고객센터

혹시 모든 인증 수단으로 아이디 보호 해제를 시도해 보셨나요?

아이디 보호 조치는 회원님의 아이디가 평소 사용하던 방식과 다르게 비정상적인 방법으로 사용되는 것이 발견되거나,
회원님의 아이디와 비밀번호가 노출되었을 가능성이 확인될 경우,

추가 도용 피해를 방지하고자 Daum에서 회원님의 아이디를 잠시 보호하기 위해 진행하는 절차입니다.

따라서 아이디 소유자에 대한 본인 확인을 통해서만 해제가 가능합니다.
 
본인 확인 방법의 경우 Daum 내정보에 등록된 정보(연락처)에 따라 

사용 가능한 인증 수단이 다음과 같이 노출됩니다.

만약 등록된 연락처 정보가 없거나, 연락처 정보가 변경된 경우에는 마이핀 정보와 함께 고객센터로 문의해주세요.

☞ 마이핀 이란?