고객센터

해당 현상은 아웃룩 2013에서만 발생하는 문제이며, 아웃룩 2010, 윈도 라이브 메일, 썬더메일과 같은 다른 클라이언트에서는 발생하지 않습니다. 이 경우에는 Microsoft 고객센터에서 도움을 받아 보시기 바랍니다.

방법 ① Daum 메일 페이지 접속 > 다운로드할 메일을 열람 ② 메일 정보가 표시되는 부분 오른쪽의 '다운로드' 버튼을 클릭 ③ 메일 원문 다운로드에 대한 안내 문구 '확인' 클릭 ④ '파일 다운로드' 팝업 메시지 화면에서 '저장' 버튼을 클릭하여 PC로 저장 ※ 다운로드되는 원문 파일(.eml)은 아웃룩

아웃룩 등의 POP3 메일클라이언트 설정에 '서버에 복사본 남기기' 켜져 있지 않으면, 기본 설정으로 인해 메일을 해당 메일클라이언트에서 가져감과 동시에 POP3로 메일 삭제 요청이 발생합니다....

아래의 방법으로 SMTP 인증 설정을 하시고 발송하시기 바랍니다. ① 아웃룩 > 파일 탭 > 정보 메뉴 > '계정 설정' 클릭 ② 인터넷 전자메일 설정에서 '기타 설정' 버튼 클릭 ③ '보내는 메일 서버' 탭 클릭 > '보내는 메일 서버(SMTP) 인증 필요'에 체크 > '받는 메일 서버와 동일한 설정 사용

Daum 메일 뿐만 아니라 네이버, 네이트, 구글, 야후, 아웃룩 등 사용하시는 대부분의 메일 주소를 연결할 수 있습니다. 새 메일이 오면 도착 알림을 받을 수 있고, 답장 및 메일 삭제도 가능합니다.

아웃룩에서 파란 메일 및 도메인 서비스 메일을 사용하고자 하신다면 아래와 같이 설정을 진행하시면 됩니다. ※ 참고) 2025년 1월 2일 부로 IMAP/POP3 로그인에 2단계 인증이 필수 적용되어, 외부 클라이언트 로그인 시 기존 비밀번호가 아닌 반드시 앱 비밀번호를 별도로 생성하여 로그인해야 합니다.

아웃룩 설정은 아래와 같이 진행하시면 됩니다. Daum 스마트워크 메일 계정 사용시에는, 아래 부분에 Daum 스마트워크 메일 주소(myID@myDomain.com)를 입력하시면 됩니다.

Daum 스마트워크는 아웃룩, 선더버드 등 애플리케이션 클라이언트에서 원활하게 작동합니다. 사용자가 익숙한 인터페이스를 계속 사용할 수 있도록 Daum 메일 서버는 모든 기능을 지원하며, 별도의 직원 교육 없이 IT부서의 관리/유지비용을 획기적으로 개선할 수 있습니다.

아웃룩 등의 PC용 메일 클라이언트를 이용해서는 대용량 첨부(무제한 용량)가 불가능 하기 때문에, 일반 첨부(25MB)만 가능합니다. 25MB 이상의 첨부 파일을 전송하시고자 할 때에는 웹에서 대용량 첨부 기능을 이용해 주세요.

. - 모바일 웹메일 - IMAP (아이폰, 안드로이드폰 등 지원) - POP3 (아웃룩, 선더버드 등 지원)