광고 관리운영

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[광고 관리운영] 품질지수란 무엇인가요?
품질지수란 무엇인가요?

광고의 품질을 나타내는 지표로, 등록한 광고가 검색 사용자들에게 얼마나 유용한지, 또 얼마나 높은 성과를 내고 있는지 광고 그룹마다 반영된 지수입니다.


품질지수는 광고관리의 그룹관리 페이지 상단에서 확인 가능하고, 총 7단계로 이루어져 있으며, 각 단계에 따라 다르게 점수가 산정되어 있습니다.



* 6 - 7단계 : 광고관리의 품질이 좋아 품질지수가 낮은 타 사이트보다 노출우대를 받고 있으므로 이 수준을 계속 유지하는 것이 좋은 경우 


* 4 - 5단계 : 다른 광고주의 사이트와 비교했을 때 보통수준이며, 조금 더 관리하면 동일 입찰가로 더 큰 폭의 노출 우대를 받을 수 있는 경우 


* 2 - 3단계 : 광고관리에 각별한 주의가 필요한 경우


* 1단계 : 최초로 사이트를 등록한 경우와 광고 성과가 극히 나쁜 경우



신규로 등록한 그룹에는 1단계가 부여되며, 키워드와 소재 등록 후 광고가 집행될 시 빠르면 1일 후에 집행결과에 따라 등급이 부여되며 성과에 따라 단계가 조정됩니다.


품질지수는 ‘성과(클릭율)+품질’을 통해 측정되며, 성과(클릭율)는 순위 효과, 시간대 효과, 시즌성 효과, 키워드 종류에 따른 효과 등을 감안하여, 해당 키워드의 평균 대비 클릭율로 측정하고, 품질은 구매 키워드와 노출 소재 사이의 연관도, 집행 사이트와 구매 키워드 사이의 연관도, 집행 사이트와 광고소재 사이의 연관도 등을 참고하여 측정됩니다. 


따라서 품질지수에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 방법들은 아래와 같습니다.  


1) 소재노출 방식을 ‘성과우선 노출’로 설정할 것을 권장 드립니다. 등록하신 소재들 중 성과가 좋은 소재를 우선적으로 노출시켜주기 때문에 광고 성과도 높아질 수 있습니다. 


2) 사이트와 연관성이 높은 키워드를 구매하고, 서로 관련성이 높은 키워드끼리 묶어서 그룹을 구성해야 합니다. 이는 관련이 없는 키워드들이 같은 그룹 안에 있으면 성과가 낮아질 수 있습니다. 


3) 유효 클릭이 발생하는 키워드를 많이 확보합니다. 키워드 확장 시, 기본 클릭수가 일정 회 이상 되는 키워드를 많이 발굴 할 수록 품질지수 향상에 긍정적 영향을 줄 수 있습니다.  


4) 사용자의 클릭을 많이 이끌어낼 수 있는 좋은 소재를 작성해야 합니다.



품질지수는 광고관리의 그룹관리 페이지 상단에서 확인 가능하며, '하루 1번 (매일 새벽)' 측정을 위한 데이터 수집은 약 6주 전부터 1일전까지의 데이터 기반으로 업데이트 됩니다. 

단,  최근 데이터일수록 품질지수에 대한 영향력이 커서 최근 1주간 광고집행을 하지 않을 경우는 점수에 큰 변동이 있을 수 있습니다.


자세한 내용은 품질지수 가이드를 참고해주시기 바랍니다.



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[광고 관리운영] 자동입찰 어떻게 설정하나요?
자동입찰 어떻게 설정하나요?

1. Kakao 키워드광고 다이렉트 > 광고관리 > 검색 캠페인 > 키워드탭 > 입찰관리 페이지에서 키워드 단위로 '일반/ 자동' 입찰 선택적으로 입찰이 가능합니다.


1) “자동입찰 설정” : 키워드 단위로 자동입찰을 설정

2) “희망순위 지정” : 해당 키워드가 노출되고자 하는 희망순위를 지정

3) “최대 입찰한도액” : 입찰 환경에 따라 해당 키워드가 자동적으로 금액을 변동할 수 있는 최대 한도


2. Kakao 키워드광고 다이렉트 > 광고관리 > 검색 캠페인 > 그룹 탭 > 자동입찰페이지에서 선택 그룹별로 그룹 내 하위키워드 일괄 자동입찰 설정이 가능합니다.


상세 : 선택 그룹 각각 상세 설정

일괄 : 선택 그룹 전체 일괄 설정

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[광고 관리운영] 자동입찰이란 무엇인가요?
자동입찰이란 무엇인가요?

