고객센터

최근 Daum을 사칭해 가짜 보호조치 페이지를 만들고 개인정보를 탈취하는 사례가 발생하고 있습니다.

<Daum을 사칭한 가짜 보호조치 화면 예시>

Daum 에서는 보호조치 해제 시 주민등록번호를 절대 요구하지 않으며,

숫자가 포함된 URL 도 제공하지 않습니다.

Daum 사칭 페이지로 인한 개인정보 유출 피해를 방지하기 위해,

아래 유의사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 

※ 모바일(Wi-Fi 및 LTE/3G) 사용 시 유의사항

1. Daum '보호조치' 화면을 확인하시고 이용해 주세요.

- https:// 로 시작하고 도메인이 *.daum.net 이 맞는지 확인해 주세요.

- 위 정상화면과 같이 자물쇠 모양이 초록색으로 표시되는지 확인해 주세요.

2. 공용 Wi-Fi 사용을 자제하거나, 유/무선 공유기의 보안을 강화해 주세요.

- 유·무선 공유기 보안 설정 권고 바로 가기

3. 모바일 앱은 'Google Play' , 'App Store' 와 같이 신뢰할 수 있는 경로를 이용하여 다운로드 해주세요.

- 안드로이드 / 아이폰

4. 안드로이드 폰의 경우, '모바일 백신'을 설치하여 주기적으로 점검해 주세요.

- 'Google Play'에서 '모바일 백신' 으로 검색하여 설치