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질문
[메일받기] 메일 수신이 되지 않아요

답변

메일 수신이 되지 않는 경우 아래 내용을 확인해보시기 바랍니다.

1. 메일 전송 시간이 지체되는 경우

- 타 업체에서 메일을 보낼 경우 네트워크 상황에 따라 메일전송 시간이 지체될 수 있으니 하루 정도는 기다려 보시기 바랍니다.

2. 고객님의 메일함 용량이 제한 용량 10GB를 초과하였을 경우

- 수신된 기존 메일을 삭제하시기 바라며, 메일 삭제를 하셨는데도 용량이 그대로이면 휴지통에 메일이 있는지 확인 부탁드립니다.

3. 발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우(특정 메일 수신 불가의 경우)

- 발송자의 이메일 주소를 수신 차단하셨는지 확인해보시기 바랍니다. 

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