게시물 관리

23개 도움말

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[게시물 관리] 글쓰기에서 사진 첨부 시 "Daum 포토업로더는 Flash Player 10에 최적화 되어 있습니다. 최신 버전의 Flash를 설치하신 후 다시 시도해주세요."라고 나와요.
글쓰기에서 사진 첨부 시 "Daum 포토업로더는 Flash Player 10에 최적화 되어 있습니다. 최신 버전의 Flash를 설치하신 후 다시 시도해주세요."라고 나와요.

크롬 브라우저의 경우 플래시 플레이어가 제한되어 그런 현상이 발생할 수 있어 플래시 플레이어를 활성화하시기 바라며 크롬 브라우저가 아닌 경우 PC 브라우저 기록(이전 정보)을 삭제  플래시 플레이어를 재설치해 보시기 바랍니다.

 


이전 정보 삭제 방법(Internet Explorer 11 기준)

 

① 인터넷 익스플로러 상단 메뉴 중 도구 > 인터넷 옵션 클릭
 
일반 > 검색 기록 > 삭제에서 '임시 인터넷 파일', '쿠키', '기록' 선택 후 "삭제" 클릭
 
일반 > 검색 기록 > 설정 > 저장된 페이지의 새 버전 확인에서 '페이지를 열 때마다' 또는 '자동으로' 선택 후 "확인" 클릭
 
보안 > 제한된 사이트 선택 후 "사이트" 클릭 '웹 사이트' 영역에 'www.daum.net'이 입력되어 있다면 삭제
 
개인정보 > 설정 > 고급에서 '항상 세션에 쿠키 허용' 선택 후 "확인" 클릭
⑥ 익스플로러 모두 종료 후 재시도

 

플래시 플레이어 재설치 방법

 

 플래시 플레이어 언인스톨 다운로드 클릭 후 '파일 저장' 클릭



② '예' 클릭



 플래시 플레이어 설치하기에서 '지금 설치' 클릭(옵션 항목은 선택적으로 체크)


④ '파일 저장' 클릭



⑤ '실행' 클릭



⑥ 설치 완료되면 '마침' 클릭



이후에도 문제가 해결되지 않으면 아래의 브라우저에서 이용해보시기 바랍니다.

 

 

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[게시물 관리] 과거 시점으로 글 발행은 안 되나요?
과거 시점으로 글 발행은 안 되나요?

예약 발행 및 글 수정 시 글 작성 시간보다 과거 시점으로 발행할 수 없습니다.

 

자세한 내용은 아래의 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.


[글 발행 방식 변경 등 개선 안내] 공지사항 바로가기

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[게시물 관리] 글에 이미지가 포함되어 있는데 목록에는 썸네일이 표시되지 않습니다.
글에 이미지가 포함되어 있는데 목록에는 썸네일이 표시되지 않습니다.

해당 이미지가 해당 콘텐츠에 첨부된 이미지가 아니면 목록 등에 표시되지 않습니다.

 

파일로 첨부하지 않고 복사해 붙여넣은 이미지거나 HTML 코드만 넣어 불러왔을 경우 콘텐츠 화면에는 이미지가 보이더라도 목록 등에는 해당 이미지가 표시되지 않습니다. 가급적 직접 이미지를 업로드하시기 바랍니다.

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[게시물 관리] 글 발행이 잘 안 됩니다.
글 발행이 잘 안 됩니다.

어떤 상황에서 글 발행이 안되는지 확인하기 위해 아래의 내용을 정리해 [티스토리 문의하기]로 보내주시기 바랍니다.

 

자세한 증상 확인을 위해 필요한 정보

- 티스토리 아이디(이메일 주소)

- 문제가 발생하는 글 주소(URL)

- PC의 운영체제 정보(윈도우 10 또는 OS X 등)

  윈도우: [내 컴퓨터]에서 마우스 우클릭 > [속성] 클릭 > Windows 버전 확인

  OS X: [Apple] 메뉴 클릭 > [이 Mac에 관하여] 클릭 > OS X 버전 확인

- 브라우저 정보

  익스플로러: 브라우저 메뉴 > [도움말] 클릭 > [Internet Explorer 정보] 클릭 > 익스플로러 버전 확인

  크롬: 더보기 클릭 > [도움말 > Chrome 정보] 클릭 > 크롬 버전 확인

  파이어폭스: 더보기 클릭 > [도움말 > Firefox 정보] 클릭 > 파이어폭스 버전 확인

- 문제 상황에 대한 자세한 설명 및 오류 화면 캡처

 

