고객센터

스팸이 내 메일함으로 들어왔다고 해서 즉시 스팸함으로 이동하는 것은 아닙니다.

내 메일함으로 들어온 스팸은 사전 스팸탐지 과정에서 발견하지 못한 새로운 유형의 스팸이기 때문에

스팸클리너가 이용자의 스팸신고를 받아 새 스팸 유형을 학습하고 스팸을 찾아내기까지의 시간이 필요합니다.

만약 일정 시간이 지난 후에도 스팸이 남아있다면, 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

만약, 이 모든 케이스에 해당하지 않는다면,

스팸클리너가 아직 내가 받은 스팸유형을 모르고 있을 가능성이 높습니다.

스팸이 들어온 지 하루가 지났는데도 계속 남아있다면 스팸신고로 스팸클리너에게 알려주세요.

수만건, 수십만건의 유사스팸을 찾는데 큰 도움이 됩니다.