고객센터

1. 자동변환

사용자가 입력한 검색어가 오타로 추정될 경우 자동으로 올바른 검색어로 변환된 검색결과를 제시해주는 서비스입니다.
(예: ‘다음’ 을 ‘ekdma’ 로 잘못 입력한 경우, 자동으로 ‘다음’ 에 대한 검색결과를 보여줍니다.)

2. 이것을 찾으시나요?

2.1 사용자가 입력한 검색어가 오타라고 추정될 경우, 검색 화면에서 올바른 검색어를 제시해 줍니다.
(예: '다음' 을 ‘다읒’ 으로 잘못 입력한 경우, ‘이것을 찾으시나요? 다음’ 이라는 문구와 함께 적합한 검색어를 추천해 줍니다.)

2.2 맞춤법이 잘못된 단어를 검색한 경우, 올바른 표현을 제안해 줍니다.