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질문
[프리미엄 메일] 프리미엄 기간연장 중 오류가 발생했습니다.

답변

프리미엄 서비스 기간연장 신청시 결제 실행된 네트웍에서 비정상적인 정보를 전송하게 될 경우 바로 결제가 취소됩니다.
이로 인해 프리미엄 서비스인 기간연장에 신청된 적이 없는 것으로 확인이 되므로 결제가 되지 않습니다.

 

프리미엄 메일 기간연장 신청을 원하신다면,
당시에 결제하셨던 네트웍 환경이 아닌 다른 곳에서 다시 한 번 프리미엄메일 신청을 시도해 주시기 바랍니다.

 

잘못된 정보를 전송하였던 네트웍 환경에서 재시도하게 될 경우,
동일한 오류가 발생될 수 있기에, 결제 승인실패를 방지하기 위해 다른 네트웍 이용을 요청하는 것 이오니
회원분들께서는 이 점 양해 해주시면 감사하겠습니다.

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