오류 화면을 캡처하는 방법

1. 문제가 발생한 브라우저 띄우기

2. [Print Screen SysRq] 버튼 누르기

3. [시작] – [프로그램] – [보조 프로그램] – [그림판] 실행

4. [편집] – [붙여넣기] 선택(또는 단축키 Ctrl+V)

5. [파일] – [다른 이름으로 저장] 선택해 [저장]



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[게시물 관리] 1일 글 작성 수 제한이 뭔가요? 기준이 무엇인가요?
1일 글 작성 수 제한이 뭔가요? 기준이 무엇인가요?

[용어 정의]
우선 용어를 정확히 말씀드리면, "계정 당 1일 새 글 작성 및 공개 발행 수 제한"입니다. 티스토리 게시글은 "작성"과 "발행"으로 나뉩니다. 여기서 작성은 "비공개 작성, 공개 발행, 예약 공개 발행, API 작성, 블로그 공지/페이지/키워드 작성"을 모두 포함한 것을 말합니다. 이 중 발행은 모든 사람이 볼 수 있도록 작성 및 공개(예약 포함)한 것입니다. 모든 계정은 하루에 15/30건(가입 시기의 차이)까지 공개 발행을 포함한 50개의 작성 수 제한이 적용됩니다. 


[계정 간 차이]
10월 22일 이전에 초대장을 통해 가입한 계정은 하루에 30개까지, 이후에 가입한 계정은 하루에 15개까지 공개 발행이 가능합니다. 단, 1일 작성 수 제한 50개는 가입 시기와 무관하게 일괄 적용됩니다. 


[공개 발행 제한 기준]
중요한 것은 "작성 및 공개 발행 수 제한은 그 행동을 한 날짜를 기준으로 적용된다"는 것입니다. 예를 들어 신규 가입자가 1월 1일에 10개를 공개 발행하고, 10개를 비공개 작성하고, 1월 2일로 예약 발행을 5개 했다면, 그 계정은 1월 1일에 25개의 글을 작성했으므로 새로 25개까지 작성이 가능하지만, 공개 발행은 더 이상 불가능합니다. 1월 2일 00시가 되면, 다시 15개의 공개발행을 포함한 50건의 작성이 가능해 집니다.

또한 비공개에서 공개로 전환하면 전환하는 날짜의 공개 발행 수가 1개 늘어납니다. 대신 단순 내용 수정, 예약 일시 변경이나 글 삭제는 작성 및 공개 발행 수에 영향을 미치지 않습니다. 


[다수 블로그 운영 계정]

위 제한은 1개의 계정에서 다수의 블로그를 운영하더라도 합산해 계정을 기준으로 적용됩니다. 

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[게시물 관리] 1일 글 작성 및 공개 발행 수 제한을 늘리고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
1일 글 작성 및 공개 발행 수 제한을 늘리고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

작성 및 공개 발행 제한 수를 확대할 수 있는 계정은 "기업, 비영리단체, 언론사 등"입니다. 

이 제한보다 더 많은 수의 게시글 작성, 공개 발행이 필요한 기업, 단체, 언론사를 운영하는 계정 소유자 분들은 "고객센터"를 통해 문의 및 요청을 남기시면 운영자가 검토 과정을 거쳐 확대 조치하겠습니다. 


[첨부 정보]

  1. 기업, 단체, 언론사 명
  2. 티스토리 주소
  3. 티스토리 아이디(가입 이메일)
  4. 개별 홈페이지 주소(선택)
  5. 사업자등록번호(기업, 언론사) / 비영리단체등록번호(비영리단체)
  6. 사업자 등록증(기업, 언론사) / 비영리단체등록증사본(비영리단체)

위 정보를 함께 남겨주신다면 운영자가 최대한 빠른 시일 내에 확인 후 처리하겠습니다.


참고 사항
- 위 확대 정책은 개인 블로거에게는 해당되지 않습니다. 개인 블로거 분들은 가입 시기 및 방식에 따라 정해진 제한 수만큼 작성 가능합니다.


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[게시물 관리] 업로드한 이미지의 설정을 바꾸려면 어떻게 하나요?
업로드한 이미지의 설정을 바꾸려면 어떻게 하나요?

