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[미성년결제] 미성년 자녀의 유료결제 동의를 철회하고 싶어요.
미성년 자녀의 유료결제 동의를 철회하고 싶어요.

미성년자 부모 동의를 해지하기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.

또한, 2012년 8월 18일부터 시행된 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 “주민등록번호 수집 및 이용금지"에 따라 웹 고객센터 문의하기를 통해서는 개인정보를 요청 후 확인할 수 없으니 반드시 아래의 경로를 통해 정보를 보내주시기 바랍니다.

 

Daum 고객센터 문의하기


문의/신분증 발송 방법
- 팩스 번호 : 02-2088-3355
※ 팩스로 보내주실 때에는 여백에 "캐쉬 미성년자 부모 동의 해지/아이디"를 기재해 주시기 바랍니다.
- 메일 주소 : csmaster@kakaocorp.com 
※ 메일로 보내주실 때에는 제목에 "캐쉬 미성년자 부모 동의 해지/아이디/이름"을 기재해 주시기 바랍니다. 
- 우편 주소 : 제주특별자치도 제주시 한북로 35 (주)디케이서비스 (우편번호: 63240)

※ 주민등록번호(외국인등록번호)가 확인되는 신분증을 보내주실 때는

  주민등록번호(외국인등록번호) 뒷자리(7자리)는 보이지 않도록 마스킹(Masking)하여 보내주시기 바랍니다.

  마스킹(Masking) 되지 않은 서류는 발견 즉시 파기하므로, 이 경우 정상 접수되지 않습니다.


미성년자 부모 동의 해지 시 필요한 정보
- 부모 동의를 해지할 자녀 ID : 
- 동의 일자 :
- 동의 방법 :
- 부모님 성함 :
- 부모님 전화번호 :
- 부모님 이메일 주소 :

 

부모님 본인 확인에 필요한 정보 
- Daum 아이디 :
- 성함 :
- 생년월일 :
- 회원정보에 기재된 휴대폰 번호 또는 회원정보에 기재된 유선 전화번호 :
- 회원정보에 기재된 주소(동까지만 입력) :
- 회원정보에 기재된 이메일 :
- 부모님 신분증 사본 :

 

본인 확인이 가능한 신분증 
- 일반 회원 : 주민등록증, 운전면허증, 최근 3개월 이내에 발급된 주민등록표(등・초본), 기간이 유효한 여권 
- 어린이/학생 회원 : 최근 3개월 이내에 발급된 주민등록표(등・초본), 주민등록번호가 기재된 건강보험증,

  주민등록번호가 기재된 학생증, 청소년증, 기간이 유효한 여권 
- 법인 회원 : 사업자등록증 사본과 담당자 재직 증명서 
- 기타 : 외국인등록증, 재외국인 주민등록증, 여권


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[결제방법] 휴대폰으로 캐쉬 충전하는 방법은?
휴대폰으로 캐쉬 충전하는 방법은?
내결제 페이지에서 '캐쉬충전'을 클릭 후 충전창에서 결제하실 금액 선택, 결제수단 중 휴대폰을 선택합니다.

② 휴대폰 결제정보(이동통신사/휴대폰번호/휴대폰명의자주민번호) 입력 및

     결제 약관동의 완료 후 인증번호 요청 버튼을 클립합니다.

③ 휴대폰으로 수신된 6자리 승인번호를 결제창에 입력후 '확인' 버튼을 누릅니다.

④ 'Daum 내결제 > 결제내역조회'에서 충전된 다음캐쉬를 확인하세요.

 

※ 만 19세미만 미성년자 명의/법인명의/요금미납 폰은 결제가 불가합니다.

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[결제방법] 해피머니상품권으로 결제하는 방법은?
해피머니상품권으로 결제하는 방법은?
내결제 페이지에서 '캐쉬충전'을 클릭 후 충전창에서 결제하실 금액 선택,

    결제수단 중 해피머니상품권을 선택합니다.

