광고 관리운영

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[광고 관리운영] 광고 대행이란 무엇인가요?
광고 대행이란 무엇인가요?

광고 대행은 Kakao 키워드광고의 공식대행사를 통한 통한 운영방식입니다..

광고주님의 광고등록부터 관리까지 모든 것을 Kakao와 공식적으로 계약을 맺은 파트너쉽 대행사가 도와드립니다.


※ 광고대행 신청은 Kakao 키워드광고 공식 대행사를 확인 후 원하시는 대행사로 연락해주시기 바랍니다.


Kakao 광고 공식 대행사 바로가기



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[광고 관리운영] 광고를 대행으로 진행하면 별도의 비용이 드나요?
광고를 대행으로 진행하면 별도의 비용이 드나요?

아니요. 공식대행사를 통하여 광고대행을 진행하셔도 별도의 비용이 청구되지 않습니다.

별도의 비용없이 공식 대행사에서 광고주님의 광고등록부터 관리까지 도와드립니다.

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[광고 관리운영] 광고 대행하는 대행사를 변경할 수 있나요?
광고 대행하는 대행사를 변경할 수 있나요?

네, 광고주님께서 원하시면 공식적인 절차에 따라 광고 대행사나 담당자를 변경 또는 해지하실 수 있습니다.

대행사/담당자 변경은 변경하고자 하시는 광고 대행사 담당자를 통해 요청하시면 되며 


광고 대행 해지를 원하시는 경우 Kakao 키워드광고 상담챗봇으로 문의 부탁드립니다.


"■ Kakao 키워드광고 고객센터 톡상담 및 상담챗봇 이용방법


* 카카오톡 앱에서 이용하기

- 카카오톡 > 친구 검색에서 '카카오 for 비즈니스' 로 검색 후 채팅하기 선택"

'카카오 for 비즈니스' 플러스친구 바로가기


 * 광고 대행사 변경 방법


1. 마케터가 광고주님에게 인증 SMS 또는 이메일을 발송드리면, 해당 코드를 마케터에게 전달

2. 인증코드 입력 다음 날(영업일 기준) 마케터와의 위임 관계 완료


대행사 변경에 대한 자세한 가이드는 kakao 키워드광고 상담챗봇, 혹은 담당 마케터에게 문의 부탁드립니다.



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[광고 관리운영] 이관이란 무엇인가요?
이관이란 무엇인가요?

광고를 대행하는 대행사를 변경하는 것을 이관이라고 합니다. 


즉, A대행사의 마케터께서 광고주님의 광고를 운영 및 관리하다가 그 권한을 B대행사의 담당자로 변경하는 것을 의미합니다.

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[광고 관리운영] 현재 담당하는 마케터를 해지하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
현재 담당하는 마케터를 해지하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

현재 담당하는 마케터 해지를 원하실 경우 Kakao 광고 상담챗봇으로 연락 부탁드립니다.


[마케터 해지 프로세스]

1) Kakao 키워드광고 고객센터로 상담챗봇 또는 메일문의


2) 고객센터에서 발송하는 '온라인 전환 신청서' 작성 후 접수 (메일 또는 팩스)

3) 서류 확인 후 해지 처리 (접수 후 해지 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.)


"■ Kakao 키워드광고 고객센터 톡상담 및 상담챗봇 이용방법


* 카카오톡 앱에서 이용하기

- 카카오톡 > 친구 검색에서 '카카오 for 비즈니스' 로 검색 후 채팅하기 선택"

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메일 문의 바로가기

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[광고 관리운영] 대행사 담당자와 영업권 설정을 진행하는데 제 계정이 이관거절광고주로 조회 된다고 합니다.
대행사 담당자와 영업권 설정을 진행하는데 제 계정이 이관거절광고주로 조회 된다고 합니다.

대행사 담당자와 영업권 설정 시 '이관거절 광고주'로 조회되어 영업권 설정이 불가하신 경우 광고주님의 정보 설정 내역을 확인해주시기 바랍니다.


'이관거절 광고주'는 광고주이관을 위한 인증키 수신을 거부하신 경우입니다. 


