한메일 > 프리미엄 메일 ( 23 건 )
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한메일 프리미엄 메일 서비스는 기존에 기본용량으로 메일을 사용하시던 고객분들 중 안정적인 대용량 서비스(무제한 용량)가 필요한 고객님들을 위한 유료 서비스 입니다.
- 일반 한메일과 다른 독립된 서버를 소수의 회원만 이용해, 보다 빠르고 안정적인 서비스가 가능합니다.
- 한메일에 접속하지 않아도 아웃룩 등을 이용해 메일을 주고 받을 수 있습니다.
- 메일제목의 글씨크기와 색깔을 내 맘대로 꾸밀 수 있어 내 메일을 다른 메일보다 눈에 띄게 할 수 있습니다.
- 한번에 수신하실 수 있는 메일용량이 50M, 100명에게 한번에 메일을 보낼 수 있는 서비스입니다.
- 기존메일보다 주소록 저장 개수를 6배 강화해 동문회, 업무용 메일로도 충분한 서비스입니다.
- 작성된 메일을 원하시는 날짜에 자동으로 전송할 수 있는 예약메일 서비스가 제공됩니다.
- 메일을 사용하다 궁금한 점이 있을 땐 프리미엄메일 전용 고객센터가 빠른 해답을 드립니다.
대용량의 메일 저장 공간 제공, 예약메일, 커진 수신용량(20mb), 한번 발송할 때 150명까지 가능, POP3 지원, 프리미엄 사용자만을 위한 고객센터, 향상된 안정성으로 고객님께 만족을 드릴 것입니다.
이용하시는 고객님이 친숙하게 사용할 수 있도록, 기본적인 사용 방법은 기존의 한메일 서비스와 동일합니다.
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프리미엄 메일의 특별한 기능
- 수신용량 50M : 최대 수신용량 50M까지 주고 받을 수 있어요.
- 실시간 바이러스 체크 : 바이러스에 걸린 메일을 실시간으로 체크하여 알려드립니다.
- POP/SMTP 지원 : 한메일에 접속하지 않고도 아웃룩에서 메일을 확인할 수 있어요.
- 주소록 1만개 등록 가능 : 최대 1만개까지 주소를 등록하실 수 있어요.
프리미엄 메일의 특별한 기능
- 광고 없는 화면 : 배너 광고 없는 깔끔한 화면, 프리미엄 회원의 자부심입니다.
- 고객 전용 고객센터 : 프리미엄 회원만을 위한 전용 고객센터로 빠르고 정확한 해답을 드립니다. (1544-0580,1번)
- 휴면 전환 제외 : 프리미엄 회원은 3개월 이상 로그인하지 않아도 휴면 전환되지 않습니다.
그외 부가 서비스
- 예약메일 서비스 : 중요한 날에 꼭 보내야 할 메일을 미리 예약할 수 있어요.
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아웃룩으로 메일을 받게되면 한메일에서는 편지가 사라지게 됩니다.
만약 아웃룩으로 받은 편지를 계속 한메일에 남겨두고 싶다면, 아웃룩의 설정을 변경하시면 됩니다.
변경 방법은 다음과 같습니다.
① 아웃룩을 실행한 후 메뉴바의 '도구'에서 '계정'을 선택합니다.
② 열리는 창에서 '메일'을 선택합니다.
③ 'pop.hanmail.net'을 선택하고 메뉴중 '등록정보'를 선택합니다.
④ 등록정보 화면에서 '고급'을 선택합니다.
⑤ 화면 아래에 있는 '서버에 편지 복사본 저장'에 체크합니다.
⑥ '적용'을 누른 후 '확인'을 누르면 됩니다.
※ 변경후 새로 배달되는 편지는 한메일에 계속 남아있게 됩니다. (POP지원 기능은 프리미엄 사용자만 이용할 수 있습니다.)
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프리미엄 메일 신청은 웹상에서 본인이 직접 신청 하셔야 합니다.
신청방법은 아래와 같습니다.
① 한메일에 로그인
② 한메일 메인화면 우측상단에있는 '용량 추가' 클릭
③ 서비스 약관과 소개 확인 후 동의버튼 클릭
④ 제공되는 서비스 내용과 사용기간 용량을 확인한 후 '신청하기'버튼 클릭
⑤ 신규신청 화면이 뜨면 추가 할 용량과 기간을 선택하고 금액을 확인 후 '결재선택'를 클릭
⑥ 결재 방법을 선택한 후 "지불하기"를 클릭
⑦ 주문내역 확인에서 "확인"클릭
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프리미엄메일 신청은 웹상에서 사용자 본인이 직접 하셔야 합니다.
신청방법은 아래와 같습니다.
① 사용하기 원하는 아이디로 한메일에 로그인
② 화면 하단에에 있는'프리미엄메일' 클릭
③ 서비스약관과 소개확인 후 동의버튼 클릭
④ 제공되는 서비스내용과 사용기간 용량을 확인한 후 '신청하기'버튼 클릭
⑤ 신규신청 화면이 뜨면 용량 및 기간, 금액을 확인 후 '결제선택'를 클릭
⑥ 주문자 정보와 결제방법을 선택한 후 해당사항 입력함.
