Daum 고객센터

뮤직 > 아이폰 뮤직앱 ( 19 건 )

1. 앱을 결제하면, 결제했을때 로그인했던 계정의 이메일로 영수증이 옵니다. 영수증 우측에 있는 [문제신고]를 클릭합니다.

2. 1번을 실행하면, http://www.apple.com/kr/support/itunes/로 접속됩니다.

3. 좌측 메뉴 하단 [지원 문의] 메뉴를 클릭합니다.

4. 지원 문의 페이지에서 [이메일로 보내기]를 클릭 > 제공해주는 양식대로 입력합니다. (한글로 입력 가능)

5. 이때 환불 관련 문의는 [구체적인 요청사항] 카테고리에서 [송장 관련 질문이 있습니다]를 선택한 후, 본문에 환불 사유를 적습니다.

6. 접수 완료 안내 메일이 온 후, 애플에서 72시간 이내 메일이 올 것입니다.

감사합니다.

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Daum뮤직 모바일 애플리케이션에서 스트리밍으로 음악을 들으면 곡을 한번 재생할 때마다 데이터를 쓰게 됩니다. wi-fi 환경에서는 따로 요금이 부과되지 않겠지만, 3G에서는 파일 크기만큼의 데이터가 소진됩니다. 하지만 재생목록 무제한저장 기능을 사용해 한번 저장해 놓은 곡들은 추후 재생 시 데이터를 전혀 소진하지 않고 재생되므로 반복 플레이를 하더라도 데이터요금을 전혀 걱정할 필요가 없는 기능입니다.

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현재 출시된 버전은 아이폰 전용입니다. 안드로이드 버전도 준비중에 있으니 조금만 기다려 주세요.

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네, 모바일 뮤직 애플리케이션 뿐만 아니라 PC웹에서도 음악 듣기가 가능합니다.

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자동으로 삭제되지는 않지만, 재생 시 wi-fi나 3G데이터를 통해 재생하게 됩니다. 즉, 저장된 곡이라 하더라도 이용권 기간이 끝나게 되면 데이터 소진 없이 재생은 불가능합니다.

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아닙니다. MP3와 BGM으로 구매하신 곡은, 이용권이 없이도 뮤직 애플리케이션에서 무료로 전곡 듣기가 가능합니다

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Daum 뮤직 아이폰 애플리케이션은 무료입니다. 앱스토어에서 누구나 무료로 다운 및 설치가 가능하며,
1분 미리듣기는 회원가입, 이용권이 없이도 이용하실 수 있습니다.
단, 전곡 듣기 및 데이터요금 절약을 위한 재생목록 임시저장 기능은 이용권을 구입하셔야 이용 가능합니다.

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저장된 곡은 내 아이폰에 임시로 저장되며, Daum 뮤직 애플리케이션에서만 들을 수 있습니다. 플레이리스트를 삭제하지 않는 한 계속적으로 보관되며, 한번 저장된 곡을 다시 재생할 때는 데이터를 필요로 하지 않습니다. 단, 저장된 곡을 플레이리스트에서 삭제하게 되면 파일이 지워집니다.