고객센터

Daum의 로그인 방식이 카카오계정으로 일원화되어,
원할한 Daum 메일 사용을 위해 카카오계정으로 통합을 진행해주시기 바랍니다.
► Daum 공지사항 참고

[Daum계정을 카카오계정 통합한 경우]
Daum계정을 카카오계정 통합하셨다면, IMAP/POP3 연결 시 기존의 Daum메일 비밀번호가 아닌 '통합된 카카오계정 비밀번호'를 입력하셔야 정상적으로 연결됩니다. 이때, 유의하실 점은 메일주소는 동일하게 기존 Daum메일 주소를 입력하셔야 한다는 것입니다.

이미 연결되어 있던 IMAP/POP3 정보의 경우도, 카카오계정 통합을 하신 후에는 통합된 카카오계정 비밀번호로 로그인 인증정보 갱신이 필요합니다. 따라서, 기존 연결을 해지(또는 로그아웃) 하신 뒤, 다시 연결하셔서 이용해주시기 바랍니다.

[로그인을 2단계 인증으로 설정한 경우]
2단계 인증을 사용하고 계신 경우, IMAP/POP3을 설정하실 때
비밀번호를 웹 로그인 비밀번호가 아닌 애플리케이션 비밀번호를 별도로 발급받아 해당 비밀번호로 설정해주셔야 합니다.

카카오계정으로 통합해 사용중이시라면, 앱 비밀번호는 아래 경로에서 설정할 수 있습니다.
- 카카오톡: 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 앱 비밀번호
- 카카오계정 홈페이지 > 계정보안 > 2단계 인증 > 앱 비밀번호

자세한 사항은 kakao 계정 도움말 을 참고하시기 바랍니다.