고객센터

'스팸의심'으로 표시된 메일은 스팸 클리너를 기반으로 받은메일함으로 들어온 스팸 메일을 스팸메일함으로 자동 이동시켜준 메일입니다.

스팸 클리너는 이용자들의 스팸신고 데이터를 기반으로 스팸 메일을 사전 차단해주고 있지만 간혹 스패머들의 스팸 발송 기술이 발전되면서 스팸메일함으로 이동시켜주지 못하는 경우도 발생합니다.

받은메일함에서 스팸 메일을 확인하면 반드시 '스팸 차단'을 눌러주세요.

스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치 및 스팸 유형 분석에 활용됩니다.

'스팸클리너'로 표시된 메일은 회원님들의 대량 신고가 발생하여 차단한 메일입니다. 

'직접이동'으로 표시된 메일은 회원님이 스팸 메일로 판단하여 스팸메일함으로 직접 이동시킨 메일입니다.