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[첨부파일 업로드] 파일업로더(active x)를 삭제했는데 제어판 > 프로그램 추가/제거에 해당 프로그램이 남아 있습니다.
파일업로더(active x)를 삭제했는데 제어판 > 프로그램 추가/제거에 해당 프로그램이 남아 있습니다.

아래 두 가지 방법을 이용하여 목록에 남아 있는 프로그램을 삭제할 수 있습니다.

 

1. 편지쓰기에서 파일업로더 재설치 후 제어판에서 삭제


2. 시작 > 프로그램 및 파일 검색란에 regedit 입력 > 아래 경로에서 레지스트리값 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A00B2A53-60D9-4477-ADA3-60490770C5E0}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall{A21E6CD8-70E4-45CF-A1A8-FC1584D8523E}

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[메일보내기] 자주연락한 지인은 어떻게 삭제하나요?
자주연락한 지인은 어떻게 삭제하나요?

자주연락한 지인 목록에서 삭제 원하는 주소 클릭 후 '목록에서 삭제'를 클릭하여 삭제할 수 있습니다.

 

 

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[메일보내기] 기본모드에서 대용량 파일을 첨부하여 메일 발송 시 업로드 현황이 확인되지 않아요.
기본모드에서 대용량 파일을 첨부하여 메일 발송 시 업로드 현황이 확인되지 않아요.

기본모드에서 'ActiveX모드'로 전환 시 파일 업로드 현황을 확인할 수 있습니다.

ActiveX모드로 전환하기


① Daum 메일 페이지 접속 > '편지쓰기' 클릭
② '파일첨부' 목록의 맨 오른쪽 'ActiveX모드사용' 클릭

 

 

③ '내 PC' 클릭하여 파일 추가

 

 

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[메일보내기] IE 브라우저 64bit에서 ActiveX를 이용한 파일 첨부가 되지 않아요.
IE 브라우저 64bit에서 ActiveX를 이용한 파일 첨부가 되지 않아요.

Daum 메일은 IE 브라우저 64bit에서는 ActiveX를 지원하고 있지 않습니다.

IE 브라우저 32bit로 설치 후 이용해 주시거나 혹은 다른 브라우저(크롬, 파이어폭스 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

크롬 다운로드 바로 가기

파이어폭스 다운로드 바로 가기

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[메일보내기] 발송한 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.
발송한 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.

발송 취소는 아래의 방법을 통해 '수신확인'의 '발송취소' 기능을 통해 진행하시길 바랍니다.

 

[보낸 메일 발송 취소 방법]

① Daum 메일 접속 → "보낸메일함" 우측의 "수신확인" 클릭

② 발송을 취소할 메일의 맨 우측 '확인시간' 목록의 "발송취소" 클릭

③ "확인" 클릭(발송취소 완료)

 

Daum 메일에서 Daum 메일로 발송한 메일을 수신 측에서 열람하지 않았을 경우에만 발송 취소가 가능합니다.

다만, 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다.

 

[발송 취소가 불가능한 경우]

① 받는 이가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우

② 메일이 현재 전송 중인 경우

③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우

④ 나에게 보낸 메일인 경우

⑤ 스크랩 메일인 경우

⑥ Daum 메일 이외에 타 메일주소로 발송한 경우

⑦ 메일주소가 존재하지 않는 경우

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[메일보내기] 상대방이 메일을 확인했는데 수신확인에서 왜 '읽지않음' 상태로 표시 되나요?
상대방이 메일을 확인했는데 수신확인에서 왜 '읽지않음' 상태로 표시 되나요?

일반적으로 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않았을 때 수신 상태가 '읽지않음'으로 표시됩니다.

 

다만, 아래와 같이 수신 측의 메일 환경 또는 설정에 따라 '읽지않음'으로 나타날 수 있습니다.

 

① 수신 측에서 해당 메일을 열람하지 않은 경우

② 수신 측에서 방화벽을 사용하는 경우

③ 텍스트 모드로 발송한 메일의 경우

④ 수신 측의 메일 설정이 '받은 메일 이미지 안 보기'로 되어 있는 경우

⑤ 수신 측에서 아웃룩 프로그램이나 스마트폰을 통해 해당 메일을 읽은 경우

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[메일보내기] 메일이 반송되었는데 수신확인이 되어 있어요.
메일이 반송되었는데 수신확인이 되어 있어요.

수신 측의 메일 주소가 잘 못 기재되어 반송될 수 있습니다.

※ 반송 메일 열람 시 '수신확인'에서 '전송실패'가 '읽음'으로 전환됩니다.

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[메일보내기] 해외에서 메일 수/발신 시 해외 시간으로 표시되도록 변경하는 방법을 알려주세요.
해외에서 메일 수/발신 시 해외 시간으로 표시되도록 변경하는 방법을 알려주세요.

Daum 메일의 서버는 국내에 있기에 대한민국 표준 시간으로 설정, 표기되며 

Daum 메일에서 표시되는 시간은 메일 서버의 시간입니다. 


해당 시간 표기에 대해 개별적으로 변경할 수 없습니다.

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[메일보내기] 메일 서명은 어디에서 추가할 수 있나요?
메일 서명은 어디에서 추가할 수 있나요?

서명이란, 메일을 보낼 때 꼬릿말처럼 메일 내용 끝에 항상 첨부되는 내용입니다.

 

메일쓰기의 에디터에 있는 서명을 선택하여 메일을 보내시면, 메일 내용 바로 밑에 서명이 붙습니다.


Daum 메일 서명은 '환경설정 > 서명'에서 최대 5개까지 만들 수 있습니다.



[ 서명 추가 방법 ]


1. 환경설정 > 서명 > 서명 사용에서 "사용함"을 선택


2. 내 서명에서 "추가"를 클릭 후 원하는 템플릿 선택




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[메일보내기] 서버 이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다라는 메시지가 뜹니다.
서버 이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다라는 메시지가 뜹니다.

다음과 같은 경우에 해당 오류 메시지가 보입니다.


- 존재하지 않는 이메일 주소, 수신자의 이메일 주소의 도메인

    (예 : daum@daummail.net 이 수신자 이메일 주소인 경우 daummail.net ) 존재하지 않을 경우 

- 수신자의 아이디가 존재하지 않을 경우


수신자의 메일 주소를 다시 한 번 확인 후 발송해주시기 바랍니다.

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