고객센터

발송 취소는 아래의 방법을 통해 '수신확인'의 '발송취소' 기능을 통해 진행하시길 바랍니다.

[보낸 메일 발송 취소 방법]

① Daum 메일 접속 → "보낸메일함" 우측의 "수신확인" 클릭

② 발송을 취소할 메일의 맨 우측 '확인시간' 목록의 "발송취소" 클릭

③ "확인" 클릭(발송취소 완료)

여러 명에게 보낸 경우, 개별 메일을 선택하여 발송 취소할 수 있습니다.

Daum 메일에서 Daum 메일로 발송한 메일을 수신 측에서 열람하지 않았을 경우에만 발송 취소가 가능합니다.

다만, 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다.

[발송 취소가 불가능한 경우]

① 받는 이가 메일을 읽지 않고 완전삭제한 경우
② 메일이 현재 전송 중인 경우
③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우
④ 내게쓰기로 본인에게 보낸 메일인 경우
⑤ Daum 메일 이외에 타 메일주소로 발송한 경우
⑥ 메일주소가 존재하지 않는 경우