② 해피머니 인터넷 사용계정(아이디,비밀번호) 입력 후 해피캐쉬 잔액 확인버튼을 눌러주세요. 

③ 사용가능한 해피캐쉬 잔액 안에서 결제하실 금액만큼 결제가 진행됩니다

④ 'Daum 내결제 > 결제내역조회'에서 충전된 다음캐쉬를 확인하세요.


※ 해피머니 상품권 PIN번호로의 결제가 불가능합니다.

    반드시 해피캐쉬로 충전 후 이용해주세요.
※ 해피 캐쉬의 이용방법에 관한 문의사항은 (주)해피머니아이엔씨1588-5245로 문의하여 주시기 바랍니다.

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[결제방법] 해외카드로는 결제할 수 없나요?
해외카드로는 결제할 수 없나요?

이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

현재 해외에서 다음캐쉬를 직접 충전하실 수 있는 방법은 잠정적으로 중단 중입니다.
하루빨리 해외에 계신 회원 분들께서 직접 결제서비스를 이용하실 수 있도록 기능 마련하겠습니다.

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[결제방법] 편의점결제로 캐쉬충전하는 방법을 알려주세요.
편의점결제로 캐쉬충전하는 방법을 알려주세요.

편의점에서 Daum 캐쉬를 충전하는 방법은 아래와 같습니다.

편의점 캐쉬 충전 방법

 

1. 가까운 편의점(GS25, CU, 미니스톱, 세븐일레븐, 바이더웨이)에 방문합니다.


2. “Daum 캐쉬를 주세요."라고 말씀해 주시기 바랍니다.


3. 구매하실 금액을 지불하신 후 편의점에서 받은 영수증을 확인해 주시기 바랍니다.
(단, 편의점 결제는 현금으로만 구매하실 수 있습니다.)


4. Daum 캐쉬 페이지에서 로그인 후 '캐쉬 충전' 클릭 > '편의점 결제' 선택 > '다음' 버튼을 클릭합니다.


5. 편의점에서 구입한 Daum 캐쉬 영수증의 카드번호를 입력 > 약관 동의 클릭 > '결제' 버튼을 클릭합니다.


6. 캐쉬 충전이 완료됩니다.

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[결제방법] 신용카드-안심클릭 결제방법을 자세히 알려주세요.
신용카드-안심클릭 결제방법을 자세히 알려주세요.

내결제 페이지에서 '캐쉬충전'을 클릭하신 후 충전창에서 결제하실 금액 선택, 결제수단 중 신용카드를 선택합니다.

② 카드사를 선택하고 결제버튼을 누릅니다.

③ 선택하신 카드사의 페이지가 보여지면 신용카드 번호를 입력후 다음 단계로 이동합니다.

④ 안심클릭 서비스에 등록할 수 있는 새로운 창이 보여지면 CVC번호, 카드비밀번호 등

     카드사에서 요청하는 정보를 입력하고, 개인확인메세지, 안심클릭 비밀번호를 설정하여 이용합니다.

⑤ 안심클릭 서비스에 이미 등록이 되어있는 경우에는 바로 안심클릭 비밀번호 혹은 공인인증서 비밀번호를

     입력하고 결제합니다. (카드사에따라 CVC번호를 추가 입력해야하는 경우도 있습니다.)


※ 공인인증서는 이용하시는 은행으로 방문하시어 인터넷뱅킹을 신청하시고, 은행홈페이지에서 발급받아 이용하셔야 합니다.

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[결제방법] 신용카드-ISP 결제방법을 자세히 알려주세요.
신용카드-ISP 결제방법을 자세히 알려주세요.

ISP결제방식은 전자상거래 이용시 신용카드 정보(카드번호, 비밀번호 등)의 유출을 방지할 수 있는 인터넷 전용 신용카드 지불수단으로 인터넷안전결제(ISP)등록 후 'ISP비밀번호'만으로 안전하고 편리하게 이용가능한 방식입니다.


