고객센터

먼저, 유명을 달리하신 분께 조의를 표합니다. 

개인정보보호법 준수 및 고객 프라이버시 보호를 위해

고인의 아이디에 대한 개인정보 및 데이터를 유족들에게 제공하지 않고 있습니다.

다만, 가족이 사망자의 아이디를 알고 계시는 상황에 한하여 사망자 아이디의 삭제 처리는 가능합니다.

사망자 아이디의 회원탈퇴를 원하시는 경우

신청인이 본인확인 과정을 거친 후 가족관계증명서를 접수받아 아이디 삭제를 도와드리고 있습니다.

자세한 내용은 회원정보 고객센터로 문의를 부탁드립니다.

[증빙서류 조건]

가족관계증명서(신청인과 사망자 간의 관계를 확인할 수 있어야 함)