이미지의 설정은 이미지 파일을 업로드해 콘텐츠 본문에 삽입한 후 해당 이미지를 선택하고 변경할 수 있습니다.


에디터 화면 사이드에서 설정할 수 있는 항목은 이미지의 가로폭인 '너비', 이미지가 로딩되지 않거나 지워지는 등 이미지가 표시될 수 없는 경우에 보여질 '대체 텍스트', 이미지 하단에 이미지를 설명할 '자막' 등이 있습니다.


너비 : 이미지의 가로폭을 설정합니다. 가로폭에 따라서 세로폭도 자동으로 조절 됩니다. 


- 대체 텍스트 : 이미지가 로딩되지 못하거나, 서버에서 이미지가 지워졌을 경우, 사용자가 이미지를 보지 않도록 지정한 경우나 텍스트 브라우저에서 이미지가 나올 수 없는 환경인 경우 이미지를 대체하여 나오는 텍스트를 입력합니다. 아울러 "사용자 삽입 이미지"라는 기본값이 설정되어 있는 이유는 시각장애인분들이 스크린리더를 이용하여 블로그를 보실 때 불편함이 없도록 하기 위함입니다. 


- 자막 : 이미지 하단에 따로 이미지를 설명하는 문구를 삽입합니다.


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[게시물 관리] 동영상은 어떻게 업로드할 수 있나요?
동영상은 어떻게 업로드할 수 있나요?

에디터 화면의 동영상 버튼을 눌러 동영상을 업로드할 수 있습니다.

 

동영상 업로드 기능을 이용하면 별도의 프로그램 설치 없이 동영상 파일을 불러온 후 간단한 절차를 거쳐 고화질의 동영상으로 변환해 콘텐츠 본문에 삽입해 줍니다. 500MB 이하의 동영상이라면 갯수 제한이나 길이 제한 없이 업로드 가능하니 콘텐츠를 풍성하게 만들어 보시기 바랍니다.


다만 이용약관을 위반하는 저작권 위반, 음란 동영상 등은 언제든 삭제될 수 있으며, 업로드된 동영상에 대한 권리와 책임은 회원님 본인에게 있다는 것 참고 부탁드립니다.

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[게시물 관리] 댓글/방명록 스팸 차단은 어떻게 할 수 있나요?
댓글/방명록 스팸 차단은 어떻게 할 수 있나요?

댓글과 방명록에 추가되는 스팸 글은 크게 세 가지 방식으로 막을 수 있습니다.

 

1) 스팸 댓글 방지 플러그인 활용

영어 댓글/방명록 스팸 방지 플러그인과 Akismet 댓글/방명록 스팸방지 플러그인 등을 활용하면 외국에서 남기는 스팸 글을 제한하실 수 있습니다. 다만 한글로 작성됐거나 패턴에서 벗어나서 플러그인으로 스팸 차단이 되지 않을 경우 직접 차단해 보시기 바랍니다.

 

2) 댓글/방명록 관리의 차단 활용

개별 댓글이나 방명록 글을 차단하고자 할 경우 댓글/방명록 목록의 차단 버튼을 통해 특정 IP, 작성자 이름 등을 기준으로 원치않는 글을 막을 수 있습니다.

 

3) 스팸필터 활용

댓글/방명록 설정에서 제공하는 스팸필터는 차단을 통해 제한한 IP와 작성자 이름 외에도 사이트 주소나 본문 내용을 기준으로 특정 글을 스팸으로 규정하고 차단할 수 있습니다. 차단 해제도 가능하니 필요에 따라 관리하시기 바랍니다.

 

차단된 글은 댓글/방명록 휴지통으로 보내지며 확인 후 삭제나 복원 기능으로 관리하실 수 있습니다.

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[게시물 관리] 크롬 브라우저를 사용 중인데 포토 업로더에서 사진 업로드가 안 됩니다.
크롬 브라우저를 사용 중인데 포토 업로더에서 사진 업로드가 안 됩니다.

크롬 브라우저가 플래시 플레이어 사용을 제한하면서 사진 업로드에 영향을 주고 있습니다.


크롬 브라우저에서 글 작성 시 사진 첨부가 안 된다면 아래의 도움말을 참고해 플래시 플레이어 사용을 활성화시킨 후 이용해 보시기 바랍니다.

 

[Adobe Flash가 작동하지 않음] 크롬 도움말 바로가기

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