상품등록게시판을 통해 사기를 당한 경우, 아래 내용을 참고하여 대처 및 도움을 요청하시기 바랍니다.
인터넷 사기 대처 방법
- 안전거래 업체에 먼저 연락해서 대처방법에 대해서 안내를 받습니다.
- 가까운 경찰서에 찾아가서 관련해서 문의하고 조사를 받습니다.
- 사기꾼에게서 온 문자나 연락처, 주소 등 인적 사항을 알아낼 수 있는 정보는 지우지 말고 되도록 보존,
많은 사람들과 공유합니다.
- 직접거래를 이용한 경우, 입금한 은행의 콜센터에 연결해서 통장의 개설은행 지점을 알아낸 뒤,
지급 정지 신청을 합니다.
- 개인적 해결이 어려우면 전자거래분쟁위원회, 한국소비자원에 도움을 요청할 수 있습니다.
카카오에서는 더욱 빠르고 편리한 상담을 제공하기 위해,
Daum 고객센터 홈페이지의 도움말과
카카오톡을 통한 상담을 운영하고 있습니다.