고객센터

개인 아이디에 부여된 Daum 스마트워크 메일 주소는 바로 법인 아이디로 이전할 수 없습니다.

개인 Daum 스마트워크 메일 주소 삭제 후 법인 아이디로 재부여 해주셔야 합니다.

참고로, Daum 스마트워크 메일 주소 삭제 시 해당 주소로 수/발신된 메일은 모두 삭제됩니다.
기존에 사용하시던 Daum 스마트워크 주소로 수/발신된 중요 메일이 있다면 아래의 방법으로 백업하신 후 진행해주시기 바랍니다. 

메일 원문 다운로드 방법

① Daum 메일 페이지 접속
② 다운로드할 메일을 열람
③ 상단 '추가기능 메뉴' 클릭해 'PC 저장'버튼 클릭 

④ '파일 다운로드' 팝업 메시지 화면에서 '저장' 버튼을 클릭하여 PC로 저장

※ 기업 보안 정책에 관련해서는 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다. 

기업 보안 정책

Daum 스마트 워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수/발신된 메일을 삭제하는 정책입니다.
[보내는 사람 / 받는 사람 / 참조 / 숨은 참조]가 Daum 스마트 워크 계정일 경우 해당 메일은 삭제됩니다.
(위의 경우에 해당하지 않는다면, 연동된 Daum ID로 수발신 된 메일은 유지됩니다.)

다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다.
① 자신의 계정을 삭제할 경우 '내정보' > '계정삭제' 메뉴
② 관리자가 계정을 삭제할 경우 '회원정보'  > '선택회원 삭제' 메뉴
③ 관리자가 Daum 스마트 워크 자체를 사용 종료 할 경우 > '서비스 종료' 메뉴
(기업/기관용 사용자는 새로운  카카오계정으로 회원가입 후, 서비스를 사용하시길 추천해 드립니다)