내결제 페이지에서 '캐쉬충전'을 클릭 후 충전창에서 결제하실 금액 선택, 결제수단 중 신용카드를 선택합니다.
② 카드사를 선택하고 결제버튼을 누릅니다.
③ ISP인증창에서 ISP등록이 되지 않은 경우 하단의 ISP관리 신청/재신청/비밀번호변경(분실)/복사/삭제' 메뉴를 클릭 후,

    서비스항목의 'ISP신청/재신청' 버튼을 클릭, 순서에 따라 정보를 등록합니다.
④ 이미 ISP등록이 된 경우라면, ISP인증창에서 할부기간, 카드종류 선택,

    해당 ISP비밀번호를 입력하고 [결제] 버튼을 클릭합니다.
⑤ 다음캐쉬 충전인 경우 결제금액에 상관 없이 전거래에대해 공인인증서가 필요하고,

    바로결제는 30만원 이상의 결제일 경우에만 공인인증서가 필요합니다.


※ 공인인증서가 없을 경우 이용하시는 은행으로 방문하시어 인터넷뱅킹을 신청하시고,

    은행 홈페이지에서 발급받아 이용하셔야 합니다.

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[결제방법] 바로결제란 무엇인가요?
바로결제란 무엇인가요?

바로결제는 Daum내의 유료서비스를 이용하기 위해 신용카드, 휴대폰, 계좌이체를 통해서 직접 결제한 내용입니다.


결제이용하신 내역은 내결제 페이지 >결제내역조회 에서 확인하실 수 있습니다.

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[결제방법] 문화상품권으로는 캐쉬충전하는 방법은?
문화상품권으로는 캐쉬충전하는 방법은?

내결제 페이지에서 [캐쉬충전]을 클릭하신 후 충전창에서 결제하실 금액 선택, 결제수단 중 문화상품권을 선택합니다.

② 컬쳐랜드 인터넷 사용계정(아이디,비밀번호) 입력 후 컬쳐캐쉬 잔액 확인버튼을 눌러주세요.
③ 사용가능한 컬쳐캐쉬 잔액 안에서 결제하실 금액만큼 결제가 진행됩니다
④ [Daum 내결제>결제내역조회]에서 충전된 다음캐쉬를 확인하세요.


- 문화상품권 PIN 번호로 결제하시려면 컬쳐랜드 홈페이지의 ID와 PW가 있어야 합니다.
   ID와 PW를 입력 후 [잔액 조회] 버튼을 클릭하시면 상품권 번호(PIN 번호)를 입력하실 수 있습니다.

 

- 컬쳐 캐쉬의 이용방법에 관한 문의사항은 (주)컬쳐랜드(02-562-5300)로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

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[결제방법] 도서문화상품권으로 결제하는 방법은?
도서문화상품권으로 결제하는 방법은?

결제 방법

 

내결제 페이지에서 '캐쉬충전'을 클릭 후 충전창에서 결제하실 금액 선택, 결제수단 중 도서문화상품권을 선택합니다.

② 북앤라이프 인터넷 사용계정(아이디,비밀번호) 입력 후 북앤라이프 캐쉬 잔액 확인버튼을 눌러주세요.
③ 사용가능한 북앤라이프 캐쉬 잔액 안에서 결제하실 금액만큼 결제가 진행됩니다
④ 'Daum 내결제 > 결제내역조회'에서 충전된 다음캐쉬를 확인하세요.

 

 

도서문화상품권 핀번호 충전 방법

 

① 상품권 번호 입력을 체크 후 상품권 번호, 비밀번호를 입력하여 조회 버튼을 클릭합니다.
② 사용 가능 캐쉬를 확인 후 다음 단계를 클릭합니다.
③ 결제 내역을 수신받을 이메일 주소를 입력하여 결제 조건 확인 및 구매 진행 동의를 체크하신 후 결제를 요청합니다.
④ 'Daum 내결제 > 결제내역조회'에서 충전된 다음캐쉬를 확인하세요.

 

※ 북앤라이프 캐쉬 이용방법에 관한 문의사항은 한국도서보급(주) 1544-5111로 문의하여 주시기 바랍니다.

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