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다음 VOD > 이용문의 ( 27 건 )

• 질문 [서비스 관련] CUVE의 유료 컨텐츠를 관람하려면 어떻게 해야 하나요?

  `CUVE 멤버쉽`에 가입하시면 애니메이션,연애인 누드,프라이드,유럽축구를 제외한 CUVE의 모든 컨텐츠를 무제한으로 관람하실 수 있으며, 'CUVE 스탠다드'는 월정액 9,900원입니다. 이 외에 '프라이드 30일 이용권(5500)' '유럽축구 30일 이용권(5500원)' 등이 있습니다.
  CUVE 멤버쉽 무료체험 하기(무료체험하기[http://cuve.daum.net/cuvejoin]로 링크)
  
  각 컨텐츠에 표시된 금액만큼 Daum캐쉬로 건별 결제를 하시면 `CUVE 멤버쉽`에 가입하지 않으셔도 컨텐츠를 관람하실 수 있습니다.
  Daum캐쉬 이용안내(캐쉬 이용안내[http://cash.daum.net/cash/CashHelp]로 링크)
  
  ※ 단, 일부 멤버쉽 제외 상품은 회원이시더라도 건별 과금을 하셔야 하며,이와 같은 경우 해당 컨텐츠 페이지 내에 안내해 드리고 있으니 확인하시어 이용에 착오가 없으시기 바랍니다. 예) 공각기동대 TV시리즈 : 멤버쉽 제외상품, 건별 관람료: 1000원

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• 질문 [서비스 관련] CUVE 멤버쉽에 가입하기 전에 맛보기로 서비스를 이용해 볼 수 있나요?

  CUVE 자유이용권(구.멤버쉽) 무료체험`을 신청하세요.
  2일간 `CUVE 자유이용권` 과 똑같은 서비스를 체험하실 수 있습니다.
  
  ※ 단, 실명기준으로 1인 1회에 한하며 신청자 본인임을 확인하기 위해 몇 가지의 인증정보만 입력하시면 무료체험의 즐거움을 누리실 수 있습니다.
  ※ 2일 뒤 `CUVE 자유이용권`으로 자동으로 전환되며, 정기결제가 이루어지게 됩니다. `CUVE 자유이용권`의 지속적인 혜택을 원하지 않으면 2일 내에 무료체험을 해지하시면 됩니다.
  
  CUVE 자유이용권 무료체험 하기(무료체험하기[http://cuve.daum.net/cuvejoin]로 링크)
  

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• 질문 [서비스 관련] CUVE 멤버쉽으로 볼 수 없는 동영상들도 있나요?

  CUVE 멤버쉽`에 가입하시면 CUVE의 모든 동영상을 보실 수 있습니다.
  다만 컨텐츠 공급업체와의 사정으로 인해 멤버쉽 상품에서 제외되는 컨텐츠(애니메이션, 연예인누드갤러리,프라이드, 유럽축구 등)가 일부 있습니다.
  프라이드와 유럽축구는 '프라이드 30일 이용권' '유럽축구 30일 이용권'으로 무제한 즐기실 수 있습니다.
  공급업체와의 지속적인 협의를 통해 불편함을 덜어드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

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• 질문 [서비스 관련] CUVE에서는 어떤 동영상들을 볼 수 있나요?

  영화,드라마,방송,연예,무협,스포츠,애니메이션,게임프라이드,유럽축구 등 다양한 컨텐츠를 즐기실 수 있습니다.

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• 질문 [동영상 관련] 윈도우 미디어 플레이어의 버전 확인이나 업데이트는 어떻게 하면 되나요?

  CUVE 페이지 우측 하단의 '프로그램 다운로드'를 클릭하시면 현재 고객님 PC에 설치된 인터넷 익스플로러 및 윈도우 미디어 플레이어의 버전을 확인하실 수 있으며 필요한 경우 안내에 따라 업데이트를 하실 수 있습니다. - 프로그램 버전 확인 및 업데이트[javascript:win('http://cuve.daum.net/popup/download.jsp','360','430')] 링크

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• 질문 [동영상 관련] CUVE의 동영상 관람을 위한 인터넷 환경은 어느 정도 인가요?

