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Daum의 검색서비스는 이용자가 원하는 검색결과를 빠르게 찾을 수 있도록 노력하고 있습니다. 이를 위해서는 중립적인 자세로 데이터를 수집하고 수집된 데이터는 적절하고 공정하게 노출될 수 있도록 관련 정책을 운영해야 합니다. 해당 내용을 아래 안내된 페이지에서 확인 하실 수 있습니다.

Daum의 검색원칙 자세히 보기

- Daum의 검색원칙 간략 소개 -

１     공정한 데이터의 수집 및 구축 원칙

가)    크롤러(crawler)를 통한 공정한 데이터 수집

나)    내부 서비스 중 검색이 허용된 데이터 수집

다)    합법적인 제휴 및 계약을 통한 데이터 수집

２     적합한 검색결과 노출을 위한 구성 요소

가)      검색 결과 적합도 구성요소

①     유사성: 검색 결과로 제시된 문서가 이용자가 입력한 검색어와 얼마나 유사한 내용을 포함하고 있는지 여부

②     문서품질: 문서자체의 기본 품질

③     최신성: 문서가 얼마나 최근에 작성되었는지 여부

④     이용자의 반응: 이용자가 검색 결과를 활용했던 정보

나)    검색은 이용자가 검색어를 입력하면, 검색엔진이 수집하거나 새롭게 구성한 결과물과 검색어 간의 적합도를 계산하고 그 확률이 높은 순서대로 보여줌

다)   검색어에 따라 제시되는 컬렉션 및 컬렉션을 구성하는 문서의 종류와 숫자는 최적의 검색 결과를 위해 자동으로 결정되며 수정이 불가능

３     검색어 서비스 원칙

가)   이용자의 편의를 위하여 실시간 이슈 검색어, 관련검색어, 서제스트 등과 같은 검색어 서비스를 제공

①     실시간 이슈검색어: 검색창에 입력된 검색어들을 실시간으로 수집한 후, 과거 검색 유입량에 비해 검색빈도가 급등한 검색어를 순위로 보여주는 서비스

②     서제스트: 이용자가 많이 입력한 검색어 조합을 검색어 입력 시에 추천해주는 서비스

③     관련검색어: 이용자가 입력한 검색어들을 분석하여 관련성이 높은 검색어를 추천하는 서비스

나)   적합한 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 운영 원칙을 가지고 있음

①     필터링: 이용자들에게 불쾌감을 주거나 사회적 혼란을 야기시킬 수 있는 정보를 배제하는 것

       -  성인/음란 키워드

       - 불법/범죄/유해 정보

       - 개인정보

       - 모욕 욕설 비속어 사용 등 서비스 품질 저해

       - 법령이나 행정/사법기관 요청

       - 특정 목적을 가진 고의적 검색어 과다 입력 행위

②     최소한의 제어: Daum은 ‘서제스트’와 ‘관련검색어’ 를 인위적으로 조정하지 않으며 자사 필터링 기준에 위배되는 검색어에 대해서 최소한의 제어를 하고 있습니다.