한메일 > 문자보내기/보관함 ( 12 건 )
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한메일 문자보내기는 txt, xls 형식의 외부파일을 불러와 한 번에 수신번호로 입력할 수 있습니다.
지원하는 문서 형식은 일반 텍스트(txt) 형식과 엑셀 97~2003 통합문서(xls) 형식입니다. 엑셀 2007 전용 문서형식(xlsx)은 지원하지 않습니다.
또한 문서 내용은 "휴대폰 번호"만 "쉼표(,) 또는 줄바꿈(Enter)으로 구분"되어 있어야 합니다.
예1)
01011111111,01022222222 ...
예2)
01011111111
01022222222
...
참고로 텍스트 형식의 문서를 만드는 방법은 아래와 같습니다.
① TXT 파일 만드는 방법은 [윈도우 시작 버튼] -> [프로그램] -> [보조프로그램] -> [메모장]을 실행한 뒤 수신번호를 입력한 후 저장 (메모장 상단의 파일 > 저장)을 하시면 됩니다.
② 윈도우 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> [새로 만들기] -> [텍스트 문서]를 실행한 뒤 수신번호를 입력한 후 저장(메모장 상단의 파일 > 저장)을 하시면 됩니다.
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문자보관함에서 삭제하신 메시지는 완전히 삭제되어 되살릴 수 없습니다.
또한 문자보관함은 보관 기간이 1년으로 제한되어 있으므로, 중요한 메시지는 '보호' 설정을 하셔서 영구히 보관하시기 바랍니다.
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휴대폰 문자메시지 사용 내역은 한메일 좌측 [문자보관함]에서 확인 하실 수 있습니다.
각 메시지 내용을 클릭하시면 세부적인 전송 결과와 예약 전송 상황까지 확인할 수 있으며, 아직 전송되지 않은 예약메시지를 취소할 수도 있습니다.
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메시지를 전송하신 뒤 메시지가 정상적으로 전달되었다는 결과 메시지가 확인되어도, 이동통신사의 메시지 전송 서버의 과부하적인 문제로 전송이 지연되거나 전송 실패가 되는 경우가 있습니다.
이러한 결과는 12시간이 지나면 정확히 알 수 있으며, 12시간 이후에도 메시지가 전달되지 않으면 결과가 성공 또는 전송중으로 보여지더라도 과금은 되지 않습니다.
만일, 메시지가 도착하지 않았으나 요금이 부과되었다면, 번거로우시더라도 직접 고객센터 문의하기로 문의하여 주시기 바랍니다.
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예약메시지는 문자보관함에 보관되어 있는 해당 메시지를 찾아 내용 부분을 클릭 한 뒤, "예약취소" 버튼을 눌러 전송 취소하실 수 있습니다.
예약 취소는 전송 10분전까지 가능하며, 취소와 동시에 문자보관함에서 삭제됩니다. 보호설정한 예약메시지는 먼저 보호설정을 해제하신 뒤 취소하셔야 합니다.
취소한 예약메시지는 과금되지 않으며, Daum캐쉬로 결제한 경우 즉시 해당 금액이 환불됩니다.
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단체메시지 전송을 예약하신 경우, 예약된 메시지의 일부 취소는 불가능합니다.
단체메시지 전송은 Daum캐쉬로 결제 시 할인 혜택을 드리고 있습니다. 51건 이상, 101건 이상 동시 전송 시 Daum캐쉬로 결제하시면 각각 건당 19원, 18원씩 부과되며, 이런 할인 혜택으로 인해 일부 취소 기능을 제공하지 않고 있습니다.
따라서 일반 예약 메시지와 마찬가지로 예약하신 단체메시지를 취소한 뒤, 새롭게 작성하셔야 합니다.
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MMS((Multimedia Messaging Service: 멀티미디어 메시징 서비스)란?
휴대폰을 통해 80 Bytes 이상의 긴 내용뿐 아니라 사진, 음악, 비디오클립 등 멀티미디어 데이터를 첨부한 메시지를 송수신하는 서비스를 말합니다.
사진을 첨부했는지 여부에 따라 이통사별로 요금 차이가 있습니다.
단, 휴대폰 기종의 특성에 따라 MMS 서비스를 지원하지 않을 수도 있습니다.
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일반적으로 사용되는 휴대폰과 마찬가지로 한메일 문자보관함은 메시지가 실수로 삭제되는 것을 방지하기 위해 '메시지 보호' 기능을 제공하고 있습니다.
메시지를 선택하고 상/하단의 '보호' 버튼을 누르거나 각 메시지 앞쪽의 자물쇠 아이콘을 클릭하면 보호 상태가 됩니다.
보호 설정된 메시지는 보호 설정을 해제하기 전까지 삭제되지 않으며, 문자보관함 보관 기간(1년)에도 영향을 받지 않고 영구히 보관됩니다.
단, 만일 보호 설정된 메시지를 1년 경과 후 보호 해제 하게되면 메시지가 삭제될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
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한메일 문자보내기는 '폰설정' 되어 있는 휴대폰 번호만 발신 번호로 사용할 수 있습니다.
발신 번호를 임의로 변경해 스팸 또는 타인을 사칭하는 메시지를 보내는 경우를 방지하기 위함입니다.
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Daum 한메일은 이동통신사에 문자메시지 전송을 요청합니다.
이 때 이동통신사 또는 수신자 사정(전화기 꺼짐 등)에 의해 간혹 메시지 전송이 실패할 수 있습니다. 이 경우 아래와 같이 결제 수단에 따라 각각 자동으로 환불처리 됩니다.
1. 휴대폰으로 결제한 경우
전송 실패한 건들은 이동통신사에서 월별 요금 청구 시 문자메시지 사용료에 포함하지 않습니다. 혹시 명백히 전송 실패로 확인되지만 부당하게 청구된 경우에는 해당 이동통신사 고객센터에 문의하셔야 정확한 원인과 환불 안내를 받으실 수 있습니다.
2. Daum캐쉬로 결제한 경우
전송 실패한 건들은 24시간 내에 자동으로 결제 취소되어 Daum캐쉬 계좌에 자동으로 충전됩니다. 만일 명백히 전송 실패로 확인되지만 24시간 후에도 재충전되지 않는다면, Daum 고객센터를 통해 환불 요청을 하실 수 있습니다.
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