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[메일보내기] 메일 자동 저장 기능을 알려주세요.
메일 자동 저장 기능을 알려주세요.

Daum 메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다.


이렇게 자동 저장된 메일은 네트워크 오류, 자동 로그아웃, 브라우저 오류 등의 이유로 발송 실패한 메일이 있을 경우

메일쓰기 클릭 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.


회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 Daum 메일 시스템이 자동 보관해드리며, 
발송이 완료되면 

자동 저장되었던 내용은 Daum 메일 시스템에서 모두 삭제됩니다.

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[메일보내기] 첨부할 수 있는 파일 크기가 어떻게 되나요?
첨부할 수 있는 파일 크기가 어떻게 되나요?

Daum 메일에서는 일반 첨부는 25MB까지, 대용량 첨부는 한 파일당 4GB로 총량은 무제한으로 가능합니다.

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[메일보내기] 작성 중인 메일을 저장하는 방법을 알려주세요.
작성 중인 메일을 저장하는 방법을 알려주세요.

"임시보관함"이란 메일을 작성하다가 급하게 다른 일 때문에 메일 작성을 중단해야 할 때,

또는 작성한 메일을 임시로 저장했다가 나중에 보내고자 하실 때 사용하는 기능입니다


"임시저장"하는 방법은 메일을 작성한 후, 화면 상단의 "임시저장"을 선택하시면 됩니다.


임시저장한 메일을 다시 보려면,

왼쪽 메일함 목록 중 "임시보관함"으로 이동하시면 임시저장한 메일의 목록을 보실 수 있습니다.


보내는 방법은 일반 메일 보내는 방법과 같습니다.



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[메일보내기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.
참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.

1. 참조

메일 발송 시 해당 메일을 받는사람 외 다른 사람도 같이 공유해야 할 내용일 경우 참조로 보내고자 할 때 이용합니다.

메일 수신 시 '참조'로 해서 보냈을 경우에는 메일주소가 나타납니다.


2. 숨은참조

참조와 같은 경우인데, 받는사람 모르게 다른 사람을 참조하여 보내고자 할 때 이용합니다.

메일 수신 시 숨은 참조로 해서 보냈을 경우에는 메일주소가 나타나지 않습니다.

따라서 받는사람은 해당 메일을 다른 사람에게 참조로 해서 보냈다는 사실을 알 수 없습니다.

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[메일보내기] 발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.
발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.

Daum메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며

한번 발송 시, 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.


단, 광고 메일을 대량 발송하여 스패머로 추정되는 회원은 제한 통수가 다르게 적용될 수 있습니다.

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[메일보내기] 메일을 발송 취소할 수 없어요.
메일을 발송 취소할 수 없어요.

받는 사람의 메일 주소가 다음 메일이고, 아직 메일을 읽지 않은 상태라면

'수신확인'에서 '발송 취소'를 클릭하시면 메일 발송을 취소할 수 있습니다.


단, 아래와 같은 경우 메일 발송 취소를 할 수 없습니다.

- 받는 사람의 메일 주소가 다음이 아닌 경우

- 받는 사람이 텍스트 모드로 발송한 메일을 읽은 경우

- 받는 사람이 메일을 읽지 않은 채 삭제한 경우

- 받는 사람이 메일을 읽지 않은 채 읽음으로 전환한 경우

- 받는 사람이 메일을 읽지 않은 채 다른 사람에게 전달한 경우

- 받는 사람이 메일을 읽지 않은 채 다른 메일함으로 이동한 경우



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[메일보내기] 보낸메일 저장 옵션을 해제 하는 방법이 궁금해요.
보낸메일 저장 옵션을 해제 하는 방법이 궁금해요.

보낸 메일 저장 옵션을 해제 방법은 다음과 같습니다.

메일쓰기 > 하단에 '보낸메일 저장' 체크를 해제 후 발송하실 수 있습니다. 



