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고객센터에서 알려드립니다

조회 7283 날짜 2018.10.25 16:52
[안내] 11/1 부터 Daum(카카오) 고객센터 전화상담이 톡상담으로 전환됩니다.

안녕하세요. Daum 고객센터 입니다.

Daum 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 안내 말씀 드립니다.

Daum에서는 고객님들께 더 쉽고 편리한 상담을 제공하기 위해 
카카오톡을 이용한 톡상담 서비스를 오픈하였습니다.

따라서 11/1 부터는 기존의 전화상담 대신 톡상담으로,
더욱 빠르고 편리한 상담을 하실 수 있습니다. (평일 10:00~18:30)

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Daum(카카오) 고객센터 톡상담 및 상담챗봇은 다음과 같이 이용하실 수 있습니다.

* 카카오톡 앱에서 이용하기
- 카카오톡 > 친구 검색에서 “카카오 고객센터” 로 검색 후 채팅하기 선택
    '카카오 고객센터' 플러스친구 바로가기 

* 권리침해 및 유해정보의 신고와 관련하여 긴급한 문의가 있을 경우 긴급신고센터(365일 24시간 운영)에서도 
도움을 받으실 수 있습니다. 

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 Daum이 되겠습니다.
감사합니다.

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