이용방법

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[이용방법] WIndowsXP 서비스팩2 설치자 문제해결방법을 알려주세요.
WIndowsXP 서비스팩2 설치자 문제해결방법을 알려주세요.

최근 MS에서 제공하고 있는 윈도우 XP서비스팩2를 설치하시면, [자동 팝업 차단]기능과 [Active X]설치의 어려움 때문에 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 

팝업창 문제 해결 방법은 다음과 같습니다. 


현재 접속하신 상태인 경우: [익스플로러]->[도구]->[팝업차단]->현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)을 선택하세요. 


'Active X' 해결방법은 다음과 같습니다. 


① 주소 표시줄 바로 아래에 "이 사이트에서 increation에서 배포한 'Active X' 컨트롤을 설치하려면 여기를 선택하십시오." 문구 선택
② ['Active X' 컨트롤 설치'] 선택
③ "이 소프트웨어를 설치하시겠습니까?"라는 보안 경고창 내 [설치] 선택


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[이용방법] 보안 때문에 이용할 수 없다는 메시지가 뜹니다.
보안 때문에 이용할 수 없다는 메시지가 뜹니다.

PC의 보안을 높게 설정하시면, 간혹 동작이 안되는 경우가 있으니, 아래와 같이 설정을 수정해주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러의 "도구 > 인터넷 옵션 > 보안"에서 보안 수준을 '보통'으로 설정하시면 됩니다.


설정 후, 다음웹툰 접속 시, 보안 경고창의 내용을 확인하여 '예(Yes)'를 클릭해야

정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

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[이용방법] 모바일에서 웹툰 감상시 이미지가 엑박이 뜨거나, 이미지가 보이지 않습니다.
모바일에서 웹툰 감상시 이미지가 엑박이 뜨거나, 이미지가 보이지 않습니다.

모바일웹에 최적화된 이미지를 별도로 생성을 하는 과정에서 생긴 오류로 파악됩니다. 

작품 제목과 회차를 아래 고객센터로 신고해 주시면, 빠르게 수정하도록 하겠습니다.


카카오톡을 이용한 상담이 새롭게 오픈되었습니다. ☞ kakao 고객센터 친구추가를 통해 

평일 오전 10시부터 오후 6시 30분까지 빠르고 편리한 채팅 상담 진행이 가능합니다. 


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[이용방법] 성인인증을 다시 하라는 화면이 확인됩니다.
성인인증을 다시 하라는 화면이 확인됩니다.

여성가족부의 청유물 관련 정책에 따라, 유료웹툰 중 '19세 미만 관람 불가'로 표시된 작품을 

감상하기 위해서 연 1회의 성인인증 절차를 거쳐야 합니다. (2014년 9월 1일 시행)


기존 성인 인증 정보는 초기화되어 다시 한 번 성인인증 후, 정상적으로 이용할 수 있습니다.

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[이용문의] 성인 인증이 원활하지 않습니다.
성인 인증이 원활하지 않습니다.

다음웹툰의 성인인증은 휴대폰 또는 아이핀 인증 후에 이용하실 수 있습니다.

휴대폰 인증은 휴대폰 명의자 정보로 인증하시면 정상적으로 인증됩니다.


만약, 사용자 명의와 성인 인증 정보가 다를 경우에는 추후 다시 성인 인증을 요청드릴 수 있습니다.

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[이용문의] 책갈피는 어떻게 사용하나요?
책갈피는 어떻게 사용하나요?

책갈피는 웹툰을 보다가 중간에 창을 닫을 경우, 나중에 다시 이어서 볼 수 있도록 표시하는 기능입니다.

 

1. 뷰어에서 감상 중 저장하고 싶은 위치에서 오른쪽 상단 '책갈피' 아이콘 클릭


 

2. MY > 책갈피에서 저장된 회차 관리 (확인 및 삭제 가능)




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