⑦ 결제정보 입력 후 "지불하기" 클릭, 주문확인 요청 대기 메세지에서 "확인"클릭
결제방법에서 해외 거주자께서 해외에서 발급된 카드로는 결재가 불가능 하기에 Daum 캐쉬로 구매를 해주셔야 합니다.
① Daum 캐쉬 구매 방법은 아이디로 로그인하신 후 http://cash.daum.net/index접속해 주시면 됩니다. 신청하실 용량의 이용 요금을 먼저 확인하셔야 합니다.
② 캐쉬구매 창이 열리면 결제 방법을 "무통장"로 지정하신 후 결제정보(실제 입금자의 정보)를 입력하시고 "입금신청"을 누르시면 캐쉬구매 주문이 완료됩니다.
③ 캐쉬구매 신청 후, 국내 거주자께서 대리로 입금 후 확인이 되면, 그 금액이 캐쉬로 전환되게 됩니다.
④ 캐쉬가 충전된 후 사용자께서 다시 "메일"로 들어가셔서 "프리미엄메일 신청하기"를 클릭하시고 다시 주문해 주시면 됩니다.
⑤ 결재방법은 "Daum 캐쉬"를 선택하시면 됩니다.
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프리미엄 메일서비스의 사용기간이 만료되었을 경우 15일, 7일, 1일 전 회원님의 메일로 서비스 기간 만료에 대한 안내문이 발송됩니다만, 기간 내에 발송메일확인을 못하신 것 같습니다.이럴경우 기간연장이 아닌 신규로 신청을 해주셔야 합니다.
신규 신청방법은 아래와 같습니다.
① 한메일에 로그인
② 화면 우측 상단에 있는'용량 추가' 클릭
③ 서비스 약관과 소개 확인 후 동의버튼 클릭
④ 제공되는 서비스 내용과 사용기간 용량을 확인한 후 '신청하기'버튼 클릭
⑤ 신규신청 화면이 뜨면 용량과 기간, 금액을 확인 후 '결제선택'를 클릭
⑥ 결재 방법을 선택한 후 "지불하기"를 클릭
⑦ 주문내역 확인에서 "확인"클릭
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프리미엄메일 신청은 웹상에서 고객님 본인이 직접 신청하셔야 합니다.
그러나 본인이 아닌 다른분의 용량추가를 원하실 경우에는 "선물하기"를 이용 하시면 가능합니다.
신청방법은 아래와 같습니다.
① 한메일에 로그인
② 한메일 메인 중간에 있는'프리미엄메일' 클릭
③ '신청하기'선택 후, '선물하기'선택
④ 서비스 약관 확인 후 '동의' 클릭
⑤ 제공되는 서비스 내용 확인한 후 '선물하기' 클릭
⑥ 1단계 용량을 추가해 주고싶은 아이디 입력***@hanmail.net
⑦ 2단계 추가할 용량과 기간 선택 후 금액확인
⑧ 선물받는분께 사용자님의 [닉네임,아이디] 공개 여부체크 후 '결재선택' 클릭
⑨결재방법을 선택한 후 입력사항 모두 입력
⑩ "결제하기"를 클릭, 주문확인 완료 대기 메세지에서 "확인"클릭
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프리미엄 서비스 기간연장 신청시 결제 실행된 네트웍에서 비정상적인 정보를 전송하게 될 경우 바로 결제가 취소됩니다.
이로 인해 프리미엄 서비스인 기간연장에 신청된 적이 없는 것으로 확인이 되므로 결제가 되지 않습니다.
현재도 프리미엄 메일 기간연장 신청을 원하신다면, 당시에 결제하셨던 네트웍 환경이 아닌 다른 곳에서 다시 한번 프리미엄메일 신청을 시도해 주시기 바랍니다.
잘못된 정보를 전송하였던 네트웍 환경에서 재시도하게 될 경우, 동일한 오류가 발생될 수 있기에, 결제 승인실패를 방지하기 위해 다른 네트웍 이용을 요청하는 것 이오니 회원분들께서는 이 점 양해 해주시면 감사하겠습니다.
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프리미엄메일 선물하기는 대상자가 일반 사용자일 경우에만 가능합니다.
현재 프리미엄 메일을 사용하고 계신분에게는 선물하기가 불가능합니다.
현재 프리미엄 서비스를 사용중인 아이디의 용량을 재추가 하시려면 해당 아이디로 직접 로그인을 하여 신청하셔야 합니다.
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용량을 선물 하신분의 정보를 비공개로 설정하시면 용량이 추가되신 분께서 고객님의 정보는 보여지지 않습니다.
용량이 추가되면 "프리미엄 메일을 이용해 주셔서 감사합니다"라는 제목으로 메일이 발송되므로, 직접 신청하지 않은 고객님은 저희쪽으로 문의 전화를 주실 수도 있습니다.
그러나, 선물하신분께서 정보를 비공개로 설정 하신 경우에는, 문의 전화를 주셔도 저희가 정보를 가르쳐 드리지 않습니다.
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