'무제한 파일첨부'는 메일과 함께 보내고자 하는 파일을 무제한으로 보낼 수 있습니다. (단, 파일수 10개 제한)
일반 첨부의 총 용량이 10M이상이 되면, 그 이후 파일들은 첨부방식이 자동으로 '대용량 첨부'로 변경됩니다.
'대용량 첨부' 방식은 받는이의 메일저장 용량에 상관 없이 무제한으로 보내실 수 있습니다. (※7일간 보관 다운로드 100회)
[파일을 첨부하는 방법은]
(1) 일반 첨부는 최대 10M이며, (※프리미엄회원은 20M) '대용량 첨부'는 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
(2) 첨부한 파일의 '일반 첨부’ 총 용량이 10M(※프리미엄회원은 20M) 이상이면, 첨부방식이 '대용량 첨부'로 자동 변경됩니다.
일반 첨부의 제한용량내에서는 ‘일반’ 및 ‘대용량’첨부로 자유롭게 첨부방식 변경이 가능하며,단, 파일당 용량이 제한용량(일반-10M,프리미엄-20M)이 넘는 경우, 첨부방식변경이 불가합니다.
빠르고 편리한 한메일 무제한 파일첨부 기능을 잘 활용하세요.
※ 대용량 첨부파일은 7일간 보관 후 삭제, 다운로드는 100회 가능하니, 주의하여 사용해 주시기 바랍니다.
(3) 첨부한 파일을 삭제할 시에는 해당 파일 앞의 체크박스를 선택한 수 삭제 버튼을 클릭, 파일을 삭제할 수 있습니다.
전체 삭제를 원할 경우 첨부파일 앞 체크박스 맨 위의 것을 선택하면 됩니다
만약 첨부된 파일이 호환 프로그램이라면 그전에 사용하던 IE5.0에서는 다운로드가 되나 IE4.0이하의 버전이라면 해당 파일을 다운로드가 불가능 할 수도 있습니다.
이를 인지하여 주시고 첨부가 안되실 경우 ie의 버전을 확인하여 주시고 해당사항이라면 micresoft.com 홈페이지에서 IE업데이트를 하시기 바랍니다.
① [편지쓰기]에서 [Browse..]또는[찾아보기] 버튼을 클릭하여 원하는 파일을 선택합니다.
② 파일을 선택한 후에 [첨부] 버튼을 클릭하여 첨부될 파일목록에 추가하시면 됩니다. 만약 여러 개의 파일를 첨부하고자 하실때는 이 과정을 반복하시기 바랍니다.(단, 한번에 전송할 수 있는 제한 용량은 4MB입니다. ) 그리고 "첨부" 버튼을 클릭했을때 네트워크 속도가 느리거나 용량이 많을 경우에는 시간이 조금 더 걸릴수가 있으니 기다려 보시기 바랍니다. 파일첨부가 끝나면 "편지보내기" 버튼을 누르면 파일과 함께 편지가 전송됩니다.
※ [Browse..] 또는 [찾아보기] 버튼이 보이지 않으십니까? 이 경우는 사용하고 계시는 브라우저가 파일첨부 기능을 지원하지 않기 때문입니다. Netscape 2.0 이상 버전이나 MS Internet Explorer 4.0을 사용해 보세요.
또는 첨부 파일에 "c:\temp\mydocument..."처럼 직접 파일 이름을 써 주시고 [첨부] 버튼을 눌러 주세요.
단 철자나 대소문자, 디렉토리등을 정확하게 기입하지 않았을 경우에는 파일 덧붙이기가 되지 않으니 정확하게 기재하시기 바랍니다.
- Internet Explorer 3.0 에서 File Attach 기능을 이용하시기 위해서는 아래 시스템의 종류에 따라 설치하시면 됩니다.
- Windows 95 와 Windows NT 4.0 시스템의 경우Explorer 3.02 버전에 File Upload Add-On 을 설치하시기 바랍니다.
- Windows 3.1 과 Windows NT 3.51 시스템의 경우Explorer 3.02a 버젼을 사용하시기 바랍니다.
