고객센터

다음메일 앱 [계정 추가] 화면에서 'Google' 서비스를 선택합니다.
ID 혹은 이메일 주소와 앱 비밀번호를 입력하여 로그인에 성공하시면 바로 메일을 확인하실 수 있습니다.

로그인에 실패하는 경우, 아래의 방법으로 문제를 해결하실 수 있습니다.

1. Gmail에 POP/IMAP이 설정되어 있는지 확인해보세요.
- IMAP은 메일을 단순히 다운로드하는 것이 아니라, 폴더별 동기화는 물론 앱에서 수행한 별표시, 삭제, 읽음표시 등도 서버에 동기화되므로, POP3보다는 IMAP 사용을 추천해 드립니다.
►Google 다른 이메일 플랫폼을 통해 Gmail 확인하기 도움말

2. 앱 비밀번호을 입력하셨는지 확인해보세요.
※ 2022/05/30부터 Google 로그인 정책 변경으로 사용자 이름과 비밀번호만 사용하여 메일앱 로그인이 불가합니다.
► Google 공지 바로가기
► Google 계정 2차 인증 설정하기
► Google 계정 앱 비밀번호 생성하기 

더 자세한 내용은 Google 도움말을 확인해주세요.