고객센터에서 알려드립니다
조회 14806
날짜 2022.10.17 14:17
[안내] 카카오 사칭 문자에 주의하세요!
안녕하세요. 카카오팀이 알려드립니다.
카카오는 장애 복구 과정에서 별도의 파일 설치를 요구하거나, 기존에 이용하시던 서비스가 아닌 새로운 사이트에 로그인을 요구하지 않습니다.
자세한 스미싱 관련 안내는 KISA 인터넷보호나라를 참고 부탁 드립니다.
✔️피해 사례 1
- 카카오를 사칭하여 이메일을 통해 카카오톡 설치 파일(PC 버전 등)을 위장한 악성 프로그램 설치 유도.
설치 파일은 실제 카카오톡 다운로드 파일(KakaoTalkUpdate.zip 등)로 위장하여 유포
✔️피해 사례 2
- 카카오 장애 관련 문자메시지를 발송하여 사용자 확인을 빌미로 카카오를 사칭한 피싱사이트에 로그인을 유도.
해커는 사용자가 입력한 ID/PW 등 계정 정보를 탈취
사용자분들의 피해가 없도록 각별한 주의를 당부드립니다.