<첨부파일 메일 확인 방법>
- 첨부파일 메일만 보기 (우측 메뉴의 클립 아이콘) 선택하시면
빠르게 원하는 첨부파일이 있는 메일을 확인하실 수 있습니다.
- 메일의 본문이 긴 경우, 메일 제목 옆의 '첨부파일보기'를 선택하시면
첨부파일이 있는 하단으로 이동되어 빠르게 첨부파일을 확인하실 수 있습니다.
<첨부파일 저장 및 확인 방법>
수신하신 메일에 첨부된 파일이 포함되어 있을 경우 브라우저에서 지원할 수 있는 파일은 바로 열기를 하여 확인 가능하지만, 그렇지 않을 경우는 첨부파일을 다운로드 하여 지원하는 프로그램에서 이용하셔야 합니다.
일반적으로 파일명의 확장자가 "JPG"나 "GIF"면 파일 이름을 클릭하여 바로 확인이 가능합니다.
하지만, 확장자가 "HWP"인 경우에는 아래한글 프로그램에서, "XLS"일 경우에는 엑셀 프로그램에서 확인하셔야 합니다.
이런 경우에는 파일을 다운로드 하여 확인하셔야 합니다.
첨부파일의 저장방법은 다음과 같습니다.
① 첨부가 되어 있는 메일을 읽습니다.
② 내용이 표시되면 하단에 [첨부파일]이란 타이틀에 첨부된 파일 이름이 보입니다.
③ 파일 이름 옆에 [PC에 저장], [한디스크에 저장], [바이러스 체크 후 저장] 옆에 [첨부파일만 삭제] 단추가 있습니다.
④ 이 버튼 중 [PC에 저장]를 누르시면 저장 위치를 지정하게 되어 있으며, 위치를 지정하여 저장을 하시면 됩니다.
※ 그림 파일이 첨부된 메일을 수신하실 경우 [PC에 저장]을 누르시면 해당 파일 용량이 작을 경우에는 자동으로 열리도록 되어 있습니다. 따라서, 해당 그림 파일을 고객님의 PC에 저장하기를 원하신다면, 해당 그림파일 위에 마우스 커서를 놓으시고, 오른쪽 버튼을 누르시고 [다른 이름으로 그림 저장]을 선택하시기 바랍니다.그림 저장 위치를 지정하도록 작은 창이 표시가 되고, 위치를 지정하셔서 저장하시면 됩니다.
대용량 메일을 이용하여 발송하신 메일에서 다운로드시 "system error: 101" 에러가 확인 되셨습니까?
해당 메시지는 파일이 저희 Daum측 서버로 정상적으로 전송되지 않아서 파일을 찾을 수 없을 때 확인되는 메시지입니다.
그런 경우 해당 파일은 찾으실 수 없습니다.
메일을 발송하실 때 정상적인 첨부가 이루어지지 않고, 저희 쪽 서버에도 해당 데이터가 수신되지 않았으므로 데이터 백업이 되지 않은 상태입니다.
첫번째 사용하시는 PC의 ActiveX를 설치가 제대로 되어 있지 않을경우 해당 증상이 나타날 수 있습니다. 프로그램을 재설치를 해주시기 바랍니다.
프로그램 재설치 방법은 다음과 같습니다.
① 인터넷 익스플로러 메뉴에서 "도구->인터넷 옵션"은 선택합니다.
② [일반] 탭에서 "임시인터넷 파일"에서 [설정] 단추를 누릅니다.
③ 설정 대화 창이 표시되면 [개체보기]를 선택합니다.
④ 파일 목록이 표시되는 작은 창이 열리면 리스트 중에서 "Daummail FileUpload Control"를 찾아 삭제하여 주십시오.
⑤ 그리고 브라우저를 종료하시고 다시 저희 Daum 사이트에 접속하여 보시기 바랍니다.
⑥ 접속 시 어떤 경고 창이나 메시지가 뜬다면 무조건 "예"나 "확인"을 누르시기 바랍니다.
두번째 루트 인증서의 갱신에 문제 또는 DLL문제일 수 있습니다.
