한메일 > 용량문의 ( 9 건 )
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메일저장 용량을 늘리려면 프리미엄 서비스에 가입하셔야 합니다.
여기로 가시면 지금 바로 프리미엄 서비스를 신청하실 수 있습니다.
프리미엄서비스는 다른 서비스사의 단순한 용량추가 서비스와는 더욱 차별화된 기능을 제공합니다.
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메일 용량이 초과하면 메일이 수신되지 않으므로 보관중인 메일을 삭제하셔야 합니다.
메일의 용량은 편지함 옆에 [관리] 버튼을 선택하시면 오른쪽 원그래프에서 상태를 확인하실 수 있습니다.
그리고 "용량이 큰 메일 보기"에서 용량을 많이 차지하는 메일을 확인하시고 삭제하여 주시기 바랍니다.
또한, 메일을 삭제하신 후에는 "휴지통 비우기"도 반드시 실행해 주시기 바랍니다.
일반적으로 메일을 삭제하면 실제로 고객님의 메일함에서 완전히 삭제되는 것이 아니라 "휴지통"이란 폴더로 이동하게 되어 있습니다.
물론 휴지통은 7일 후 자동으로 비워지게 되지만 그 이전에는 엄연한 폴더로 메일 용량에 포함됩니다.
따라서 실제로 메일 용량을 줄이기 위해서는 "휴지통 비우기"도 반드시 진행해 주시는 것이 좋습니다.
※ 메일을 별도로 보관하길 원하신다면 편지함 옆에 [백업하기] 기능을 이용하시면 고객님의 PC에 저장하실 수 있습니다
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보통 큰 파일이 붙여서 온 경우를 제외하고 메일 한개의 크기는 1 ~ 3KB 입니다.
1MB는 1024KB 입니다. 보통의 경우 일반 텍스트메일인 경우에는 약34,000개정도 저장이 가능합니다.
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한메일의 기본 저장 용량은100MB입니다.
이용자님께서 사용하신 메일 용량을 알고 싶다면, 한메일 첫화면의 그래프를 확인하세요. 사용한 용량과 남은 용량을 확인할 수 있습니다.
저장 제한 용량을 초과하였을 경우 메일수신이 불가능하니, 로그인 후 첫페이지에서 용량 정보를 항상 확인하시기 바랍니다.
메일을 삭제하신 후 휴지통 비우기를 하셔야 실제로 용량이 줄어듭니다.
만약 메일 용량이 더 필요하시다면 프리미엄메일 서비스를 신청하여, 더 넓은 용량으로 자유롭게 한메일을 이용하세요.
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편지함 백업하기를 이용하여 편지함을 개인 PC등에 저장 한 후, 편지함 비우기를 해보세요!
메일 저장 용량을 알뜰하게 줄일 수 있습니다.
회원님의 PC로 편지함 백업을 한 후 백업 받은 폴더로 가서 편지목록.html파일을 여시면 메일들을 볼 수 있습니다.
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한메일로 로그인한 첫페이지(한메일 HOME) 상단에 현재 용량 정보가 나며 '편지함 관리' 에서는 각 편지함의 용량이 그래프로 보여집니다.
[용량관리 쉽게 하는 법]
- 편지함관리 > 용량큰메일보기로 용량이 큰 메일들을 정리하세요
- 편지함관리 > 백업하기로 중요한 편지함은 백업을 해두세요.
- 그래도 부족하실 땐,프리미엄메일로 용량을 추가해주세요.
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※ 용량이 초과되면, 메일이 수신되지 못하고 보낸사람에게 반송됩니다.
중요한 메일을 받지 못할 수도 있으니 아래의 방법을 통해서 메일 용량을 줄여주세요.
1단계 : 용량 큰 메일을 확인해주세요.
보관하고 계신 메일 중, 용량을 많이 차지하고 있는 메일 순서로 정렬을 하신 후
해당메일을 삭제 (또는 백업), 혹은 첨부파일만 삭제 (또는 백업)을 해주세요.
2단계 : 오랜기간동안 읽지 않은 '안읽은 메일'이 있으세요?
편지함 관리 > 안읽은 메일보기를 이용해서, 오래 보관중인 메일들을 정리해주세요.
3단계 : 모두 중요한 메일이라 삭제할 수 없다면, 아래 2가지 방법으로 해결하시기 바랍니다.
방법1) 편지함관리에서 회원님의 PC로 메일을 백업 받은 후 메일정리를 해주세요.
방법2) 프리미엄메일 서비스를 이용하여 용량을 늘려 주세요.(유료서비스)
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한메일 무제한 용량은 "평생 무료! 평생 무제한"의 자유를 누릴 수 있는 특별한 혜택입니다.
한메일 무제한 용량을 사용하시게 되면, 다음과 같은 사항이 변경됩니다.
1. 메인 페이지 상단, 용량 Bar가 사라집니다. → 대신 무제한 용량 사용 안내 이미지가 보여집니다.
2. 메일 용량 추가 버튼이 사라집니다.
3. 편지함 관리 페이지 용량 표시 부분에서 "무제한 용량" 안내 이미지가 보여집니다.
한메일 무제한 용량은 다음과 같은 혜택이 있습니다.
1. 평생 무료, 평생 무제한의 메일 저장 용량을 사용할 수 있습니다.
2. 용량 초과로 인하여 메일이 반송되거나, 수신상 문제가 발생하지 않습니다.
3. 넉넉하고 편리한 한메일 서비스를 맘껏 사용하실 수 있어요.
※ 단, Daum 로그인 정책에 따라 휴면 계정으로 분류될 경우,
메일 서비스를 정상적으로 이용하시지 못할 수 있습니다.
추후 용량 업그레이드에 따른 기능 개편을 진행하여,
좀더 편리하게 메일 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
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고객님이 메일을 삭제했음에도 불구하고 용량이 확보 되지 않는다면,
1. 휴지통 비우기 :
일반적으로 메일을 삭제하면 실제로 고객님의 메일함에서 완전히 삭제되는 것이 아니라,
"휴지통"이란 폴더로 이동하게 되어 있습니다.
물론 휴지통은 7일 후 자동으로 비워지게 되지만 그 이전에는 엄연한 폴더로 메일 용량에 포함됩니다.
따라서 실제로 메일 용량을 줄이기 위해서는 "휴지통 비우기"도 반드시 진행해주셔야 합니다.
2. 스팸편지함 비우기 :
받은 편지함 이외에도 스팸 편지함으로 자동 분류된 메일들이 용량을 차지하고 있을 수 있습니다.
스팸 편지함 또한 15일 후 자동으로 비워지나 그 전까지는 용량을 차지하고 있으니 삭제하셔야 합니다.
3. 보낸편지함 비우기 :
편지쓰기 페이지 하단에 있는 '보낸편지함 저장'을 체크하고 메일을 쓰면,
상대방에게 발송됨과 동시에 '보낸편지함'에도 저장이 됩니다.
따라서 '보낸편지함'에 저장된 메일을 비워야 용량이 줄어들게 됩니다.
'보낸편지함 저장'은 기본으로 사용 설정 되어 있으므로 원치 않으시는 분들은 체크를 해제시킨 후 메일을 발송하거나,
받은 편지함 '관리'에서 '메일 전송시 자동 저장'의 체크를 해제 시키시면 됩니다.
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