본문 바로가기

고객센터

검색

검색어 입력폼
고객센터 홈 > 도움말 검색결과
MY

도움말 검색결과

  • 선택됨 정확도
  • 최신
  • 조회수
서비스 선택
전체 카페 | 메일 | 검색 | 클린센터 | 회원정보 | 사전 | 결제/캐쉬 | 권리침해신고 | 부동산 | 회원정보_비즈회원 | 다음뉴스 | 다음/첫화면_pc | 단체회원/회원정보_사업자 | 날씨/다음 | 금융 | 다음/첫화면_모바일 | 이용자보호
  • [사전] [일반 문의] "혹시 이것을 찾으셨나요?" 란 무엇인가요?

    검색어 입력을 잘못했을 경우, 그와 유사한 철자의 단어를 찾아서 추천해주는 편리한 기능입니다. “apple” 을 “aple” 로 잘못 입력하면 형태가 비슷한 apple able ample maple 등을 찾아서 제시해주고, “apple”로 자동 변환해 검색결과를 제공해줍니다.

  • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등의 유통 방지를 위한 기술적・관리적 조치 적용 시기와 유의사항을 알려주세요.

    정보통신망에서 불법촬영물등을 유통할 경우, 삭제 등 유통방지에 필요한 조치가 취해지며, 관련 법률에 따라 형사처벌 받을 수 있사오니, 이용자 여러분께서는 관련 내용을 참고하시고 서비스 이용시 유의하여 주시기 바랍니다. 1. 시행일자 : 2021년 12월 10일 2....

  • [메일] [프리미엄 메일] 프리미엄 서비스 기간연장기한을 놓쳤습니다.

    프리미엄 메일 서비스의 사용 기간이 만료되었을 경우, 신규 가입으로 다시 신청해주시기 바랍니다.

  • [회원정보] [보호조치] 인증번호 발송 횟수가 초과되어 더 이상 인증번호를 받을 수 없어요. 어떻게 하나요?

    해당 메시지를 확인하셨다면 다른 인증수단으로 시도하시거나, 일정 시간이 지난 후 다시 인증을 시도해 주시기 바랍니다. 그래도 이용하실 수 없다면 고객센터로 문의해주세요. ☞ 보호조치 해제 문의하기

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 카페 신규 가입 시 바로 가입되도록 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    카페 가입 시 신청없이 바로 가입하게 하시려면, '카페 관리 > 기본정보 관리 > 기본 정보'의 [가입 방식]을 '바로 가입'으로 선택해 주시면 됩니다. 만약, '바로 가입'시 확인이 안되고 [공개 설정 및 가입 방식 변경 불가]라는 문구가 확인된다면 현재 가입 대기 중인 회원이 있기 때문입니다....

  • [메일] [스팸메일] 스팸함 목록에서 표시된 '스팸의심', '스팸클리너', '직접이동', 은 무슨 의미인가요?

    '스팸의심'으로 표시된 메일은 스팸 클리너를 기반으로 받은메일함으로 들어온 스팸 메일을 스팸함으로 자동 이동시켜준 메일입니다....

  • [회원정보] [아이핀/마이핀] 발급받은 마이핀 13자리를 다시 확인하고 싶어요.

    문구 내 '아이디' 연결링크 클릭 ③ Daum 아이디 찾기 페이지에서 '아이핀 신규발급 받기'를 눌러주세요. ④ 아이핀 로그인 팝업 페이지 하단의 '마이핀 관리'를 눌러주세요. ③ 마이핀 MyPIN 조회를 눌러주세요.

  • [메일] [IMAP/POP3] 스마트폰에서 IMAP 설정은 정상적으로 됐는데 메일 동기화가 이루어지지 않습니다.

    스마트폰에서 IMAP으로 Daum 메일을 보려면 IMAP 의 사용여부를 설정해 주셔야 합니다. 설정 > IMAP/POP3 > IMAP 설정의 IMAP/SMTP 에서 "사용함" 를 선택하신 후 "저장" 버튼을 클릭해주세요.

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] 자동결제시 등록한 휴대폰정보가 변경되면 어떻게 해야 하나요?

    휴대폰 번호변경, 이통사변경, 명의변경 등으로 자동결제시 등록한 휴대폰정보가 변경되었을 경우에는 번거로우시겠지만 기존 자동결제 내역을 해지 후 다시 가입해 주셔야 합니다. 그대로 유지하실 경우 다음번 결제일에 정상적으로 결제되지 않아 자동결제는 자동 해지처리 되는 점 참고해 주세요.

  • [메일] [메일보내기] 메일 작성 시 한글 입력이 되지 않아요.

    윈도우 전체 환경설정 > 시간 및 언어 > 언어 > 기본 설정 언어를 "한국어"로 설정해주세요. 그리고 Window 표시 언어도 "한국어"로 설정해주세요. 또는, 윈도우 입력 도구 모음 > "Window 키 + Space"를 눌러 "한국어, Microsoft 입력기"를 선택해주세요.

이전 11 12 13 14 15 16 17 현재페이지18 19 20 다음

서비스 이용정보

약관/정책 | 개인정보처리방침 | 제휴문의 | 게임문의 | 쇼핑문의 | 비즈니스 다음고객센터: 1577-3321
Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
WA 품질인증 마크 (새창열림)

다음 고객센터 ARS 안내

1577-3321 (유료)
ARS 문의 번호 안내
  • 1번Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
  • 2번Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
  • 3번권리침해 및 유해게시물 긴급 신고
  • 4번보이는 ARS
고객센터 채널 운영 안내
  • 카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
    카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.
  • 카카오톡 상단 검색창 > "카카오 고객센터" 채널
    - 365일 24시간 챗봇 운영 - 평일 오전 10:00 ~ 18:30 상담톡 운영