래 방법을 참고하여 이전 파일 정보를 삭제하신 후 이용해 보시기 바랍니다.

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