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  • [카페] [카페 관리 (운영자)] 아이디가 도용되어 카페명이 변경되었습니다.

    직접 변경하신 적 없음에도 카페 이름이 변경되었다면 카페 운영진의 아이디 도용을 의심해 볼 수 있습니다. 그러나 사용하시는 아이디의 실제 해킹 및 도용 여부는 Daum 측에서 확인이 어렵습니다....

  • [카페] [카페 가입/탈퇴] 카페 가입 시 제시된 보안문자를 입력하면 오류가 나타납니다.

    카페 보안문자는 정상적인 카페 주소로 접속할 시에만 인식되기 때문에 정상적인 카페 주소가 아닌 다른 도메인으로 접속 시, 가입 및 카페 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 참고로 정상적인 카페 주소는 카페 > 프로필 > 기본정보에서 확인하실 수 있습니다. 카페 주소 확인 방법

  • [카페] [클린카페] 카페가 블라인드되어 폐쇄됐는데 복구할 수 있나요?

    '블라인드(Blind)'는 약관에 위배되는 활동이 있는 경우, 카페 또는 메뉴의 이용을 제한하여 유해정보로부터 이용자를 보호하기 위한 제도입니다....

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페에서 강제탈퇴된 이유를 알고 싶습니다.

    카페 운영에 관련된 모든 권한은 카페 운영진에게 있으며 운영진은 활동을 원치 않는 회원에 대해 일방적으로 강제 탈퇴시킬 수 있습니다. 해당 카페로 접속하신 후 접근차단 메시지 하단의 [카페지기/운영자에게 메일 보내기]를 통해 카페 운영진에게 직접 문의해 보시기 바랍니다....

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 카페가 언제 휴면 상태로 전환되었는지 알 수 있나요?

    Daum 카페에서는 장기간 활동이 없는 카페에 스팸 글이 등록되는 것을 막고 활성화된 카페를 쉽게 찾을 수 있도록 휴면 카페로 전환하고 있습니다. 카페가 휴면 상태로 전환된 시기를 확인하려면 카페 운영진이 직접 Daum 고객센터로 문의해 주셔야 합니다. Daum 고객센터 문의하기 바로 가기

  • [카페] [카페 관리 (운영자)] A 카페의 모든 자료를 B 카페로 이전할 수 있나요?

    카페에 등록된 게시물을 일괄적으로 이전하는 기능은 현재 제공되고 있지 않습니다. 그러나 게시글 우측 하단의 스크랩 기능을 이용하여 개별 게시글을 직접 이동하실 수 있습니다. 단, '스크랩' 기능은 스크랩이 허용된 게시글에 한하여 이용하실 수 있습니다.

  • [카페] [클린카페] 타 카페에서 비방글이나 허위사실을 유포하는데 조치 방법은 없나요?

    Daum 카페는 클린카페 규제기준(바로가기)에 따라 회원이 이용하는 아이디에 대한 조치를 진행하고 있습니다. 카페 내 지속해서 불건전한 내용의 게시물을 등록하는 회원이 있을 경우 게시물 하단의 '신고' 버튼을 이용하여 신고해 주시면, 적절한 조치를 취하도록 하겠습니다.

  • [카페] [일반이용문의] 글이 삭제 되었습니다. 복구해 주세요.

    카페에 등록된 게시글은 게시글 작성자, 카페지기를 포함한 카페 운영진만 삭제할 수 있으며, 삭제된 게시글은 시스템상에서도 남아 있지 않으므로 복구할 수 없습니다. 참고로 Daum에서는 게시글 작성자의 동의 없이 무단으로 게시글을 삭제하지 않습니다.

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 가입한 적이 없는 카페에 가입되어 있습니다.

    가입한 기억이 없는 카페가 가입되어 있다면 아이디의 도용을 의심해볼 수 있습니다. 그러나 Daum에서는 수사기관이 아니기 때문에 도용 여부를 판단할 수 없습니다....

  • [카페] [일반이용문의] 카페지기인데 카페에 접속했더니 일반회원 또는 손님으로 되어 있습니다.

    혹시 카페지기 아이디가 아닌 다른 아이디로 로그인하신 것은 아닌지 확인해 주세요. Daum은 하나의 명의로 최대 5개의 아이디를 생성할 수 있으므로 아이디를 여러 개 사용하신다면, 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다....

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