고객센터

Daum 스마트 워크의 기업/기관용 서비스는 아래의 기업 보안 정책이 적용되어
계정 삭제 시, 스마트 워크 계정으로 수/발신되었던 메일이 서버에서 모두 삭제되어 복구할 수 없습니다.

기업 보안 정책

스마트 워크 계정이 삭제될 경우, 해당 메일 주소로 수/발신된 메일을 삭제하는 정책입니다.
[보내는 사람, 받는 사람, 참조, 숨은 참조]가 도메인 서비스 계정일 경우 해당 메일은 삭제됩니다.
(위 경우에 해당하지 않는다면, 연동된 Daum ID로 수발신 된 메일은 유지됩니다.)

다음과 같은 경우, 기업보안 정책이 적용됩니다.

① 자신의 계정을 삭제할 경우 '내정보' > '계정삭제' 메뉴
② 관리자가 계정을 삭제할 경우 '회원정보' > '선택회원 삭제' 메뉴
③ 관리자가 Daum 스마트 워크 서비스 자체를 사용 종료할 경우 > '서비스 종료' 메뉴
(기업/기관용 사용자는 새로운 카카오계정으로 회원가입 후, 서비스를 사용하시길 추천 드립니다.)