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  • [클린센터] [카페관리] 카페 특정 회원이 다른 회원들에게 스팸메일을 발송하는데 해결 방법이 있나요?

    특정 스패머로부터 카페를 보호하려면 '회원정보 보기 권한'을 변경하시거나 카페 내 공지사항을 통해 아이디 공개 여부를 운영진 공개로 변경하도록 유도해 주시기 바랍니다....

  • [카페] [보호조치] 보호조치란 무엇인가요?

    아이디, 비밀번호가 타인에게 노출되었다고 판단되거나 오랫동안 비밀번호를 변경하지 않을 경우, 스팸 게시글을 작성한 경우 등 개인정보 도용으로 인해 발생할 수 있는 피해를 예방하기 위해 아이디를 차단하는 제도를 말합니다.

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 장기 미이용 Daum 아이디 정책에 대해 알려 주세요.

    2025년 11월 3일부터 Daum은 이용약관 및 운영정책에 따라, 회원님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 3년 이상 Daum을 이용(로그인) 하지 않은 회원의 개인정보를 파기하고 탈퇴 처리합니다....

  • [회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    Daum은 이용약관 및 운영정책에 따라, 장기간 서비스를 이용하지 않는 Daum 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 아래와 같이 휴면 정책을 시행합니다. ※ Daum 휴면 정책 1. 1년 이상 Daum을 이용(로그인)하지 않은 아이디는 휴면 아이디로 전환됩니다. - 휴면 아이디로 전환되기 30일 전에, 이를...

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 가입한 적이 없는 카페에 가입되어 있습니다.

    가입한 기억이 없는 카페가 가입되어 있다면 아이디의 도용을 의심해볼 수 있습니다. 그러나 Daum에서는 수사기관이 아니기 때문에 도용 여부를 판단할 수 없습니다....

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 아이디가 도용되어 검색어가 변경되었습니다.

    직접 변경하신 적 없음에도 카페 검색어가 변경되었다면 카페 운영진의 아이디 도용을 의심해 볼 수 있습니다. 그러나 사용하시는 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 Daum 측에서 확인이 어렵습니다....

  • [이용자보호] [이용자보호] 카카오 이용자보호 비전과 계획을 안내드립니다.

    카카오는 전기통신사업법 제32조의 이용자보호 조항에 근거하여,다음과 같이 이용자보호 비전과 계획을 수립하는 등 이용자보호를 위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다. [ 카카오 이용자보호 비전 ] - 이용자의 피해를 예방하기 위한, 다양한 보호체계를 마련하기 위해 노력하겠습니다. - 이용자로부터 제기되는 정당한...

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 아이디 명의자를 변경하고 싶어요.

    죄송합니다만, 아이디에 등록된 명의자 정보 변경은 불가능한 점 양해 바랍니다....

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 아이디가 도용되어 카페명이 변경되었습니다.

    직접 변경하신 적 없음에도 카페 이름이 변경되었다면 카페 운영진의 아이디 도용을 의심해 볼 수 있습니다. 그러나 사용하시는 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 Daum 측에서 확인이 어렵습니다....

  • [회원정보_비즈회원] [회원 정보 관리] [휴면] 휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

    카카오광고는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라, 장기간 서비스를 이용하지 않는 비즈니스 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 휴면 정책을 시행합니다. ※ 새롭게 시행되는 휴면 정책 1. 1년 이상 카카오광고를 이용(로그인 또는 광고집행)하지 않은 아이디는 휴면 아이디로 전환됩니다. - 휴면...

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