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반송 메일 도움말 확인 위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면 고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.
[카페] [카페 랭킹] 랭킹(카테고리)에서 내 카페가 보이지 않아요
랭킹 및 카테고리 정상화를 위해서는, 개별카페 메인화면에서 운영원칙에 위배되는 메뉴나 게시글을 내리고 고객센터로 복원신청 부탁드립니다. 가입조건에 성인인증을 적용한 카페여도, 메인화면은 미성년자 접근이 가능한 곳 이기 때문에 항상 주의 해 주세요.
[클린센터] [카페신고] 카페 운영 회비를 입금하라는데 어떡하나요?
클린카페 신고센터에서는, 회원의 자발적인 참여가 필요한 회비나 모금활동에 대해서는 별도의 규제조치를 실시하지 않습니다.
[캐쉬/결제] [사용내역확인] Daum캐쉬로 이용한 서비스에 대해 세금계산서를 발급받을 수 있나요?
전자세금계산서 신청이 비활성화인 경우에는 이용하신 서비스가 당사에서 영수증 발행이 불가할 수 있으니 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다....
[캐쉬/결제] [ID삭제문의] 아이디(ID) 삭제 시 Daum캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 해야 하나요?
환불이 가능한 기준은 '고객센터 > 캐쉬 > 환불하기'에서 확인하실 수 있습니다. 만약 환불이 불가능할 경우에는 남은 잔액에 대한 권리포기를 하시면 자동적으로 잔액소멸을 하고 아이디 탈퇴가 가능합니다. 캐쉬 소멸 방법 Daum 캐쉬 이용약관 페이지 접속 > 페이지 하단 "동의를 철회합니다."
[검색] [검색 등록] 사이트 수정은 어떻게 하나요?
' 클릭 > '사이트 검색' 선택 > URL 입력 > '확인' 버튼 클릭 ② 사이트 정보 확인 > '사이트 정보 수정' 버튼 클릭 ③ 신청자 정보(이름, 이메일 주소) 입력 > '확인' 버튼 클릭 ④ 정보 수정 후 '확인' 클릭 신청자의 이름, 이메일을 분실하여 사이트 수정이 어려운 경우, Daum 고객센터로
[카페] [카페 관리 (운영자)] 아이디가 도용되어 카페명이 변경되었습니다.
(카페 이름, 카테고리 : 6개월마다 변경 가능 / 검색어 : 3개월마다 변경 가능) 만약, 카페명 변경을 원하신다면 해당 카페의 카페지기분께서, 혹은 카페지기가 3개월 이상 부재중일 경우에는 운영자분께서 Daum 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
[검색] [검색 등록] 등록을 하려는데, URL이 이미 등록되어 있다고 나와요.
사이트가 등록된 경우 사이트 등록이 되어 있지만 등록자의 정보를 알지 못해 수정이 어려운 경우 아래 내용을 기재하여 Daum 고객센터로 관리자 변경을 신청해 주시기 바랍니다.
[캐쉬/결제] [서비스이용방법] ID 탈퇴하려는데 다음캐쉬 잔액이 남아있는 경우 어떻게 하나요?
환불이 가능한 기준은 고객센터 > 캐쉬 > 환불하기에서 확인하실 수 있습니다. 만약 환불이 불가능할 경우에는 남은 잔액에 대한 권리포기를 하시면 자동적으로 잔액소멸을 하고 아이디 탈퇴가 가능합니다.
[카페] [카페지기 위임(일반요청)] 일반회원이 카페를 위임 받으려면 어떻게 해야 하나요?
위 방법대로 운영자의 동의 내용을 Daum 고객센터로 보내주시면 확인 후 다음 절차를 진행하게 됩니다. 참고로 운영자로 되어 있는 다른 아이디로 위임을 신청할 경우에도 위 방법과 마찬가지로 현재 활동 중인 다른 운영자 과반수의 동의를 받으셔야 합니다.

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