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hot 검색어: 비밀번호를 찾고 싶어요.

한메일 > 메일받기 ( 31 건 )

메일 수신이 되지 않는 경우는 아래 두가지 경우일 가능성이 많습니다.

첫째, 메일 전송 시간이 지체될 경우입니다. 타 업체에서 메일을 보낼 경우 네트워크 상황에 따라 메일전송 시간이 지체될 수 있으니 하루 정도는 기다려 보시기 바랍니다. 하루가 지나도 메일이 도착하지 않을 경우 고객센터로 해당 아이디와 상황과 함께 문의해 주시기 바랍니다.

둘째, 회원님의 편지함 용량이 제한 용량 100M를 초과하였을 경우 메일 전송은 가능하지만 수신은 전혀 되지 않습니다. 그럴 경우 메일을 삭제하시기 바랍니다. 메일삭제를 하셨는데도 용량이 그대로이면 휴지통에 메일이 있는지 확인을 부탁 드립립니다. 편지함에서 메일을 삭제할 경우 실제로 삭제 되는 것이 아니라 휴지통으로 이동합니다. 완전 삭제를 원하시면 '휴지통비우기'를 이용하시기 바랍니다.

셋째, 보낸이가 받는이 주소를 잘못 입력하여 보낸 것은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 주소록을 이용하지 않고 직접 입력하여 메일을 전송할 경우 가끔 주소를 잘못 입력하는 경우가 있습니다.

넷째, 스팸제로 파워형 설정자인 경우 수신허용목록에 미리 등록하지 않고 처음 받는 메일이면 모두 스팸편지함으로 수신됩니다. 스팸편지함을 확인해 주시기 바랍니다.

다섯째, 메일 자동 분류 설정에서 지정한 단어가 메일 제목에 포함되어 있지 않은지 확인해 주세요. 자동 분류에서 '휴지통으로 가기' 로 설정한 단어가 포함된 경우 휴지통으로 수신됩니다.

위 경우에 해당되지 않으신 분은 자세한 상황을 적어 고객센터로 문의 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

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"휴지통비우기"를 하지 않았거나 삭제한지 일주일이 지나지 않았다면 휴지통에 메일들이 보관되어 있으니 다시 복구하실 수 있습니다.
만약 휴지통에서 삭제 하였거나 휴지통 비우기를 하셨다면 디스크에서 실제로 삭제 되었기 때문에 복구가 불가능합니다.

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휴지통, 스팸편지함을 제외한 모든 편지함의 메일은 이용자님이 삭제하지 않는 한 삭제되지 않습니다.

※ 단, 휴지통에(메일을 삭제하거나, 휴지통으로 이동시킨 경우) 있는 메일에 대해서는 수신일(도착일) 기준으로 7일이 지나면 자동 삭제됩니다. 따라서 중요한 메일은 다른 편지함에 저장하거나, 다운로드 혹은 편지함 백업하기를 이용하시기 바랍니다.
※주의 : 메일저장용량(100MB)이 초과되면 메일 수신이 되지 않으니, 저장된 메일용량이 100MB에 가까워오면 메일을 삭제하시기 바랍니다.

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◆ 별 표시 기능이란?

중요한 메일, 답장을 하기 위해 잠시 보류 해둔 메일 등
꼭 기억 해두어야 할 메일을 별 표시하여 따로 관리 하실 수 있습니다.

- 메일목록 또는 메일읽기의 제목 옆의 별 아이콘을 클릭하여 중요한 메일 체크!
다시 한번 클릭하면 체크 해제!
- 체크 된 메일만 따로 보관 해주는 "별 표시만 보기" 메일함에서 쏙쏙 골라보기!
※ 휴지통/스팸편지함/스크랩함을 제외한 모든 편지함에 적용

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답장은 자신이 받은 편지 내용을 바탕으로 상대방에서 다시 보내고자 할때 이용하는 기능입니다. 따라서 답장을 눌렀을 때에는 받은 내용이 나오며, 그 내용을 바탕으로 새 내용을 붙일 수 있습니다. 즉, 받은 편지내용을 편집하여 보낸 사람에게 다시 보낼 수 있는 기능입니다.

전달(포워딩)은 받은 편지를 다른 제 3자도 볼 수 있도록 전달하는 기능입니다. 전달은 답장과는 달리 받은 편지의 편집이 불가능합니다.
그렇기 때문에 전달을 누르면 입력박스에는 답장처럼 메일내용이 나타나는 것이 아니라 하단부에 "Attached Document : 메일제목" 형태로 전송되게 되어있습니다. 즉, 덧붙인 파일처럼 받은 편지 그대로 다른 사람에게 전달하고자 할때 이용합니다.

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"다운로드" 기능을 이용하시면, 받은편지를 다운 받으실 수 있습니다.

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해당 메일의 내용 화면에서 "인쇄" 기능을 이용하시면 됩니다.

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메일전송시 표시되는 "보낸 날짜"는 보내는 메일서버에 셋팅된 날짜와 시간을 기준으로 표시됩니다.
만약 메일의 보낸 날짜가 현재의 날짜와 아주 다르게 나타났다면, 보내는 쪽의 메일서버에 날짜셋팅이 잘못 설정된 경우입니다.

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한메일은 해당메일만 쏙쏙 골라 볼 수 있는 기능을 제공합니다.
'골라보기' 기능을 사용하시면 원하시는 메일의 성격에 따라 바로 찾아볼 수 있습니다.

가) 안읽은 메일만 보기 : 회원님의 편지함에서 읽지 않은 편지만 정리해서 보여드립니다.
나) 읽은 메일만 보기 : 읽은 편지만 쏘옥 보여드립니다.
다) 나에게 보낸 메일 : 회원님의 아이디로 발송된 메일만 보여드립니다.
라) 첨부파일만 보기 : 편지함의 메일 중 첨부파일이 있는 메일만 정리하여 보여드립니다.

※ "나만의 메뉴 편집"을 통해 "보이기" / "안보이기"를 설정할 수 있습니다.

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한메일 > 메일받기 ( 31 건 )

질문 [수신장애] 친구가 메일을 보냈는데 아직 도착하지 않았어요.

질문 [수신장애] 메일수신이 전혀 안됩니다.

질문 [메일읽기] 삭제된 편지를 다시 복구하고 싶어요.

질문 [메일읽기] 저장된 메일은 일정기간이 되면 자동삭제 되나요?

질문 [메일받기] 별 표시 기능이란 무엇인가요?

질문 [메일읽기] '답장'과 '전달'의 차이가 무엇인가요?

질문 [메일읽기] 받은 편지를 원본 그대로 내 PC로 저장할 수는 없나요?

질문 [메일읽기] 광고 없이 메일내용만 인쇄할 수는 없나요?

질문 [메일읽기] 메일의 "보낸 날짜"는 무엇을 기준으로 한 것인가요 ?

질문 [메일받기] 골라보기 기능은 무엇인가요?