대행사 담당자와의 영업권 설정을 위해서는 광고주님께서 직접 Kakao 키워드광고 다이렉트 > 계정 > 광고주정보조회 > 광고관리 대행 인증키 수신 > 수신동의에 체크 해주셔야 합니다.



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[광고 관리운영] 직접운영 광고주란 무엇인가요?
직접운영 광고주란 무엇인가요?

직접운영광고주는 광고 대행사의 광고 담당자 없이 Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주 시스템) 및 고객센터를 통해 

직접 광고를 운영하는 광고주님을 의미합니다.


광고주님의 광고대행에 대한 정보 확인은 Kakao 키워드광고 다이렉트 로그인 후 우측 '마케터정보'에서 확인하실 수 있습니다.



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[광고 관리운영] 키워드를 등록하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
키워드를 등록하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

키워드는 캠페인/그룹을 생성하는 과정에서 함께 등록할 수 있으며, 이후에 해당 캠페인/그룹에 속해있는 키워드 탭에서 따로 생성할 수 있습니다. 


[키워드 등록 경로]


1. Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주 시스템) > 광고관리 > 전체캠페인 > 검색네트워크 캠페인 > 그룹 > 키워드 탭 

2. "+새키워드" 버튼을 클릭하여 키워드 등록 페이지로 진입. 

3. 등록 희망 키워드 입력란에 키워드를 입력

 <참고> 키워드를 등록할 때 동시에 여러개의 키워드를 등록할 수 있습니다. 


※ 참고사항

1. 등록 희망 키워드 입력란에 직접 입력 희망하는 키워드를 입력합니다.

   여러 개를 입력하실 때는 엔터 키를 사용하여 줄바꿈을 하시면 됩니다.


2. 키워드 확장 기능

키워드 확장 입력란에 희망하는 키워드를 입력하시고 "검색" 버튼을 클릭하시면, 검색하신 키워드에 해당하는 관련검색어를 조회할 수 있고, 관련검색어 목록에서 선택하여 키워드를 등록하실 수 있습니다.



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[광고 관리운영] 관련검색어를 키워드로 등록할 수 있나요? 키워드 확장이란 무엇인가요?
관련검색어를 키워드로 등록할 수 있나요? 키워드 확장이란 무엇인가요?

확장 키워드란 검색자의 패턴 및 니즈를 고려하여, 광고주가 구매한 키워드와 '연관성 있는 키워드'에도 노출하는 기능입니다. 


[키워드 확장 등록 경로]

Kakao 키워드광고 다이렉트 > 광고관리 > 검색네트워크 캠페인 > 그룹 > '+새키워드' > 키워드 등록화면 우측 '키워드 확장' 클릭


키워드 확장 입력란에 희망하는 키워드를 입력하시고 "검색" 버튼을 클릭하시면, 검색하신 키워드에 해당하는 

관련검색어를 조회할 수 있고, 관련검색어 목록에서 선택하여 키워드를 등록하실 수 있습니다.

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[광고 관리운영] 하나의 키워드에 여러 소재를 등록하는 것도 가능한가요? 성과우선노출이란 무엇인가요?
하나의 키워드에 여러 소재를 등록하는 것도 가능한가요? 성과우선노출이란 무엇인가요?

하나의 키워드에도 여러 개의 소재 등록이 가능합니다.

키워드에 등록된 여러 개의 소재를 노출되는 방식은 두 가지가 있습니다. 


1. 그룹 내 등록된 여러 소재를 랜덤하게 선택하여 노출되는 방식입니다. 

예를들어, 소재A와 B를 등록을 했다면, 검색할 때마다 A, B, A, B 골고루 노출되는 방식입니다. 


2. 성과우선노출방식에 등록된 소재중에서 더욱 광고효과가 뛰어난 소재가 노출되는 방식입니다. 

예를들어, 소재A와 B중에서 문안 A가 광고 효과가 더 뛰어나다면, A가 더 자주 노출되는 방식입니다.



소재 노출 방식 설정 경로 : Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주 시스템) > 광고관리 > 캠페인 > 그룹 > 전략설정 > 소재노출방식 선택



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