키워드 단위로 희망순위와 자동입찰 한도액을 설정 해 두면, 설정 된 한도액 내에서 최대한 희망순위에 가깝게 노출 될 수 있도록 최적화된 금액으로 자동으로 입찰 해주는 기능입니다. 다수의 키워드를 관리하실 경우 자동입찰 기능을 통해 입찰 관리 시간을 효과적으로 단축할 수 있습니다.


자동입찰 한도액을 높게 설정한 광고주의 키워드가 해당 순위로 노출되게 되며, 입찰한도액도 동일한 경우에는 먼저 입찰한 광고가 해당 순위로 노출되게 됩니다.


과금은 자동입찰 로직에 따라 결정된 입찰가로 노출순위가 결정되며, 차 순위의 입찰가보다 10원 많은 금액이 클릭 당 과금됩니다. (단, 차순위와 입찰가가 동일한 경우 차순위와 동일한 금액으로 과금)


자동입찰 설정은 다음과 같습니다.


1. Kakao 키워드광고 다이렉트 > 광고관리 > 검색 캠페인 > 키워드탭 > 입찰관리 페이지에서 키워드 단위로 '일반/ 자동' 입찰 선택적으로 입찰이 가능합니다.


1) “자동입찰 설정” : 키워드 단위로 자동입찰을 설정

2) “희망순위 지정” : 해당 키워드가 노출되고자 하는 희망순위를 지정

3) “최대 입찰한도액” : 입찰 환경에 따라 해당 키워드가 자동적으로 금액을 변동할 수 있는 최대 한도



2. Kakao 키워드광고 다이렉트 > 광고관리 > 검색 캠페인 > 그룹 탭 > 자동입찰페이지에서 선택 그룹별로 그룹 내 하위키워드 일괄 자동입찰 설정이 가능합니다.


상세 : 선택 그룹 각각 상세 설정

일괄 : 선택 그룹 전체 일괄 설정



자동입찰은 보통 1분~30분 내 반영이 되지만, 광고 시스템 내 전체 광고의 변경 건에 따른 시스템 부하 정도에 따라 더 많은 시간이 소요될 수도 있사오니 참고 부탁드립니다.


자동입찰에 대한 변경이력은 Kakao 키워드광고 다이렉트 광고관리 좌측 메뉴의 광고변경이력 관리에서 '그룹 단위 하위 키워드 일괄설정 내역'과 '키워드단위 자동입찰 설정 내역'을 모두 확인할 수 있습니다.

단, 자동입찰에 의한 '개별 키워드'의 입찰액 변동 사항은 별도로 제공하지 않습니다. 


광고주나 마케터께서는 각 키워드의 평균 클릭당 비용을 통해 자동입찰로 변경된 평균 입찰가를 참고하실 수 있습니다. 



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[광고 관리운영] 확장검색 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
확장검색 설정하려면 어떻게 해야 하나요?

Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주 시스템)에 접속 > 광고관리 탭 > 광고그룹 선택 후 '전략 설정' 버튼 클릭


그룹전략설정 페이지에서 확장검색 부분이 ‘설정’으로 되어있으면 됩니다.


(확장검색은 기본적으로 초기 셋팅 시 On상태로 설정되어 있습니다.)



 ▶ 확장소재 상세 보기

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[광고 관리운영] 확장검색의 과금방식은 어떻게 되나요?
확장검색의 과금방식은 어떻게 되나요?

기본검색과 확장검색은 서로의 과금 방식에 영향을 주지 않습니다. (별개로 계산) 


확장검색의 과금방식은 기본검색과 마찬가지로 차순위 입찰가+10원입니다.



