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[캐쉬/결제] [환불하기] 캐쉬 환불 방법을 알려주세요.
. - 신용카드/카카오페이 카드 : 충전한 캐쉬를 유료컨텐츠구매에 사용하지 않은 경우에 한하며, 승인취소로 처리되어 다음 달 신용카드대금에 청구되지 않거나, 이미 납부된 경우에는 다음 달 대금에서 차감됩니다. - 문화상품권/도서문화상품권/해피머니상품권 : 충전한 캐쉬를 유료컨텐츠구매에 사용하지 않은 경우에
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[메일] [스팸메일] 발송한 적이 없는 스팸 메일이 반송되었다는 메일을 수신 받았습니다.
만약, 접속 기록이 없다면 수신하신 메일은 '스팸 발송자가 보낸사람을 조작하여 발송한 스팸 메일'일 것으로 판단됩니다. [ 로그인 기록 조회 방법 ] 카카오계정 로그인 이력 조회하기 로그인 기록 확인 시 타인의 접속 기록이 없다면 해당 메일은 Daum 시스템을 통하여 발송된 메일이 아닙니다.
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[이용자보호] [이용자보호] 코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책
카카오는 KISO의 회원사로서 해당 정책규정을 준수하며, 2021년 4월 28일부터 시행할 예정입니다.
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[클린센터] [아동・청소년 성보호 정책] 아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.
카카오가 무관용 원칙으로 대응하는 아동・청소년 대상 성범죄 또는 성범죄 조장 행위는 다음과 같습니다. ① 아동・청소년 성착취물을 제작 및 제공하거나 광고・소개하는 행위 - 제작・판매・대여・배포 등 어떤 형태로든 아동・청소년 성착취물을 제공하거나 제공하려는 의사를 표현해서는 안됩니다. - <아동ㆍ청소년의 성보호에