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[메일보내기] 잘못된 값이 입력되어 있습니다. 라고 뜨며 발송이 되지 않아요.
잘못된 값이 입력되어 있습니다. 라고 뜨며 발송이 되지 않아요.

1. 보낸사람 주소가 외부메일로 추가한 이메일 주소인지 확인해 보시길 바랍니다.

    보낸사람 주소가 외부메일로 추가한 이메일 주소로 설정되어 있는 경우, 메일 발송이 불가능합니다.

    '환경설정 > 계정관리 > 계정목록'에서 기본메일을 변경하시길 바랍니다.

    기본메일 주소는 현재 접속한 Daum 메일 주소(@daum.net, @hanmail.net) 또는

    스마트워크 주소(@paran.com, @tistory.com, @hitel.net, @hanmir.com 포함)으로만 설정할 수 있습니다.

   단, 아래와 같이 외부메일로 추가한 Daum 메일 및 스마트워크 계정은 설정할 수 없습니다.


2. 메일쓰기에 작성하신 받는사람, 참조, 숨은 참조내용을 확인해보시기 바랍니다.


- 사용자 이름이나 이메일 주소의 중간에 불필요한 공백이 있는지 확인

- @ 기호가 2개 이상인지 확인

- 괄호, 콜론, 세미콜론 등 잘못된 문자가 있는지 확인

- @daum.net 대신 @daum을 입력했는지 확인


3. 보내는사람 주소를 변조하신 경우인지 확인해보시기 바랍니다. 

    보내는사람 주소는 '환경설정 > 계정관리 > 계정 목록'에서 선택하실 수 있습니다.


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[메일보내기] 메일 사이즈 제한에 대해 알려주세요.
메일 사이즈 제한에 대해 알려주세요.

다음메일은 메일 한통당 발송할 수 있는 메일 사이즈가 있습니다.

메일 사이즈는 첨부파일을 포함하여 30MB까지 허용되며, 그 이상을 초과하면 정상적으로 발송되지 않을 수 있습니다. 

메일이 정상적으로 발송되지 않을 시, 아래 파일 첨부와 메일 본문 사이즈를 참고하시기 바랍니다.


[파일 첨부]

파일 첨부는 최대 25MB까지 일반 첨부가 가능합니다. (25MB 넘으면 자동으로 대용량 첨부로 전환됩니다.)

[메일 본문]
메일 본문은 3MB를 넘지 않아 합니다.

메일 본문과 일반첨부파일의 용량을 합쳐 30MB가 넘으면, 메일 보내기가 되지 않습니다.

메일 사이즈 초과로 메일이 보내기가 되지 않을 경우, 다음과 같이 해보시기 바랍니다.
- 메일 내용 또는 첨부파일을 일부 삭제해주세요.
- 메일에 첨부된 파일을 대용량으로 전환해주세요.



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[메일보내기] 메일 발송 후 “554 5.7.1 DAS50 IP ADDRESS: Your mail is blocked automatically by anti-spam system. (E05)” 이라는 메시지의 반송 메일을 수신받았어요.
메일 발송 후 “554 5.7.1 DAS50 IP ADDRESS: Your mail is blocked automatically by anti-spam system. (E05)” 이라는 메시지의 반송 메일을 수신받았어요.

다음 메일에서는 안전한 메일 환경을 위해 수신된 메일의 첨부파일에 대한 바이러스 검사를 실시합니다.

이때 첨부파일에서 바이러스가 감지되는 경우, 메일 수신이 차단되고 

554 5.7.1 DAS50 IP ADDRESS: Your mail is blocked automatically by anti-spam system. (E05)라는 메시지의 

반송메일이 발송자에게 발송됩니다.


발송하신 메일에 첨부하셨던 첨부파일에 대한 바이러스 검사 후 다시 메일을 발송해보시기 바랍니다.


깨끗하고 안전한 메일 환경을 위한 회원님들의 협조 부탁드립니다.

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