[스팸성 게시물] 스팸신고 버튼은 무엇인가요?
스팸신고 버튼은 무엇인가요?
Daum 카페에서는 카페 회원들에게 피해를 입히는 스패머들의 불법행위를 막기 위해
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근본적인 대책을 계속적으로 마련하고자 노력하고 있습니다.
스팸차단이란, 활동중지 /게시물삭제 / 회원신고가 동시에 이루어지는 편리한 기능임으로 적극 활용해 주시기 바랍니다.
[스팸성 게시물] 스팸신고를 잘못해서 일반 회원이 접근금지가 됐어요
스팸신고를 잘못해서 일반 회원이 접근금지가 됐어요
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'관리' > '회원,운영진'에서 '활동중지' 등급으로 분류된 회원 중 복구할 회원의 등급을 조정할 수 있습니다.
삭제된 게시물에 대한 복구는 되지 않으며 신고 이전의 상태로 복구되지 않으니 유의하여 주시기 바랍니다.
[스팸성 게시물] 스팸게시물을 어떻게 처리해야 하나요?
스팸게시물을 어떻게 처리해야 하나요?
현재 카페에 가입하여 스팸성 게재물만 올리거나 성인 사이트를 홍보하는 게재물을 올리고 탈퇴하는 회원에 대한 제재 방법으로는 추후 가입조건 설정을 보강하여 관리하실 수 있도록 지원하거나 운영자가 가입조건 설정 시에 자동탈퇴 기능이나 재가입설정등의 기능을 추가하여 회원관리에 활용하실 수 있도록 카페관리에 대한 설정을 보강할 수 있도록 하고 있습니다.
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또한 무분별한 불건전 게재물을 올릴 수 있도록 하는 부분에 대해서는 모종의 조치를 취하기 위한 방법을 강구하고
있으므로 우선 이러한 불건전 게재물들에 대한 신고를 해주시면 해당 게재물에 대한 규제조치를 취하겠습니다.
게재물을 올리고 탈퇴하는 회원들의 경우에도 해당 게재물만 삭제되지 않고 남아있다면 확인후 처리가 가능하므로
해당카페주소/카페이름/게시판이름/해당게시글번호/해당회원의 닉네임/신고내용을 정확히 기재하여
고객센터로 신고하여주시바랍니다.
신고접수를 받은 후 해당 게재물에 대한 조치를 완료하고 해당 게재물의 삭제조치를 해드리겠습니다.
하지만 신고접수의 폭주로 인해 처리가 늦어질 경우가 있으므로 카페의 게재물 관리가 어려우시면 카페 게시판의 글쓰기
권한을 설정해 카페를 회원제로 운영하면 최대한 이런 피해를 방지할수 있습니다.
즉, 글쓰기 권한을 정회원으로 설정하고 카페에 가입하는 회원은 준회원이 되도록 한다면 카페 게시글을 읽을수는 있지만
글을 올리지는 못하게 됩니다.
이러한 조치에도 계속적인 스펨성 게재물로 인해 피해를 받으셨다면 해당 카페명, 카페주소, 신고내용, 증거자료를
아래 해당관련기관에 신고하여 주시면 해당 관련기관에서 신고접수 내용에 대한 조치내용을 알려 드릴 것입니다.
불법회원을 신고하여 음란물 유보와 같은 사이버범죄로 인한 피해가 더이상 발생되지 않도록 많은 협조 부탁 드립니다.
또한 게시물을 해당 게시판 내에 처리시까지 게시가 불가능 하다면 카페주인만 읽기가 가능한 게시판을 별도로 개설한 후
게시물을 이동시킨뒤 신고하거나, 장기간 방치될 우려가 있는 경우 불가피하게 삭제하는 방법을 고려해보실 수 있습니다.