공지사항

구분, Daum 제목, 개인정보 처리방침 개정 안내
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안녕하세요. (주)카카오 입니다.

카카오 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며, 카카오 개인정보 처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.


■ 1. 변경 내용

다음 검색등록 서비스에서 수집하는 개인정보 항목을 추가합니다.다음 고객센터에서 수집하는 개인정보 항목을 추가합니다.상품배송 업무를 담당하는 수탁사를 현행화합니다.본인확인 및 성인인증 업무를 담당하는 수탁사를 현행화합니다.카카오쇼핑 서비스에서 아래와 같은 목적으로 개인정보를 제공받는 자 리스트를 현행화하고 팝업 형태로 변경합니다.

구매 혜택(포인트 리워드 등) 제공 및 판매 분석, 제휴 민원사항 처리브랜드별 멤버십 가입을 통한 구매 혜택(리워드 등) 제공


■ 2. 변경 상세

변경 전 변경 후
- 2. 개인정보 수집 > 서비스에서 별도로 수집하는 개인정보 항목 자세히 보기(팝업) > 다음
• 서비스 : 다음 검색등록
• 수집하는 항목 : 이름, 이메일
2. 개인정보 수집 > 고객상담을 위해 추가 수집하는 개인정보 항목 자세히 보기(팝업)
• 서비스명 : 다음 고객센터
• 수집하는 항목 :
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[필수] Daum 아이디, 이메일 주소, 휴대전화 본인 확인(이름, 생년월일, 휴대전화번호, 본인확인 값(DI)), 아이핀 확인(이름, 생년월일, 본인확인 값(DI))
*광고 문의하기
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[선택] Daum ID
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[선택] 아이디(로그인하지 않고 신고 접수할 경우)
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<권리 증명 신청>
2. 개인정보 수집 > 고객상담을 위해 추가 수집하는 개인정보 항목 자세히 보기(팝업)
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<메일문의>
• 일반 메일 문의 : [필수] 보낸 이메일 주소, 받는 이메일 주소 [선택] 캡쳐항목에 포함된 정보, 원문에 포함된 정보
• 프리미엄 메일 문의 : [선택] 결제한 아이디. 캡쳐항목에 포함된 정보
• 외부메일 문의 : [필수] 추가한 외부메일주소 [선택] 캡쳐항목에 포함된 정보
• 스마트워크 문의 : [필수] 도메인, 변경할 다음아이디, 스마트워크주소
4. 개인정보 제공 > 개인정보 처리 위탁현황 자세히 보기(팝업)
• 업체명 : 패스트박스(주), CJ대한통운(주)
• 위탁업무 목적 : 상품배송
4. 개인정보 제공 > 개인정보 처리 위탁현황 자세히 보기(팝업) > 위탁업체 보기
• 업체명 : CJ대한통운(주)
• 위탁업무 목적 : 상품배송
4. 개인정보 제공 > 개인정보 처리 위탁현황 자세히 보기(팝업)
• 업체명 : (주)NICE평가정보, (주)드림시큐리티, (주)에스씨아이평가정보, (주)다날, (주)코리아크레딧뷰로, 라온시큐어(주)
• 위탁업무 목적 : 본인확인 및 성인인증
4. 개인정보 제공 > 개인정보 처리 위탁현황 자세히 보기(팝업) > 위탁업체 보기
• 업체명 : (주)NICE평가정보, (주)에스씨아이평가정보, (주)다날, (주)코리아크레딧뷰로, 라온시큐어(주)
• 위탁업무 목적 : 본인확인 및 성인인증
4. 개인정보 제공 > 개인정보 제3자 제공이 발생하는 경우(팝업) > 서비스 이용 시 제휴를 위한 제공
• 서비스명 : 카카오쇼핑
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삼성물산(주), (주)엠피나비, (주)블링크프로젝트, (주)폴레드,
(주)데이비드토이, 한스컴퍼니(주), (주)지인터내셔날,
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에스제이씨오(주), (주)아이원홈테크, (주)LF, (주)성주디앤디, (주)제이에스티나, (주)플라톤벤쳐스, (주)월드와이드브랜즈,
(주)스와로브스키코리아, (주)아이브이지, (주) 메가트레이드, (주)세정 서울지사, (주)골든듀, (주)티파니코리아,
(주) 리치몬트코리아, 다니엘웰링턴코리아(유)
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• 제공받는 자 : 멤버십 연동 제휴사


■ 3. 변경 시기

2024년 7월 18일


■ 4. 문의 및 동의 철회

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