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  • [캐쉬/결제] [서비스이용방법] ID 탈퇴하려는데 다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 하나요?

    다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우에는 아이디(ID)탈퇴가 불가능합니다. 따라서 고객님께서는 유료서비스 사용 등으로 남은 잔액을 모두 사용하시거나, 환불이 가능한 경우 환불 받으실 수 있습니다. 환불이 가능한 기준은 고객센터 > 캐쉬 > 환불하기에서 확인하실 수 있습니다....

  • [카페] [카페 이용 (회원)] 닉네임을 바꾸려고 하는데 '해당 닉네임은 내일부터 사용이 가능합니다.'라는 메시지가 떠요.

    동일 닉네임으로 같은 날 탈퇴/가입하면 1개의 닉네임에 2개 아이디가 물려 오류가 발생하는 경우가 종종 있어 이를 방지하기 위한 조치이므로 양해 부탁드립니다.

  • [메일] [Daum 스마트 워크] 도메인 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

    Daum 스마트 워크 서비스 탈퇴 후 원하시는 아이디로 도메인 주소를 넣어 재신청 2....

  • [회원정보] [사업자/단체회원] 사업자/단체 가입 방법을 알려주세요.

    앞으로 카카오계정으로 신규 가입 및 Daum 아이디 생성만 가능하오니, 카카오계정으로 가입하시어 Daum을 이용해 주세요. Daum 공지사항 확인하기 카카오계정 가입 도움말

  • [회원정보] [내정보 관리/보호] 통합을 완료한 Daum 아이디에요. Daum 닉네임, 프로필 사진은 어떻게 수정하나요?

    카카오계정으로 통합 완료한 Daum 아이디인 경우 내정보를 통해 카카오 계정관리에서 Daum 닉네임, 프로필 사진을 수정하실 수 있습니다. 내정보 바로가기 1) 카카오 계정관리 화면 상단의 '계정 이용' 메뉴를 클릭해주세요. 2) 계정 이용 화면에서 다음 '상세 보기'를 클릭해주세요. 1.

  • [메일] [메일읽기] 스크립트가 포함된 메일이 자동 실행되지 않아요.

    바이러스를 자동 실행시키는 메일을 차단하여 다음 메일을 이용하시는 회원님들을 보호하기 위함입니다. 스크립트가 포함된 메일은 메일의 원문이 다르게 보일 수 있으나, 'PC저장'을 이용해 메일을 컴퓨터에 저장한 후 메일을 열면 원본 그대로 메일을 볼 수 있습니다.

  • [클린센터] [불법촬영물등 유통 신고] 불법촬영물등으로 게재 제한된 영상에 대해, 게재 제한 사유 문의 등 이의를 제기하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    또한 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 제11조에 근거하여, 아동·청소년성착취물을 소지하거나 시청하는 것 자체가 법 위반인 관계로 카카오가 불법촬영물등으로 인해 게재 제한된 영상을 전달 받거나, 소지하거나, 시청할 수 없습니다.

  • [메일] [메일보내기] 서버 이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다라는 메시지가 뜹니다.

    . - 존재하지 않는 이메일 주소, 수신자의 이메일 주소의 도메인 (예 : daum@daummail.net 이 수신자 이메일 주소인 경우 daummail.net ) 존재하지 않을 경우 - 수신자의 아이디가 존재하지 않을 경우 수신자의 메일 주소를 다시 한 번 확인 후 발송해주시기 바랍니다.

  • [카페] [모바일웹] 카페 게시글 확인이 원활하지 않습니다.

    안드로이드폰 설정 방법 '모바일 웹 접속 > 휴대폰의 '메뉴' 버튼 터치 > 설정'터치 > 개인정보 보호 및 보안 > 캐시, 기록, 쿠키 등 데이터 삭제 아이폰 설정 방법 설정 > safari > 방문기록, 쿠키, 캐시 데이터 삭제 만약, 안내해 드린 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 아래 내용을 기재하여

  • [카페] [카페 가입/탈퇴] 누군가 제 아이디로 수많은 카페에 가입했는데 한꺼번에 탈퇴할 수 있나요?

    현재 일괄적으로 카페를 탈퇴하는 기능은 지원되지 않습니다. 카페 탈퇴는 PC에서 탈퇴하고자 하는 카페에 직접 방문하거나 카페 전체 목록에서 "탈퇴" 버튼을 눌러 진행하실 수 있습니다. 카페 탈퇴 방법 탈퇴하고자 하는 카페 방문하여 탈퇴하기 카페를 방문하여 게시판 메뉴 최하단에 있는 "카페 탈퇴" 클릭 ...

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