CASE 1. 확장검색 리스팅이 단독으로 노출될 경우 (차순위 리스팅이 없을 경우) → 최소 과금액인 70원으로 과금


CASE 2. 확장검색 리스팅에 차 순위 리스팅이 존재할 경우 →  차순위 입찰가+10원으로 과금



 ▶ 확장소재 상세 보기

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[광고 관리운영] 확장검색의 노출방식은 어떻게 되나요?
확장검색의 노출방식은 어떻게 되나요?

기본검색 키워드가 우선 노출됩니다. 따라서, 확장검색으로 노출되는 광고의 입찰가가 원 구매키워드보다 더 높더라도 구매키워드가 우선 노출되고 확장검색은 그 다음순위로 노출됩니다.



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[광고 관리운영] 확장검색이란 무엇인가요?
확장검색이란 무엇인가요?

키워드를 구매하지 않아도 Daum 통합검색의 노하우를 기반으로 광고주님께서 입찰한 키워드와 관련성이 높은 검색어 결과에 자동으로 노출되어 더 많은 고객을 확보하게 하는 기술입니다. 이는 광고주님께서 미처 등록하지 못한 연관성 높은 키워드들을 노출시켜 드립니다.


확장검색은 기본검색 키워드가 우선 노출되어 확장검색으로 노출되는 광고의 입찰가가 원 구매키워드보다 더 높더라도 구매키워드가 우선 노출되고 확장검색은 그 다음순위로 노출됩니다.


기본검색과 확장검색은 서로의 과금 방식에 영향을 주지 않고 별개로 계산되며, 확장검색의 과금방식은 기본검색과 마찬가지로 차순위 입찰가+10원입니다.



CASE 1. 확장검색 리스팅이 단독으로 노출될 경우 (차순위 리스팅이 없을 경우) → 최소 과금액인 70원으로 과금


CASE 2. 확장검색 리스팅에 차 순위 리스팅이 존재할 경우 →  차순위 입찰가+10원으로 과금



확장검색은 광고관리 탭 > 광고그룹 선택 후 '전략 설정' 버튼 클릭하시면 보여지는 그룹전략설정 페이지에서 확장검색 부분이 ‘설정’으로 되어있으면 됩니다.


(확장검색은 기본적으로 초기 셋팅 시 On상태로 설정되어 있습니다.)

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[광고 관리운영] 광고를 OFF했는데 보고서에서 노출 수가 확인됩니다.
광고를 OFF했는데 보고서에서 노출 수가 확인됩니다.

광고주님께서 Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주 시스템)에서 광고 OFF하기 이전, 특정일에 user에게 브라우저를 통해 

광고가 노출된 이후 그대로 브라우저 종료 후 다시 브라우저를 열었을 때 광고off 이후에도 마지막으로 봤던 페이지들이 재로딩 되어 노출수가 잡힐 수 있습니다. 


다만 클릭 수나 과금에는 영향을 받지 않는 점 참고 부탁 드립니다.

 

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[광고 관리운영] 비인기 키워드가 하단에 노출되는 것은 어떤 이유 인가요?
비인기 키워드가 하단에 노출되는 것은 어떤 이유 인가요?

검색이용자의 광고에 대한 반응 및 이용률이 낮다고 판단되는 키워드군에 대해서는 광고노출의 위치가 조정되거나 광고노출개수가 일부 축소될 수 있습니다. 

다음 검색서비스 사용자의 만족도 향상 및 검색결과에 대한 개선을 위함이며, 다음 통합검색 품질개선을 위한 부분이므로 이점 양해부탁드립니다.



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[광고 관리운영] 프리미엄링크 상위권에 입찰하였는데, 왜 광고가 하단에 노출되죠?
프리미엄링크 상위권에 입찰하였는데, 왜 광고가 하단에 노출되죠?

다음 검색서비스 사용자의 만족도 향상 및 검색결과에 대한 개선을 위하여 다음 통합검색 내 검색결과 페이지의 광고 노출 영역 및 개수가 유동적으로 변경되으며, 검색이용자의 광고에 대한 반응 및 이용률이 낮다고 판단되는 키워드군에 대해서는 광고노출의 위치가 조정되거나 광고노출개수가 일부 축소될 수 있습니다.



자세한 사항은, Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주 시스템) 페이지 내 공지사항 > [468. 다음 검색결과 개선을 위한 광고노출변경 적용완료] 참고 부탁드립니다.



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