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질문
[가입 및 탈퇴] 탈퇴 또는 해지가 필요한 서비스가 있다고 하며 Daum 탈퇴가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

답변

Daum 탈퇴를 위해서는 아래 서비스들을 먼저 탈퇴(또는 해지) 해주셔야 합니다.

Daum 탈퇴 페이지에서 안내된 탈퇴 불가 서비스 및 사유 확인하시어 탈퇴 진행에 어려움이 있는 경우,

각 서비스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.


 

[ Daum 캐쉬 잔액이 존재하는 경우 ]

캐쉬 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 후 Daum 아이디 탈퇴가 가능합니다.
캐쉬 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 관련한 자세한 문의는 캐쉬/결제 관련 고객센터로 문의하시길 바랍니다.



[ Daum 게임에 가입한 경우 ]

게임 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 후 Daum 아이디 탈퇴가 가능합니다.
게임 약관 동의 철회 및 잔액 소멸 관련한 자세한 문의는 Daum 게임 고객센터로 문의하시길 바랍니다.



[ Daum 카페 운영 미정산금이 존재하는 경우 ]

Daum 카페 운영 미정산금을 정산 받은 후 Daum 아이디 탈퇴가 가능합니다.
미정산금 관련 자세한 문의는 Daum 카페 고객센터로 문의하시길 바랍니다.



[ Daum 카페 카페지기(운영자)인 경우 ]
카페지기가 탈퇴할 경우, 개설된 카페는 <카페지기 부재중 상태>로 전환됩니다.
부재중 상태의 카페는 다른 회원이 권한을 위임 받을 수 있습니다.

카페지기 위임 및 카페 폐쇄 관련한 자세한 문의는 Daum 카페 고객센터로 문의하시길 바랍니다.



[ Daum 메일 도메인 서비스(스마트워크)에 가입한 경우 ]

도메인 서비스 계정 삭제 후 Daum 아이디 탈퇴가 가능합니다.
도메인 서비스 계정 삭제 관련한 자세한 문의는 Daum 메일 고객센터로 문의하시길 바랍니다.



[ 통합계정의 이메일이 Daum 메일만 등록된 경우 ]

카카오계정 로그인에 사용할 다른 이메일주소를 등록한 후 Daum 아이디 탈퇴가 가능합니다.

등록 관련한 자세한 문의는 카카오계정 고객센터로 문의하시길 바랍니다.


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