  CUVE는 일반화질의 경우 500K 이상, 고화질의 경우 800K~1M이상의 대역폭을 가져야만 컨텐츠 이용이 가능합니다.
  - 500K 이상: 일반화질 관람가능
  - 800K ~ 1M 이상: 고화질 관람가능
  
  ☞속도 테스트
  

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• 질문 [동영상 관련] 전용선 속도에 비해 동영상이 잘 안 보이는데요?

  인터넷 속도에 영향을 미치는 원인들에는 여러가지가 있을 수 있습니다.
  각 통신 서비스업체들은 쾌적한 인터넷 서비스를 위해 최선의 노력을 기울이고 있으나 사용자수의 증가 및 특정시간대의 사용자 집중은 대처하기 힘든 것이 사실입니다.
  
  다음은 인터넷 속도저하의 일반적인 원인들입니다.
  ① 백본 용량
  ② 미디어 서버의 서비스 가능 용량
  ③ 전용회선 용량
  ④ 가입자 선로 용량
  ⑤ 특정시간대의 동시접속자수
  ⑥ 통신사별 전용회선 용량
  ⑦ 특정 지역내 등록된 사용자수
  ⑧ 사용자 PC의 사양
  ⑨ 사용자 PC의 Window media player 설정
  고객님께서는 속도 테스트를 통해 현재의 인터넷 속도를 점검하셔서 동영상 관람에 불편을 최소화 하시기 바랍니다.

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• 질문 [동영상 관련] [반다이 애니메이션 관련]다운로드한 VOD영상을 CD-R이나 DVD-R에 굽는 것은 가능한가요?

  현재 다운로드에 의한 서비스는 하지 않고 있습니다. VOD영상을 다운로드 하였더라도
  「라이센스」가 없으면 콘텐츠의 재생이 되지 않습니다. 「라이센스 키」는 암호화된
  VOD영상을 복원하기 위한 열쇠를 말합니다. 열쇠인 라이센스 키를 구입하지 않으면
  콘텐츠를 시청할 수가 없습니다. 「라이센스 키」는 다른 PC상에 복사하거나 이동
  할 수가 없으며, 콘텐츠을 구입한 PC상에 인스톨된 Windows Media Player에 한하여
  시청 가능합니다. 또 데이터를 CD-R등에 복사하는 것은 가능할 수 있으나, 구입한
  라이센스 키가 존재하는 Windows Media Player에 한하여 시청 가능합니다.
  

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• 질문 [동영상 관련] [반다이 애니메이션] 자막표시의 설정 방법

  
  
  

  사용하고 있는 Windows Media Player의 자막표시 설정을 On하여 주십시요.(그림참조)

  
  

  

  
  

  

  
  

  

  
  
  
  
  

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• 질문 [동영상 관련] 결제한 동영상을 다시 이용하려고 하니, '라이센스 만료/소멸' 메세지가 뜹니다. (영화 콘텐트 이용시)

  1) 선택하신 동영상의 이용유효기간이 만료되었는지 확인하세요.
  동영상 컨텐츠별로 이용시간이 상이하오니, 결제전 각 컨텐츠별 결제정보를 정확히 확인하시기 바랍니다. 이 경우 과금 후 이용시간이 지난 경우일 수 있으며, 그렇지 않은 경우에는 브라우저를 모두 닫고 재접속을 하여 주시기 바랍니다.
  
  2) 혹시 PC를 포맷하셨거나 PC의 시간설정을 변경하셨습니까?
  PC를 포맷하면 컨텐츠이용 결제시 부여받았던 라이센스도 함께 삭제되며, PC의 시간설정 등을 임의로 변경하실 경우에도 라이센스가 파기됩니다.
  이후 컨텐츠를 재이용하고자 할 때 라이센스는 자동으로 재발급됩니다만, [영화]컨텐츠의 경우, 일정횟수 이상 반복하여 라이센스를 재발급 받으실 경우, 더이상 라이센스가 발급되지 않을 수 있으니 라이센스 관리에 주의를 기울여주시기 바랍니다.
  

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