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  • [카페] [일반이용문의] 글이 삭제 되었습니다. 복구해 주세요.

    카페에 등록된 게시글은 게시글 작성자, 카페지기를 포함한 카페 운영진만 삭제할 수 있으며, 삭제된 게시글은 시스템상에서도 남아 있지 않으므로 복구할 수 없습니다. 참고로 Daum에서는 게시글 작성자의 동의 없이 무단으로 게시글을 삭제하지 않습니다.

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 공유 주소록 연락처를 수정하거나 삭제하고 싶습니다.

    공유 주소록 연락처에는 구성원의 연락처가 자동으로 등록되고, 도메인을 탈퇴할 경우에는 연락처가 자동으로 사라집니다. 따라서, 주소록에서 공유 주소록 연락처를 수정하거나 삭제 할 수는 없습니다. 공유 주소록 수정은 '서비스 관리 > 회원계정관리 > 내정보 수정'에서 가능합니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페가 언제 휴면 상태로 전환되었는지 알 수 있나요?

    Daum 카페에서는 장기간 활동이 없는 카페에 스팸 글이 등록되는 것을 막고 활성화된 카페를 쉽게 찾을 수 있도록 휴면 카페로 전환하고 있습니다. 카페가 휴면 상태로 전환된 시기를 확인하려면 카페 운영진이 직접 Daum 고객센터로 문의해 주셔야 합니다. Daum 고객센터 문의하기 바로 가기

  • [카페] [모바일앱] 특정 게시판에 새 글이 올라왔을 때 알림을 받고 싶어요

    이후 등록되는 게시글은 카페앱 > 내피드 > 구독에서 확인하실 수 있습니다.

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 휴대폰을 잃어버려서 2단계 인증으로 로그인을 할 수 없어요.

    비상연락용 이메일로 등록한 이메일로 인증번호를 받으실 수 있습니다. 2단계 인증번호 입력 페이지 하단에 "이메일로 인증번호 받기"를 클릭한 후 이메일을 확인해 보세요. 이메일로 도착한 인증번호를 입력하면 로그인하실 수 있습니다.

  • [검색] [통합 검색] 성인검색어는 어떤 기준으로 설정되나요?

    또한 운영자의 검토 후, 검색어의 사전적인 뜻은 무해하지만 검색결과에 음란/선정적인 내용이 많아 청소년에게 유해하다고 판단될 경우에도 성인검색어로 등록됩니다.

  • [메일] [스팸메일] SPF가 무엇인가요?

    [SPF : Sender Policy Framework] 메일 서버 IP를 사전에 DNS(도메인 서버)에 등록하여 수신자로 하여금 이메일에 표시된 보낸이 서버 IP가 도메인 서버에 등록된 메일 서버 IP와 일치하는지를 확인할 수 있도록 하는 인증기술입니다....

  • [카페] [글쓰기] 한글 문서 파일을 첨부하여 올린 후 확인해 보니 정상적으로 보이지 않습니다.

    따라서 한글에서 작성하신 글이 Daum 카페에 호환되지 않을 경우, 글이 정상적으로 표기되지 않을 수 있기 때문에 한글이 아닌 다른 프로그램(MS 워드 등)을 통해 글을 등록해 보시기 바랍니다.

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 실명확인 중 휴대폰 인증을 하면, 명의 정보가 일치하지 않는다고 합니다.

    SKT, KT, LGT에 회원님의 이름, 주민등록번호로 가입된 휴대폰이 없으신가요? 법인명의, 가족명의로 가입된 휴대폰, 휴대폰 가입자를 알 수 없는 경우는 휴대폰 인증이 불가능합니다. 휴대폰 인증 대신 아이핀 인증을 이용해주시기 바랍니다. 아이핀 인증 안내 바로가기

  • [메일] [다음메일앱] 스팸 메일을 차단하려면 어떻게 해야 하나요?

    메일앱에서 아래의 방법으로 스팸 처리 시, 해당 메일이 스팸메일함으로 이동되고, 수신 차단 목록에 발송 주소가 자동으로 등록되어 이후에 발송된 메일이 수신되지 않습니다. 스팸 처리 방법 ① 목록에서 스팸 처리할 메일 체크하기 > 화면 상단 메뉴 중 '스팸' 누르기 > 확인 클릭

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