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[메일] [프리미엄 메일] 프리미엄 서비스를 환불하고 싶습니다.
다만, 아래 2가지 경우는 환불신청 방법이 다르니, 유의해주시기 바랍니다. 1) Daum캐쉬로 결제한 경우 Daum캐쉬로 프리미엄메일 상품을 구매하셨던 경우에는, 고객센터로 취소/환불 신청을 해주시기 바랍니다. ( Daum 고객센터 문의하기) 2) 본인 사용이 아니라 선물한 경우 타인에게 선물한 프리미엄메일
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[카페] [카페지기 위임(일반요청)] 운영하던 카페 아이디를 삭제했는데 다시 위임 받을 수 있나요?
카페지기 권한을 되찾고 싶으시면 '부재중 카페지기 권한 위임' 절차에 따라 해당 카페에 가입하여 최소 3개월 활동한 이후에 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. '부재중 카페지기 권한 위임' 절차는 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
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[카페] [카페지기 위임(일반요청)] 카페지기가 사망한 경우 카페를 양도하려면?
카페지기가 사망한 경우, 해당 카페의 카페지기 권한을 위임받으시려면 Daum고객센터로 문의하셔서 관련 서류에 대한 안내를 받으셔서 카페지기 권한 위임을 진행하셔야 합니다.
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[검색] [인물 검색] 인물 정보에 작품(영화, 방송, 도서 등)을 등록하고 싶어요.
작품 등록 관련 추가 문의 및 요청은 고객센터 문의하기 또는 다음 마이프로필을 통해 문의해주시기 바랍니다
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[클린센터] [아이디 보호] '아이디 보호 안내' 페이지가 뜹니다.
(실명으로 가입되지 않거나, 가입 시 입력하신 정보가 없을 경우 해제 진행이 어려울 수 있습니다.) 1) 휴대폰 인증 2) 이메일 인증 3) 내 명의 휴대폰 인증 만약 등록된 연락처 정보가 없거나 연락처 정보가 변경된 경우 또는 자세한 내용이 궁금하시다면, 마이핀 정보와 함께 고객센터로 문의해주세요. ☞
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[회원정보] [내정보 관리/보호] 2단계 인증번호가 오지 않아요.
이메일로 인증번호가 오지 않는 경우 - 메일 프로그램 혹은 메일 사이트에서 보낸이가 'Daum고객센터' 또는 보낸이 메일 주소가 'web-master@daum.net'으로 되어 있는 경우 차단한 건 아닌지 확인해 주세요. - 인증번호 메일 제목은 '[Daum] 2단계 인증 번호 안내 메일입니다.'
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[회원정보] [가입 및 탈퇴] 휴면 안내 메일을 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.
휴면 아이디로 전환된 후 별도로 보관되는 기간 (4년) 내에 언제든지 웹상에서 재사용 신청이 가능하며, 재사용 신청 시 Daum 내정보에 등록된 내용이 부정확하거나 오래전 연락처인 경우에는 고객센터로 문의해 주세요. 4.
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[카페] [카페 관리 (운영자)] 카페 검색어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
카페의 성격이 아예 변경되는 경우 - 금칙어로 제한되어 검색이 이루어지지 않는 경우 - 클린카페에서 문제가 되는 카페 검색어를 변경하도록 시정권고를 받은 경우 - 카페 검색어에 개인 실명, 전화번호 등이 노출되어 즉시 변경하지 않으면 개인정보 노출이 우려되는 경우 만약, 사유에 해당될 경우에는 Daum 고객센터로
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[카페] [카페 이용 (회원)] 가수나 작곡가의 허락을 받아서 사용한 음원인데 [저작권위반의심]으로 나와요.
음저협이나 저작권자로부터 허락을 받고 곡을 올리셨는데도 [저작권위반의심] 메시지가 나와 불편을 겪으셨다면 고객센터로 해당 곡, 파일 등 자세한 정보를 알려주시기 바랍니다. 음원 다운로드 및 재생 제한 (음원저작권필터링기능) 자세히 보기
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[회원정보] [보호조치] 보호조치 인증번호가 오지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
이메일로 인증번호가 오지 않는 경우 - 메일 프로그램 혹은 메일 사이트에서 보낸이가 'Daum고객센터' 또는 보낸이 메일 주소가 'web-master@daum.net'으로 되어 있는 경우 차단한 건 아닌지 확인해 주세요. - 인증번호 메일 제목은 '[Daum] 아이디 찾기 인증 번호 안내 메일입니다.'