특수검색

고객센터 메뉴

도움말

메일

질문
[메일보내기] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.

답변

메일이 전송되지 않고 전송실패가 표시될 경우 주로 다음과 같은 이유로 인해 발생됩니다.


- 상대방의 메일주소가 정확하지 않을 경우

- 상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우

- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우


아래 도움말을 통해 반송사유를 확인해보실 수 있습니다. 


반송 메일 도움말 확인


위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면 고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.


문의 시, 전송 실패되었을 때 "Returned mail: see transcript for details"라는 제목으로 되돌아온 리턴 메일에 적혀있는 

내용 전체를 복사 또는 메일 원문을 첨부하여 보내주시면 더욱 신속한 답변을 드릴 수 있습니다.

현재글의 이전,다음글 보기