처리방법은 다음과 같습니다.
① c:\windows\Downloaded Program Files\Danmail FileUpload Control 이 있는지 확인합니다.
② Daummail FileUpload Control 이 존재 하지 않는다면, 루트 인증서의 문제일 경우가 많으므로 루트 인증서를 갱신합니다.
③ Internet Explorer를 실행한 후, 도구 -> Windows Update 메뉴로 이동하여, 왼쪽의 메뉴에서 “Windows 98 and Windows 98 Second Edtion (XP의 사용자의 경우:Windows XP)를 클릭 하여 “루트 인증서 갱신”이 있는지 확인 하여 있다면 업데이트 합니다.
④“루트 인증서 갱신”이 보이지 않을 경우, 이미 인증서는 갱신 되었고, DLL 문제일 경우첨부 파일을 임시 디렉토리(예- c:\temp) 에 복사 한 다음, 시작->실행 에서 “regsvr32 c:\temp\DaummailCtrl.dll” 로 ActiveX를 설치하십시요.
⑤ 설치시 오류가 발생할 경우에는 Internet Explorer를 최신 버전(6.01)로 설치 하여 다시 시도하십시요.
Daum메일에서는 첨부파일의 용량이 10MB로 제한되어 있습니다. 그런데 메일 발송시에는 실제로는 메일 헤더가 포함이 되어있기 때문에 그보다 더 많은 용량을 차지하게 됩니다. 따라서 해당 메시지가 출력되었다면 발송하시는 용량이 10MB를 넘는 것으로 생각됩니다. 기본 메일에서는 발송하실 수 없습니다. 하지만, Daum메일에서 제공되는 [대용량 메일]을 이용하시면 용량이 큰 메일도 발송 가능합니다. "편지쓰기"에서 상단의 [대용량 메일]을 이용하시기 발송하시기 바랍니다. ※ 대용량 메일의 경우 파일 보관 기간 7일, 다운로드 횟수가 100회로 제한되어 있으니 확인 후 이용을 부탁드립니다.
현재 Daum메일에서 제공되고 있는 파일첨부 기능은 정상적으로 서비스되고 있습니다. 그러므로, 고객님의 경우 개인 PC의 브라우저 이상 등으로 해당 기능이 진행되지 않을 수 있습니다. 번거로우시더라도 다음 사항을 체크해 보셔야 정확한 사유를 알 수 있습니다. 다른 PC에서도 고객님의 아이디로 로그인하시면 동일한 현상이 발생되는지 확인하여 보시기 바랍니다. 다른 PC에서는 정상이라면 고객님의 PC의 이상 증세이니 바이러스 점검을 받아보셔야 합니다. 만약 다른 PC에서 로그인을 하셨는데, 번거로우시겠지만 동일한 증상이 나타나면 정확한 오류 내용을 다시 한 번 적어 보내주시기 바랍니다.
(1) 일반 첨부는 최대 10M이며, (※프리미엄회원은 20M) '대용량 첨부'는 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
(2) 첨부한 파일의 '일반 첨부’ 총 용량이 10M(※프리미엄회원은 20M) 이상이면, 첨부방식이 '대용량 첨부'로 자동 변경됩니다.
일반 첨부의 제한용량내에서는 ‘일반’ 및 ‘대용량’첨부로 자유롭게 첨부방식 변경이 가능하며,단, 파일당 용량이 제한용량(일반-10M,프리미엄-20M)이 넘는 경우, 첨부방식변경이 불가합니다.
빠르고 편리한 한메일 무제한 파일첨부 기능을 잘 활용하세요.
※ 대용량 첨부파일은 7일간 보관 후 삭제, 다운로드는 100회 가능하니, 주의하여 사용해 주시기 바랍니다.
(3) 첨부한 파일을 삭제할 시에는 해당 파일 앞의 체크박스를 선택한 수 삭제 버튼을 클릭, 파일을 삭제할 수 있습니다.
전체 삭제를 원할 경우 첨부파일 앞 체크박스 맨 위의 것을 선택하면 됩니다