본문 바로가기

고객센터

검색

검색어 입력폼
고객센터 홈 > 도움말 검색결과
MY

도움말 검색결과

  • 선택됨 정확도
  • 최신
  • 조회수
서비스 선택
전체 카페 | 메일 | 검색 | 클린센터 | 회원정보 | 부동산 | 결제/캐쉬 | 권리침해신고 | 사전 | 금융 | 회원정보_비즈회원 | 다음뉴스 | 다음/첫화면_pc | 날씨/다음 | 다음/첫화면_모바일 | 단체회원/회원정보_사업자 | 이용자보호
  • [클린센터] [카페 블라인드] Xbox,게임기 개조대행 및 판매카페는 블라인드 되나요?

    컴퓨터프로그램보호법 제30조 (기술적보호조치의 침해 등의 금지) 제2항 누구든지 상당히 기술적보호조치를 무력화하는 기기·장치·부품 등을 제조·수입하거나 공중에 양도·대여 또는 유통하여서는 아니되며, 기술적보호조치를 무력화하는 프로그램을 전송·배포하거나 기술적보호조치를 무력화하는 기술을 제공하여서는 아니된다

  • [카페] [카페 랭킹] 카페를 개설했는데 언제부터 랭킹이 적용되나요?

    랭킹 대상 카페의 자격이 되는 순간부터 점수가 계산되는 것은 아닙니다. 랭킹의 대상이 되는 카페는 방문수가 1명 이상인 카페입니다. 카페별로 봤을 때, 방문수가 1이 넘어가는 순간부터 랭킹이 매겨지는 것이 아니라 카페 랭킹을 계산하는 날짜를 기준으로 위의 자격을 충족하게 되면 랭킹 대상에 포함됩니다

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 신청하지 않은 2단계 인증 메시지가 수신되었어요.

    타인이 2단계 인증 설정 시 잘못된 휴대폰 번호를 입력하여 인증번호가 발송될 수 있습니다. 인증받을 휴대폰 번호는 사용자가 직접 기재하게 되므로, 잘못된 연락처가 입력된 경우 타인에게 인증번호가 발송될 수 있습니다....

  • [메일] [IMAP/POP3] 외부 메일에서 Daum 메일 불러오기 시 "ERR Authentication failed(password incorrect)" 내용이 확인되는데 어떻게 하나요?

    해당 오류는 외부 메일 불러오기 설정 시 Daum 로그인 정보가 올바르지 않을 때 나타납니다. 외부 메일 불러오기 설정 시 올바른 Daum 아이디와 비밀번호를 설정했는지, Daum 메일에서 POP3가 설정되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

  • [캐쉬/결제] [사용내역확인] 결제내역을 삭제해주세요.

    현행법상(전자금융거래법·상법 등) 향후 분쟁이나 민원 등에 대비해 일정 기간 자료를 백업(별도 저장)해 보존하도록 되어있어, 삭제가 불가합니다. 다만, 카카오에서는 인증된 보안 방식과 정기적인 보안감사를 통해 외부로부터의 불법침입을 완전히 차단합니다....

  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] 캐쉬 유효 기간을 알려주세요.

    다음 캐쉬 중 온라인우표제, 쇼핑적립금, 상품평등의 이벤트 등으로 적립받으신 적립 캐쉬일 경우, 사용하지 않으시게 되면 1년간만 유효합니다. 그 외 유료 결제수단 (휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등) 을 통해 충전하신 구매캐쉬일 경우는 사용하지 않으신 상태에서 5년간 유효합니다....

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 카페에서 전체메일 발송 후 수신확인이 되지 않습니다.

    카페에서 다른 회원의 닉네임을 통해 제공되는 "메일 보내기" 기능은 발신 전용으로 제공되는 기능이므로 수신확인이 불가합니다. 수신확인 기능은 카페 시스템 구조상 제공이 어려운 부분이니 너그러운 양해 부탁드립니다.

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 가입질문을 추가하고 싶어요

    여기에서 입력한 질문은 해당 카페 가입시 뜨게 되며, 가입시 해당 질문에 답변이 입력되면 질문에 답한 내용이 회원정보에 저장됩니다. 추가 가입정보 질문 입력은 운영진의 선택 입력 사항이므로, 원치 않으시면 질문을 입력하지 않으셔도 됩니다.

  • [메일] [메일읽기] 저장된 메일은 일정 기간이 되면 자동 삭제되나요?

    모든 메일함의 메일은 회원님이 직접 삭제하지 않는 한 삭제되지 않습니다.
 단, 휴지통, 스팸함, 수신확인 정보는 보관 기간이 있습니다.
 - 휴지통, 스팸함은 설정에 따라 해당 메일의 수신일 기준으로 7일 또는 15일 후 자동 삭제됩니다. - 수신확인 정보는 3개월 동안 보관됩니다.

  • [부동산] [분양] 분양정보가 잘못되어 수정이 필요한데 어떻게 해야 하나요?

    다음부동산 분양서비스는 직방과 함께 운영하고 있습니다. 직방 고객센터로 전화하셔서 수정 요청해 주시면 확인 후 빠르게 수정해 드리겠습니다. 고객센터 : 1661-8734

이전 11 12 13 14 15 16 17 현재페이지18 19 20 다음

서비스 이용정보

약관/정책 | 개인정보처리방침 | 제휴문의 | 게임문의 | 쇼핑문의 | 비즈니스 다음고객센터: 1577-3321
Copyright © Kakao Corp. All rights reserved.
WA 품질인증 마크 (새창열림)

다음 고객센터 ARS 안내

1577-3321 (유료)
ARS 문의 번호 안내
  • 1번Daum 회원정보, 메일, 카페 문의
  • 2번Daum 검색, 뉴스 등 그 외 Daum 서비스 문의
  • 3번권리침해 및 유해게시물 긴급 신고
  • 4번보이는 ARS
고객센터 채널 운영 안내
  • 카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해, Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
    카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.
  • 카카오톡 상단 검색창 > "카카오 고객센터" 채널
    - 365일 24시간 챗봇 운영 - 평일 오전 10:00 ~ 18:30 상담톡 운영